Gesamtbewertung

3,8
(34 Bewertungen)
5 Punkte
56%
4 Punkte
9%
3 Punkte
9%
2 Punkte
6%
1 Punkt
21%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,1
(28)
Serviceangebot
4,0
(29)
Betreuung durch Arzthelfer
3,5
(28)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(28)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,1
(28)
Vertrauen zum Arzt
4,1
(28)
Wartezeit im Warteraum
3,7
(28)
Wartezeit auf Termin
3,9
(27)

Erfahrungsberichte

Tolle Ärzte jedoch extrem unfreundliche Sprechstundenhilfe!!

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war als Begleitperson in der Ortination da sich mein Mann einer Untersuchung mit Narkose unterzog.
Als ich nach einiger Zeit die Dame beim Empfang (Blond, ca.50 Jahre) höflich fragte wie lange die Untersuchung ca. noch dauert bekam ich nur unfreundliche und höchst schnippische Antworten.
Inerhalb von 2 Stunden die ich im Warteraum saß beschwerten sich vier Patienten über diese Dame.
Fazit: Super Ärzte, kompetent und freundlich, wirklich sehr zu empfehlen jedoch so eine Sprechstundenhilfe hat in so einer tollen Praxis meines erachtens nichts zu suchen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Extrem lange Wartezeiten, viel zu viele Patienten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich stelle hier nicht die Kompetenz der Ärzte in Frage, aber sehr wohl die Visitenkarte jeder Praxis, wie Empfang und Terminvereinbarung. Bei Anwesenheit von 2 Ärzten war bei meinem Eintreffen in der Praxis das Wartezimmer mit mehr als 20 Personen so voll, dass nicht einmal ein Sitzplatz zur Verfügung stand und die Tür zum Gang offen war. Bei einem Termin für eine Koloskopie hatte ich eine Wartezeit von 2,5 Stunden. Mein Kreislauf war im Keller und auf die Frage, wie lange es noch dauern wird, bekam ich zur Antwort, weiß nicht, kann's auch nicht ändern. Îch verstehe die Monotonie der Auskunftserteilung, aber für mich als Patient war das eine erstmalige Untersuchung. Terminzeiten sollten in dieser Praxis dringend überdacht werden. Der Unmut unter den Wartenden war ziemlich groß.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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sehr zufrieden!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
das team (dr. weiser, anästhesistin und die assistierende krankenschwester) waren sehr nett. die untersuchung selbst ging sehr schnell (ca. 10 min. bei unauffälligem befund) und danach hatte ich keinerlei körperliches unwohlsein empfinden. perfekt!
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Prim Dr Weiser

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
er ist bestens zu empfehlen, nimmt die Angst, humorvoll, nimmt sich Zeit. Dank seiner Berichte habe ich meine Angst
überwunden und Magen und DArmvorsorgeuntersuchtung mit Kurznarkose machen lassen.
JEDEM diese Ordi bestens zu empfehlen..einmal ein toller Arzt,. und auch sein Mitarbeiter ist extrem bemüht.
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Super Arzt! Leider nicht die Sprechstundenhilfe!

