Dr. Doris Stolzlechner

Die Website von Frau Dr. Stolzlechner fand ich sehr ansprechend und entschied mich bei ihr ein Termin zu vereinbaren. Online-Terminvereinbarung fand ich super, so konnte ich in Ruhe entscheiden, wann ich vorbei komme und die Termine mit meinem Kalender anpassen. Die Ordi ist sehr angenehm und das Team von Frau Dr. Stolzlechner freundlich und entgegenkommend. Zwar habe ich ein bißchen längere Wartezeit gehabt, aber die hat sich gelohnt, denn die Untersuchung und Gespräch liefen sehr zufriedenstellend ab! Ich werde sicher wieder zu Frau Dr. Stolzlechner gehen und kann sie auch nur empfehlen!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Selbst bei vereinbartem Termin meist sehr lange Wartezeiten. Das nimmt man ja gerne in Kauf, wenn die Qualität der Untersuchung und Beratung passt. Ich habe die Untersuchen allerdings als grob (teilweise schmerzhaft) und vor allem unter starkem Zeitdruck erlebt. Es ist sehr verunsichernd, wenn man mit einem Problem zum Arzt geht und man schon beim Beschreiben der Beschwerden unterbrochen wird, dann eine 1 minütige Untersuchung erfolgt und man ohne Erklärung informiert wird sehr wahrscheinlich eine grafierende Erkrankung zu haben und lediglich mit einer Überweisung in der Hand weitergereicht wird. Zudem hat mir Frau Stolzlechner das Gynefix am Ende meiner Periode ohne Schmerzmittel/Tablette gesetzt und das war äußerst schmerzhaft, das Vorgehen ist nicht üblich. Leider habe ich den Eindruck, dass so viele Patientinnen wie möglich eingeschoben (Stichwort Kassaärztin) und mit so wenig Zeitaufwand wie möglich wieder abgefertigt werden. Darunter leidet die Qualität spürbar!

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Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Nach einer PAP lllD Diagnose, wurde ich trotz Nachfragens meinerseits kommentarlos ins Krankenhaus überwiesen. Mir wurde keine Angst oder Bedenken genommen und ich hatte das Gefühl, als wäre das nicht wichtig für sie gewesen. Obwohl sich das ein Jahr hingezogen hat, ist keine Aufklärung gekommen. Ich hätte mir sehr gewünscht, dass man mehr auf mich eingegangen wäre und mich mehr zu dem Thema und jenen Behandlungsformen aufgeklärt hätte.

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Freundlich, kompetent; nimmt die Patienten ernst. Bin wirklich begeistert!!!
Die Online Terminvereinbarung ist wunderbar und hat auch den Vorteil, dass man auch kurzfristig einen Termin bekommen kann, wenn eine andere Patientin absagt - dadurch habe ich meinen Termin selbständig um zwei Wochen "vorverlegen" können.

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Eine sehr kompetente Ärztin, nette Atmosphäre. Ich fühle mich in der Ordination von Frau Dr. Stolzlechner sehr gut aufgehoben. Falls eine Patientin Beschwerden hat, wird sie ohne Probleme eingeschoben und sogar in diesem Fall sind die Wartezeiten auch super (max. 1 Stunde). Das ist bei anderen ÄrztInnen gar nicht der Fall.

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Ich war heute das erste Mal bei Frau Dr. Stolzlechner und ich muss wirklich sagen, sowohl sie als auch ihr Team sind fantastisch. Sie nimmt sich die Zeit die nötig ist und ich hatte in keinem Moment das Gefühl abgefertigt zu werden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Absolut klasse finde ich die Online Terminvereinbarung. Die Wartezeit hat mich in keinster Weise gestört, da ich damit rechne, wenn ich zum Arzt gehe. Ich werde wirklich gerne wieder kommen.

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Ich war einige Male bei Dr. Stolzlechner für Routinekontrollen. Sie hat sich nie sonderlich viel Zeit genommen und wirkte immer etwas gestresst, das hat mich aber nicht gestört, da es ja immer "nur" Routinekontrollen waren.

Bei einer der Routinekontrollen wurde dann ein Problem gefunden, das operativ beseitigt werden musste. Sie hat mir nur ganz schnell eine Überweisung für ein Krankenhaus in die Hand gedrückt, ohne die Diagnose auch nur ansatzweise zu erklären, dafür hätte sie jetzt keine Zeit, das würde ich alles im Krankenhaus erfahren.

