Gesamtbewertung

3,1
(114 Bewertungen)
5 Punkte
43%
4 Punkte
3%
3 Punkte
7%
2 Punkte
18%
1 Punkt
30%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,1
(104)
Serviceangebot
3,6
(104)
Betreuung durch Arzthelfer
3,4
(104)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(104)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,2
(104)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(104)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(104)
Wartezeit auf Termin
3,8
(96)

Erfahrungsberichte

Unzumutbar

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Als Mutter von zwei Kindern, davon eines 8 Monate,war die Wartezeit fast 2 Stunden! Man wird ständig von einem Raum in den nächsten gerufen und dazwischen hat man im Durchschnitt Wartezeiten von 1/2 h. Da man die Reihungen nicht nachvollziehen kann traut man sich weder auf die Toilette noch wickeln zu gehen um ja nicht nochmal eine zusätzliche halbe Stunde warten zu müssen. Teilweise haben sich sogar andere Patienten angeboten mir zu helfen - ich danke ihnen auf diesem Wege dafür- DANKE. Ist man an Ende endlich bei der Befundbesprechung angelangt und will diesen nun nach 2 Stunden wissen, wird man nachdem man seinen Unmut über die Wartezeit äussert und man sich nichts mehr sehnlicher wünscht als ein Ergebnis der ganzen Untersuchungen angewiesen sich einen anderen Arzt zu suchen. In diesem Sinne: Danke Herr Dr. ich werde mir einen menschlicheren sicherlich finden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Bemerkenswert und daher empfehlenwert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine zugegeben im ersten Eindruck große Praxis, in der jedoch alle Abläufe perfekt organisiert sind und meines Erachtens vor allem durch Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Personals besticht; daher absolut empfehlenswert.
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Super Praxis!!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit vielen Jahren bei diesen Augenarzt und habe immer nur positive Erfahrungen gemacht! Das ganze Team ist äußerst nett und kompetent. Herr Dr. Zimmermann geht immer auf meine Sorgen ein und erklärt auf sympathischer Weise mittels Metaphern warum es zwickt und wie wir behandeln können. Bisher immer erfolgreich!
Kurze Wartezeiten in einer modernen Praxis darf ich auch noch anführen!
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Besonders freundliche und kompetente Beratung, ich hatte sofort Vertrauen zu ihm!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Regelmäßige Kontrolle ist notwendig.
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Netzhautablösung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte heute (14.7.2017) meinen ersten Termin bei Dr. C. Zimmermann.Problem meinerseits war Seh Verschlechterung.
Terminvergabe war sehr schnell und extrem freundlich.Als ich in die Ordination kam war ich sehr angenehm überrascht wie nett und freundlich die Belegschaft von Dr. Zimmermann mit mir umging.Jede Untersuchung war kompetent und sehr Patienten freundlich und als ich dann bei Dr. Zimmermann in die Behandlung kam, fühlte ich mich wie ein willkommener Gast!!! Ich wurde von Dr. Zimmermann absolut erst genommen und sehr menschlich behandelt (mit Namen angesprochen und einem Händeschütteln, wo gibt es so was noch) Dr. Zimmermann nahm meine Untersuchung ganz genau und gab mir somit ein sehr sicheres Gefühl.Bei der Untersuchung stellte Dr. Zimmermann Netzhautrisse/Ablösungen fest und klärte mich mit normalen Worten über die Situation auf. Er bot mir an,das ich mir gerne eine Zweitmeinung einholen kann, da ich ja gar nicht mit so etwas gerechnet habe.Dies lehnte ich ab,da ich mich sehr gut aufgehoben fühlte bei Dr. Zimmermann. Termin für die OP war unfassbar,30 min nach Diagnose! Vielen lieben Dank für diese sensationelle Behandlung von Dr. Zimmermann u seinem Team LG Martina K.
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Kontrolle nach Grauen Star OP

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachlasern nach 1 1/2 Jahren nach der Grauen Star OP. War sehr zufrieden, sehe wieder sehr gut.
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ich war sehr zufrieden mit der Aufklärung und der Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ganz wichtiges beim Abschluss der Behandlung mitgegeben: jede noch so kleine Veränderung rund ums Auge unbedingt ernst nehmen und kontrollieren lassen, damit keine kostbare Zeit vergeht. Rechtzeitig erkannt, kann man meist helfen und das Augenlicht retten!
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Nicht empfehlenswert, jedes mal von Neuem enttäuscht.