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war in Behandlung bei Dr. Halkawt Al-Mufti. Ein wirklich sehr kompetenter Arzt, der einem auch die Angst nimmt.
Leider kann man das von der Sprechstundenhilfe nicht sagen. Bei meinen Vorgespräch war eine sehr nette Sprechstundenhilfe, die auch alle Fragen beantwortet hat und immer sehr freundlich war.
Jedoch am Tag meiner Untersuchung, war eine andere Sprechstundenhilfe diese war sehr ungehalten, unfreundlich und sehr präpotent. Am Tag meiner Untersuchung, war ich sehr aufgregt und nervös. Ich kam in die Praxis und anstatt einem "Guten Morgen" hieß es da nur "was stehens scho da rum es ist noch nicht halb 8" in einen Tonfall, dass man denken könnte die Dame hatte noch nie mit Patienten zu tun. Als ich dann dran kam, sagte ich Ihr, dass ich vor lauter Nervosität meinen Fragebogen daheim liegen hab lassen ob ich einen neuen bekommen könnte..mit einem augenverdrehen und einen Kopfschütteln bekam ich als Antwort "na super fangt ja scho gut an".. nervöse, aufgeregte Patienten niederzumachen wirft kein gutes Bild auf die Praxis. Darüber bin ich sehr entäuscht, Der Arzt und die Schwestern bei der Behandlung sind spitze - wie schon gesagt ACHTUNG vor der Sprechstundenhilfe!!!
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wirklich ein Arzt des Vertrauens!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ein hoch qualiizierter Chriurg, der berechtigt den besten Eindruck erweckt, dass ihm jeder Patient wirklich wichtig ist.
Dazu noch freundlich, humorvoll und enagiert!
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Spitzen Ärzte - super Team !!!!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Großes Lob an das gesamte Team,alle sind nett freundlich,kompetent.
Die Ordination ist im Haus verlegt und erneuert worden, es gibt kein Platzproblem mehr, die Öffnungszeiten sind ein Phänomen,sieben Tage wird gearbeitet.
Die Ärzte sind sehr nett, man ist bei allen in guten Händen.
Wartezeiten lassen sich dennoch nicht vermeiden, die hat man überall.
Die meist gefürchtete Darmspiegelung, ist absolut keine Grund zum Fürchten,das einzig unangenehme daran ist die Vorbereitung (Darmentleerung), den Rest verschläft man.
Ich war schon mit verschiedenen Problemen in der Ordination und kann ich nur weiter empfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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hohe kompetenz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Weiser hat mit seiner hohen Kompetenz und seiner Erfahrung mein 20-jähriges Gastritisleiden beendet! Während der Behandlung auftretende Komplikationen hat er kompetent und einfühlsam behoben. Besonders schätze ich seine, trotz der hohen Zahl von Patienten, vorbildlichen Aufklärungs- und Beratungsgespräche.
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Sehr empfehlenswert!!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kann diese Gruppenpraxis (Dr. Weiser, Dr. Al-Mufti, Dr. Rathkolb) nur wärmstens weiterempfehlen! Schon die Sekretärin war nett, hilfsbereit und kompetent. Termin für das Beratungsgespräch bekam ich schnellstens. Bei dem Gespräch war ich bei Dr Rathkolb --> besonders freundlich & einfühlsam, sodass ich schon vor der Untersuchung das Gefühl hatte, hier in guten Händen gelandet zu sein. Als dann der Tag der Untersuchung (Kurzcolonoskopie)näher kam, hatte ich immer mehr Angst bzgl eventueller Schmerzen oder dass mir etwas unangenehm sein könnte. Das Team jedoch, sowie Dr Rathkolb selbst war sehr mitfühlend, höflich & sehr darum bemüht, mich abzulenken von der Angst. Abgesehen von der wirklich auch psychisch sehr klugen Vorgehensweise, war die Untersuchung selbst schmerzfrei und keinerlei negative Erwartungen bewahrheiteten sich. Es war alles viel harmloser als ich mir das vorgestellt hatte und ich fühlte mich äußerst gut behandelt. Ich empfand in dieser für mich neuen Praxis mehr Mitgefühl, als bei Ärzten zu denen ich seit Jahren regelmäßig gehe. Keine Massenabfertigung, kurze Wartezeiten, man hat als Patient das Gefühl, dass sehr genau auf die Beschwerden eingegangen wird! TOP !!!
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Im Warteraum

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Er ist leider einer der nicht wenigen Ärzte, die sich mehr Patienten zu sich bestellen als sie termingerecht abfertigen können. Man bekommt einen Termin, muß aber trotzdem stundenlang warten. Zumindest gestern bei meinen ersten und letzten Besuch war das so.
Im Warteraum zeitweise fast 20 Leute auf 20 m2.
Fenster waren einen Spalt offen, doch ein Vorhang verminderte die sehnlichst erwartete Frischluftzufuhr. Ich öffnete die Eingangstür um bei etwas Durchzug Frischluft hineinzulassen, doch der starrsinnige Assistent untersagte dies. Daraufhin beendete ich meinen Besuch.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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4,0
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Vertrauen zum Arzt
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(28)
Wartezeit im Warteraum
3,7
(28)
Wartezeit auf Termin
3,9
(27)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.