Leider sind für Kassenpatientinnen die Wartezeiten auf OP- und/oder Kontrolltermine in Spitälern sehr lange, ich hätte also wochenlang mit einer großen Unsicherheit leben müssen. Glücklicherweise habe ich durch Empfehlung einer Kollegin einen Gynäkologen gefunden, der wirklich sehr genau und mit einer wahnsinnigen Geduld arbeitet. Er ist auch ein Kassenarzt, nimmt sich aber mindestens doppelt so viel Zeit und wirkt nie gestresst. Die Wartezeiten in der Ordination sind ähnlich.

Bei Fr. Stolzlechner hatte ich immer eher ein schlechtes Gefühl, Fragen zu stellen. Ich bekam zu hören, ich solle doch einfach postitiv denken - das ist bei einer unzureichend erklärten Diagnose und anstehender OP allerdings sehr schwierig.

Zusammenfassend gesagt, würde ich für Routinekontrollen ohne Auffälligkeiten wieder zu Fr. Stolzlechner gehen. Mit meiner vorliegenden Erkrankung fühle ich mich persönlich aber wohler, wenn ich nicht schnellstmöglich abgefertigt werde und mich sicher fühlen darf, Fragen ohne schlechtes Gewissen zu stellen und diese auch beantwortet zu bekommen.

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Entweder die Ordinationshilfen hatten beide ihren ersten Tag oder sie können wirklich nichts, nicht einmal für Grüßen reicht es. Ich musste mich ganze 2 mal bemerkbar machen bevor ich nach weiterer Wartezeit am Tresen nach meiner E-card gefragt wurde. Frau Doktor wickelt einen möglichst schnell ab, gerade dass man noch ein Wort versteht. Wie es dabei zu 30+ Min Wartezeit kommt, wenn man selbst mit Beschwerden keine 5 Minuten drinnen ist (die Termine sind für 10 Minuten gebucht), ist mir ein Rätsel. Dass ich eine Überweisung von den Ordinationshilfen holen muss, musste ich mir selbst zusammenreimen, die beiden haben auch nicht zum Abschied gegrüßt. Rundum unangenehmes Erlebnis, werde mich so schnell wie möglich nach einer anderen Gynäkologin umschauen.

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Man wird bereits an der Rezeption gestresst und ohne viel auskunft, fast unerwünscht, entgegengenommen. Es werden keinerlei Fragen nach dem Grund des Termins gestellt, meist würde bei mir immer ein Kontrollbesuch vorausgesetzt. Diese unfreundliche Stimmung und das "Abarbeiten" der Patient*innen setzt sich auch bei Frau Dr. Stolzlechner fort; es wird einem kaum zugehört, auf individuelle Fragen und Bedürfnisse wird nicht eingegangen und es wird nur sehr spärlich und schnell die minimalste Auskunft gegeben. Auch ohne sich generell unwohl bei Frauenärzt*innen zu fühlen, wird es hier bestimmt geschafft, dass man mit mehr Unwohlsein die Praxis wieder verlässt. Auch telefonisch ist die Ordination beim besten Willen nie zu erreichen.

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Die Assistentinnen sind unfreundlich und hektisch. Auch Dr. Stolzlechner nahm sich gar keine Zeit bei der Untersuchung und im Gespräch und schien sehr gestresst zu sein. Sie sprach so schnell, dass ich als in Wien geborene Native Speakerin sie akustisch kaum verstanden habe. Sie dirigierte die Entkleidung des Oberkörpers für die Tastuntersuchung im Befehlston. Selbst ohne Angst und Scham bei Ärzten/-innen und/oder Nacktheut fühlt man sich sehr unwohl. Sie begründet ihren Zeitmangel auf ihrer Homepage mit den Bedingungen des Kassenvertrags. Ich bin und war immer ausschließilch bei Kassenärzten/-innen, auch Gynäkologen, und habe sowas wie ihre Ordination noch nie erlebt.
Organisatorisch zu bemängeln ist, dass E-Mails nicht beantwortet werden und niemand an das Telefon geht. Terminvereinbarungen sind nur online möglich. Mit generellen Fragen/Anliegen erreicht man die Ordination gar nicht.

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