Gesamtbewertung

3,1
(114 Bewertungen)
5 Punkte
43%
4 Punkte
3%
3 Punkte
7%
2 Punkte
18%
1 Punkt
30%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,1
(104)
Serviceangebot
3,6
(104)
Betreuung durch Arzthelfer
3,4
(104)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(104)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,2
(104)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(104)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(104)
Wartezeit auf Termin
3,8
(96)

Erfahrungsberichte

Professionell, kompetent, freundlich, organisiert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit vielen Jahren Patientin in dieser Praxis. Auf diesem Wege möchte ich meine Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Man bekommt immer kurzfristig Termin, wird freundlich behandelt. 1 x im Jahr komme ich regelmäßig zur Kontrolle. Herr Dr. Zimmermann untersucht super genau und professionell, es werden alle Fragen ( und ich möchte immer alles ganz genau wissen) gewissenhaft beantwortet und vor allem wird man schon im Vorfeld auf Vorkommnisse hingewiesen bei welchen es erforderlich ist sofort zu reagieren. Ich bin stark kurzsichtig und hatte vor gut 1 Jahr dunkle Punkte auf einem Auge. Dank vorheriger und immer wiederkehrender Infos von Dr. Zimmermann wusste ich ganz genau, dass ich nun schnell handeln musste und suchte die Praxis auf. So stell ich mir ärztliche Wegbegleiter vor. Auch das Personal welche bestimmte Voruntersuchungen macht ist immer freundlich und kompetent. Alles in allem bin ich sehr dankbar so eine Praxis in meiner nahen Umgebung zu haben.
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absolute Weiterempfehlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann Dr. Zimmermann und sein Team wärmstens weiterempfehlen. Der Betrieb ist von der Anmeldung über die Untersuchung/Beratung bis hin zur Abmeldung nach meinen persönlichen Erfahrungen sehr gut organisiert. Die Wartezeiten waren immer sehr kurz und ich fühlte mich stets sehr freundlich und kompetent betreut und daher gut aufgehoben. Auch im integrierten Kontaktlinsenstudio bzw. Brillengeschäft wurde ich sehr gut und freundlich beraten und bin froh darüber in so kurzer Zeit an einer Stelle von der Diagnose bis zum passenden Produkt (Kontaktlinsen und Gleitsichtbrille) alles bekommen zu haben und mir weitere Wege erspart zu haben. Herzlichen Dank!
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Ausgezeichnete Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Vor 2 Tagen habe ich die Praxis zum zweiten Mal aufgesucht. Beim ersten Besuch wurde eine ausführliche Anamnese erstellt und beim zweiten Besuch wurden entsprechende Untersuchen vorgenommen. Ich konnte jederzeit Fragen stellen, die sehr ausgiebig beantwortet wurden. Online Anmeldung unkompliziert, Termine in kürzester Zeit verfügbar, das Personal freundlich, die Wartezeit kurz, Dr. Zimmermann sehr kompetent und ebenfalls sehr freundlich.
Klare Weiterempfehlung inkl 5 Sterne.
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Kompetentes Personal, zum weiterempfehlen.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Danke für die gute und ausführliche Beratung von Hrn. Zimmermann in Hinblick auf eine Augenoperation wegen des Grauen Stars. Hr. Zimmermann und sein Personal waren sehr zuvorkommend und stets gut aufgelegt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Wartezeitmanagement mit viel Luft nach oben

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider extrem lange Wartezeiten + 21/2h trotz Terminvereinbarung
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unverschämt, Respektlos, unzufriedennn!!!!!!!!!!!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Heute war ich zum zweiten Mal mit meinem 3j.Sohn zur Kontrolle.Beim 1.mal sagten sie, dass es sehr ernst ist, da er +8 Dpt hat. heute kommt dr. LIANA Z. ohne zu grüßen ins zimmer, Ihre Sekretärin hat ihr vom letzten Mal berichtet, sie hat am PC mitgeschaut, dann dreht sie sich zum Kind und sagt "Brille bitte ablegen" in einem sehr strengen Ton. Sie hat dann ihm ca. 5sekunden mit einem Licht in die Augen geschaut, dann etwas getippt am PC und mir gesagt."Ja passt sie bekommen ein Rezept draußen und in 6 Montagen zur Kontrolle"
Ich hab ganz schockiert und unwissend gefragt, was da jetzt sei, was entschieden wurde und was für ein Rezept das sei. Daraufhin antwortet sie:"ich habe ja gesagt, SIE BEKOMMEN EIN REZEPT DEAUSEN"
Ich hab gesagt, dass das ja nicht sein kann, und dass sie mich genauer informieren solle.
Sie hat die selbe Antwort wiederholt.
Ich war ziemlich verärgert und entsetzt über ihre Art und Weise. So was kann es wkrlich nicht sein. so frech,werde mich überall beschweren!!
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Respektloser Umgang