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bereits einige Male Patient in der Ordination, spreche also nicht von einem einmaligen Vorfall, wenn ich Dr. Zimmermann definitiv nicht weiterempfehle.
Trotz Termins (auf den ich jedes mal mehr als ein Monat lang warten durfte) betrug die Wartezeit immer 1,5 bis 2 Stunden bis ich erstmals aufgerufen wurde.
Meine Kontaktlinsen haben sie trotz zweimaligem Anruf und Nachfragen wie lange es denn noch bis zur Lieferung dauere, einfach "vergessen" zu bestellen. Aus einem Prozess von 2 Wochen wurden daraus 7.
Aufgrund falscher Auskunft der Assistentin, kam ich zu einem Kontrolltermin mit Linsen im Auge, weshalb ich einen neuen brauchte, auf den ich abermals ganze 5 Wochen warten musste!
Das Team ist teils sehr unfreundlich und alles andere als einfühlsam. Als Arzt einem damals 17 jährigen Mädchen auf die Frage ob man die Augen denn operieren könne mit einem kurzen, abweisenden "nein, dafür sind Ihre Augen zu schlecht" zu antworten, hat mich damals sehr getroffen.
Ich habe viel Geduld gezeigt, doch selbst ich werde nun nach viel Enttäuschung meinen Augenarzt wechseln.
Einzig positives: mit dem Optiker war ich stets zufrieden. Dieser ist zuvorkommend und wirklich gut beratend!
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Ich hatte mir etwas anderes erwartet

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Als ich meinen Termin hatte, waren sehr wenige Patienten im Warteraum. Deshalb verstand ich auch nicht, dass die Anmeldung bei den Assistentinnen sehr knapp, unpersönlich, beinahe schon unfreundlich war. Für die Patientenkartei wurde ein Foto aufgenommen, aber niemand fragte mich, ob es mir auch recht sei.
Die Wartezeit war angenehm kurz, es wurde der Augendruck gemessen und Voruntersuchungen erhoben. Die Mitarbeiter dort waren sehr freundlich und kompetent.
Dann ging es zum Arzt und ich wunderte mich, dass Dr. Zimmermann nicht im Haus war. Zwei Vertretungen waren im Einsatz und ich ging zu einem männlichen Doktor. Ich weiß nicht, wie ich ihn - ohne Wertung - beschreiben soll, aber er sagte mir, dass meine Augen viel schlechter geworden wären, was mich sehr bedrückte. Zum Glück bestätigten zwei unabhängige, weitere Augenärzte das Gegenteil.
Was mir an der Ordination gefiel, waren die hellen, schönen Räume und das ausgezeichnete Equipment. Die Geräte waren neu und auf Hygiene wurde sehr geachtet. Als Zusammenfassung muss ich sagen, dass ich mir etwas anderes vom Arztbesuch erwartet hätte. Ich hatte den Eindruck, dass das Zusammenspiel der einzelnen Stationen nicht rund lief.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Warte Zeit

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hatte einen Termin, bin sogleich nach Anmelden in den ersten Raum angekommen, danach sollte ich im hinteren Bereich Platz nehmen, nach 1,5 Stunden habe ich nachgefragt wann ich den endlich drankomme, da schon Leute die weit nach mir kamen dran bzw. schon fort waren. Nach Auskunft gleich. Als dann noch 20 Minuten vergingen bin ich gegangen. dieser Arzt sieht mich nie wieder.
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Serviceangebot
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(104)
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3,2
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Vertrauen zum Arzt
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3,4
(104)
Wartezeit auf Termin
3,8
(96)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.