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Suche Augenarzt Wien Dr. Irmgard Gruber Bewertungen
Dr. Irmgard Gruber - Augenärztin Wien 1040

Dr. Irmgard Gruber

Weyringergasse 29/5, 1040 Wien

Gesamtbewertung

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4,8
(169 Bewertungen)
5 Punkte
93%
4 Punkte
0%
3 Punkte
1%
2 Punkte
3%
1 Punkt
3%

Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,8
(151)
Serviceangebot
4,9
(150)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(151)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(151)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(151)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(151)
Wartezeit im Warteraum
5,0
(151)
Wartezeit auf Termin
5,0
(150)
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Erfahrungsberichte

190.- wofür bloß?

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Kontakt zu Dr. Gruber ergab sich, weil mein Augenarzt auf Urlaub war und ich mit meinen äußerst argen Beschwerden im linken Auge nicht mehr warten konnte. Nach der Untersuchung, inkl. Extrakosten für die Makulauntersuchung, durfte ich mir dann noch den Makula-Befund daheim selbst ausdrucken! Soll heißen: wer erklärt mir den Befund dann daheim?! Und wieso funktionierte der Drucker in der Ordination zwar für den Ausdruck der Honorarnote aber nicht für den Farbpatronen vergeudenden Makulabefund? Das wundert mich bis heute. In meiner Verzweiflung ging ich zu einem weiteren Augenarzt um 150,- der dann aber sofort den Grund der Beschwerden fand. Herpes. Ausgelöst durch die Bestrahlungen des Neurocraniums gegen das Non-Hodgkin Lymphom im Zentralnervensystems. Da ich danach auf mein Mail an Dr. Gruber nie eine Antwort bekommen habe, dieser Fall mich aber immer noch dermaßen enttäuscht und verärgert, möchte ich dies kundtun.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Irmgard Gruber - Augenärztin Wien 1040
Dr. Gruber Sehr geehrte/r DocFinder Nutzer!

Nach genauer Durchsicht unserer Kartei und unserer E-Mails (inklusive Junk-E-Mail) können wir keine entsprechenden Unterlagen finden.

Das von Ihren geschilderte Vorgehen entspricht nicht unserer Arbeitsweise.Ist es möglich, dass Sie uns verwechseln?

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Irmgard Gruber
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rund um gut

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hier fühle ich mich gut aufgehoben und komme deshalb mit der ganzen Familie :). Neben den Routinekontrollen ist diese Ordination auch gut geeignet, wenn man ein Problem hat.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Echt gut

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ärztin und Assistentin sind freundlich und zuvorkommend. Mir wurde immer erklärt was gerade gemacht wird und auf meine Fragen eingegangen.
Für mich hat alles sehr gut gepasst.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Empfehlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hier handelt es sich um eine gut organisierte Praxis mit freundlicher Assistentin. Die Ärztin arbeitet zuverlässig und sorgfältig. Sie spricht kein reines Fachchinesisch und es kommt die Nachfrage, ob ich noch Fragen habe. Für mich ist der Gesamteindruck vollkommen okay.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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gut erklärt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr nette Ärztin, die verständlich, ruhig und vollständig erklärt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Ich war eher enttäuscht...

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.

Frau Doktor wirkt auf mich kühl und unnahbar, man fragt dann auch nichts.

Zudem sieht sie in der OCT etwas, was ein anderer Arzt paar Wochen später nicht mehr sah - aber man zahlt dafür.

Man kriegt auch keine Bilder von der OCT, keinen richtigen Befund, nur die Diagnose auf die Honorarnote geschrieben.

Wenn man dann woanders hingeht und die dort fragen (haben sie einen Befund, Bilder), dann muss man verneinen.

Mein Besuch dauerte etwa 15-20 Minuten und kostete über 200,-.

Also ich möchte da nicht wieder hin.