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte rasch einen Termin bekommen - das ist jedoch das einzig Positive. Der Warteraum ist groß - nach ca. vier unterschiedlichen Türen/Behandlungen bin ich bei Dr. Zimmermann gelandet. Es wurde eine Makulopathie/Verkalkung diagnostiziert - diese Diagnose hat er mir (30 J.) mit den Worten "Sie haben Augen wie eine 70-jährige!" mitgeteilt und ich werde vielleicht sehr schlecht sehen können. Auf meinen Schock hin, war seine Reaktion "Dafür hat man 2 Augen!". Zu guter Letzt hat er auf meine Frage hin, welchen Grund es dafür geben kann, (als Spaß?) gemeint, dass mein Alterungsprozess sehr schnell voranschreitet.
Ich wurde mit den Worten nach Hause geschickt "Wir sehen uns in 6 Monaten - außer es ist was, dann müssen Sie sofort kommen". Auf Nachfrage ob ich meine Diagnose/Bilder des Auges schriftlich haben könnte meinte er, dass es sehr kompliziert ist und keiner versteht. Ich bin 125 € ärmer, komplett verunsichert und mit "Makulopathie-(verdacht?)“ nach 1 Std gegangen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unzufrieden

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eigentlich wollte ich meine Lesebrille altersgemäß verstärkt haben, Dr.Zimmermann empfing mich (nach der Untersuchung in anderen Räumen) mit der Nachricht, dass ich eigentlich seit 50 Jahren eine Fernsichtbrille benötige. Als ich erstaunt entgegenhielt, dass ich all die Jahre bei regelmäßigen Untersuchungen in der Ferne gut sah, meinte er, die anderen Augenärzte hätten mich nur oberflächlich untersucht! Ich hätte einen "bösen Blick", und er müsse noch weitere Untersuchungen machen. (auch anderen Patienten s.u. wurde offensichtlich der "böse Blick" attestiert!!!) Gespräch ließ Herr Dr. Zimmermann keines zu, „darüber ließe sich nicht diskutieren“. Als ich mit seinem Befund zu einem Optiker ging, stellte dieser fest , dass ich in der Ferne ausgezeichnet sehe, meine Lesebrille wurde leicht verstärkt. Mein Vertrauen in Dr. Zimmermann wurde auch durch seine Behauptung, dass „viele junge Menschen an der Covid-Impfung versterben“ etwas geschwächt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nie mehr wieder...

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kaum Gutes, viel Schlechtes. Einen Termin bekam ich online zwar schnell, aber die Wartezeit vor Ort war ewig. Meine gestellten Fragen wurden einfach ignoriert oder ich wurde mit “das erfahren Sie im nächsten Zimmer” abgespeist. Im nächsten Zimmer angekommen, genau das selbe Spiel. Beim Empfang wurde auf gewöhnliche Nachfragen und anschließender Beschwerde aggressiv und von oben herab reagiert.

Die positiven Bewertungen kann ich durch meinen Besuch nur wenig nachvollziehen.

Die medizinische Leistung kann ich als Laie nicht bewerten, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass es bei dieser plötzlich viel anders wäre. Ich werde somit die Untersuchung woanders nochmals durchführen lassen.

Fazit: Vorab nicht die Bewertungen zu lesen war ein Fehler. Ich kenne keine andere Praxis, in welcher man derartig abgefertigt und mies behandelt wird. Selbst wenn das die letzte verfügbare Praxis in Baden wäre, würde ich sie nicht mehr besuchen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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ABSOLUTE Spitzenklasse!!! .

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es wird so professionell untersucht....mit mehr als 11 Behandlungsräumen kommt man schnell dran, UND viele der Zimmer sind spezielle Räume für bestimmte Untersuchungen. Ich wollte nur einen Check machen...bei mir wurde ein Loch in der Netzhaut gefunden (Ich hatte keinerlei Beschwerden!!!), die zu Erblindung führen kann!!! Ich wurde SOFORT...ja SOFORT gelasert.
Außerdem wurde ein beginnender Grauer Star festgestellt!!! Ich war bei vielen Augenärzten, ABER Dr. Zimmermann ist den anderen in jeder Hinsicht weit woran.
Alle waren freundlich...
Ich bin begeistert und UNENDLICH DANKBAR!!!
Unbedingt den Zusatztest machen, denn da sieht man was im Auge vor sich geht...
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,1
(104)
Serviceangebot
3,6
(104)
Betreuung durch Arzthelfer
3,4
(104)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(104)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,2
(104)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(104)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(104)
Wartezeit auf Termin
3,8
(96)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.