Ansonsten: zentral gelegen, nette Praxis, ich hatte auch fast keine Wartezeit.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Irmgard Gruber - Augenärztin Wien 1040
Dr. Gruber Sehr geehrte/t Patient/in!

Bedauerlicherweise konnte ich Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Leider haben Sie mir Ihre Fragen und Anliegen nicht mitgeteilt, sonst hätte ich gezielt darauf eingehen können.

Ich frage jeden meiner Patienten am Ende der Untersuchung, ob er/sie noch Fragen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Irmgard Gruber
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Zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin auch dieses Mal super betreut worden :)
Empfehlenswert
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Seit Jahren zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da wir seit Jahren zu dieser Augenärztin gehen können wir sie mit gutem Gewissen empfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Seriös

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Genaue Untersuchung, verständliche Erklärungen, gutes Zeitmanagement, zu empfehlen.
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Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unnötige Doppeluntersuchung für Kinder

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bei der ersten Untersuchung konnten nicht alle Untersuchungsschritte durchgeführt werden da meine Kinder (3 und 5 Jahre) bestimmte Formen nicht eindeutig zuordnen konnten.
Als Alternative wurde Augentropfen angeboten die die Kinder für einige Stunden lichtempfindlich machen. Der Termin war früh am Morgen und wir hatten keine Sonnenbrillen mitgebracht, daher mussten wir einen Termin für 2 Wochen später vereinbaren. Die Ärztin druckte uns Unterlagen zum Üben aus der Formen aus.
Von einer guten Ärztin erwarte ich dass sie
a) uns vor dem Termin mitteilt, dass ggf. Tropfen& Sonnenbrille nötig sind und diese Termine auf den Nachmittag legt.
b) explizit auf die Schwierigkeiten von Kindern mit dem spontanen Erkennen von Formen hingewiesen wird und per E-Mail/Website die Übungszettel bereitgestellt werden. Ein Mitarbeiter der Praxis ruft eh einen Tag vor dem Termin an.

Ich habe diese Kritikpunkte der Ärztin bereits während des Termins mitgeteilt aber weder Verständnis noch Kulanz erfahren.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Irmgard Gruber - Augenärztin Wien 1040
Dr. Gruber Sehr geehrter Herr K.!

3- und 5-jährige Kinder meistern den von Ihnen angesprochenen Sehtest normalerweise problemlos beim ersten Mal.

Selbstverständlich nehmen wir gerne Rücksicht auf die Eigenheiten und Tagesverfassung jedes Kindes.

Bei Ihren Kindern war ein weiterer Termin notwendig, da der Sehtest auch nach mehreren Anläufen nicht dem altersentsprechenden Standard entsprochen hat.

Eine Untersuchung mit pupillenerweiternden Augentropfen war per se nicht vorgesehen. (Den Hinweis auf eine Sonnenbrille können Sie meiner Homepage unter Patienteninfo Skiaskopie / Eintropfuntersuchung finden.)

Aufgrund des unterdurchschnittlichen Ergebnisses des Sehtests habe ich Ihnen diese Untersuchung im gleichen Termin angeboten, um eine höhere Fehlsichtigkeit auszuschließen.

Es ist nachvollziehbar, dass Sie über eine weitere von Ihrer Seite nicht geplante Kontrolle nicht erfreut sind. Mir ist es wichtig, dass die Untersuchung Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Kinder wirklich gut sehen. Es liegt mir nicht nach dem Motto „wird schon passen“ zu agieren oder einen unnötigen Termin zum Abkassieren herauszuschinden.

Im Gespräch mit Ihnen habe ich Verständnis für Ihre Verärgerung signalisiert und mich für Ihr Feedback bedankt.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Irmgard Gruber
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4,8
(151)
Serviceangebot
4,9
(150)
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4,9
(151)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
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Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(151)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(151)
Wartezeit im Warteraum
5,0
(151)
Wartezeit auf Termin
5,0
(150)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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