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Gesamtbewertung
4,2
(193 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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73% |
| 4 Punkte |
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3% |
| 3 Punkte |
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6% |
| 2 Punkte |
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5% |
| 1 Punkt |
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13% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
|
(177) |
| Serviceangebot |
4,4
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(177) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
|
(177) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
|
(177) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
|
(177) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
|
(177) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
|
(178) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(173) |
Erfahrungsberichte
Guter Hautarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit längerem Patient bei Dr. Kandel. Immer höchst zufrieden, komme nach kurzer Wartezeit dran und werde professionell betreut. Danke
Bin seit längerem Patient bei Dr. Kandel. Immer höchst zufrieden, komme nach kurzer Wartezeit dran und werde professionell betreut. Danke
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Bin seit längerem Patient bei Dr. Kandel. Immer höchst zufrieden, komme nach kurzer Wartezeit dran und werde professionell betreut. Danke
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Behandlung durch Dr. Oliver Kandel zur vollsten Zufriedenheit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bereits innerhalb einer Woche Termin erhalten.
War bereits bei diversen Hautärzten, die mein Problem nicht lösen konnten aber Dr. Kandl hat mich beste…
Bereits innerhalb einer Woche Termin erhalten.
War bereits bei diversen Hautärzten, die mein Problem nicht lösen konnten aber Dr. Kandl hat mich bestens behandet.
Daher habe ich ihn auch meinen Freundin weiter empfohlen,
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Bereits innerhalb einer Woche Termin erhalten.
War bereits bei diversen Hautärzten, die mein Problem nicht lösen konnten aber Dr. Kandl hat mich bestens behandet.
Daher habe ich ihn auch meinen Freundin weiter empfohlen,
War bereits bei diversen Hautärzten, die mein Problem nicht lösen konnten aber Dr. Kandl hat mich bestens behandet.
Daher habe ich ihn auch meinen Freundin weiter empfohlen,
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Reguläre Termine ok, wenn akut eine Katastrophe und Enttäuschung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Vorweg muss ich erwähnen, dass ich mich die letzten zwei Jahre bei Dr. Kandel sehr wohl gefühlt habe. Dies war ausschließlich zu Routine Kontrollen.…
Vorweg muss ich erwähnen, dass ich mich die letzten zwei Jahre bei Dr. Kandel sehr wohl gefühlt habe. Dies war ausschließlich zu Routine Kontrollen.
Nun habe ich aufgrund eines akuten Problems die Praxis aufgesucht und wurde von den sehr verständnislosen Damen an der Rezeption abgewimmelt, dass es keine Termine gibt. Als Patient dieser Praxis seit zwei Jahren empfinde ich das wirklich als unzumutbar, zumal ich knapp nach der Öffnungszeit gekommen bin. Jetzt werde ich nach Hause geschickt ohne Vorschlag wie man die Situation löst. Ich werde mir definitiv einen anderen Arzt suchen. Im akuten F…
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Vorweg muss ich erwähnen, dass ich mich die letzten zwei Jahre bei Dr. Kandel sehr wohl gefühlt habe. Dies war ausschließlich zu Routine Kontrollen.
Nun habe ich aufgrund eines akuten Problems die Praxis aufgesucht und wurde von den sehr verständnislosen Damen an der Rezeption abgewimmelt, dass es keine Termine gibt. Als Patient dieser Praxis seit zwei Jahren empfinde ich das wirklich als unzumutbar, zumal ich knapp nach der Öffnungszeit gekommen bin. Jetzt werde ich nach Hause geschickt ohne Vorschlag wie man die Situation löst. Ich werde mir definitiv einen anderen Arzt suchen. Im akuten Fall bekam ich leider nicht die Hilfe die ich gebraucht hätte. Das ist keine Basis für ein Vertrauensverhältnis mit einem Arzt.
Nun habe ich aufgrund eines akuten Problems die Praxis aufgesucht und wurde von den sehr verständnislosen Damen an der Rezeption abgewimmelt, dass es keine Termine gibt. Als Patient dieser Praxis seit zwei Jahren empfinde ich das wirklich als unzumutbar, zumal ich knapp nach der Öffnungszeit gekommen bin. Jetzt werde ich nach Hause geschickt ohne Vorschlag wie man die Situation löst. Ich werde mir definitiv einen anderen Arzt suchen. Im akuten Fall bekam ich leider nicht die Hilfe die ich gebraucht hätte. Das ist keine Basis für ein Vertrauensverhältnis mit einem Arzt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Von einem DocFinder Nutzer
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in Rücksprache mit Arzt und Patient geprüft. Bei (potentiellem) Verstoß gegen
die AGB von DocFinder
und gesetzliche Richtlinien werden diese Erfahrungsberichte vom Portal entfernt,
unabhängig, ob es sich dabei um einen positiven oder negativen
Erfahrungsbericht handelt.
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und gesetzliche Richtlinien werden diese Erfahrungsberichte vom Portal entfernt,
unabhängig, ob es sich dabei um einen positiven oder negativen
Erfahrungsbericht handelt.
In Ausnahmefällen kann auch die Klärung zwischen Arzt und Patient zu einer einvernehmlichen Entfernung oder Anpassung des Erfahrungsberichtes führen.
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1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war das erste mal beim Dr. Kandel.
Ich habe einen Termin vereinbart, war 10 Minuten davor in der Ordination, die bereits voll war. Es wurde mir i…
Ich war das erste mal beim Dr. Kandel.
Ich habe einen Termin vereinbart, war 10 Minuten davor in der Ordination, die bereits voll war. Es wurde mir in keinster Weise mitgeteilt wie lange ich warten muss, nachdem ich einen Termin hatte bin ich von einer kurzen Wartezeit ausgegangen.
Nach einer Stunde waren noch immer 3 Patienten vor mir, ich habe den Termin storniert und bin gegangen.
Ein nicht funktionierendes Zeitmanagement ist ebenfalls ein Kompetenzindikator.
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Ich war das erste mal beim Dr. Kandel.
Ich habe einen Termin vereinbart, war 10 Minuten davor in der Ordination, die bereits voll war. Es wurde mir in keinster Weise mitgeteilt wie lange ich warten muss, nachdem ich einen Termin hatte bin ich von einer kurzen Wartezeit ausgegangen.
Nach einer Stunde waren noch immer 3 Patienten vor mir, ich habe den Termin storniert und bin gegangen.
Ein nicht funktionierendes Zeitmanagement ist ebenfalls ein Kompetenzindikator.
Ich habe einen Termin vereinbart, war 10 Minuten davor in der Ordination, die bereits voll war. Es wurde mir in keinster Weise mitgeteilt wie lange ich warten muss, nachdem ich einen Termin hatte bin ich von einer kurzen Wartezeit ausgegangen.
Nach einer Stunde waren noch immer 3 Patienten vor mir, ich habe den Termin storniert und bin gegangen.
Ein nicht funktionierendes Zeitmanagement ist ebenfalls ein Kompetenzindikator.
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Absolut kein Patientenservice
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem ich sehr lange auf einen Termin gewartet habe, erwartete mich dort eine gepflegte Ordination. Dr. Kandel war sehr höflich nur irritierte mich,…
Nachdem ich sehr lange auf einen Termin gewartet habe, erwartete mich dort eine gepflegte Ordination. Dr. Kandel war sehr höflich nur irritierte mich, dass ich mich vor dem Arzt bis auf die Unterwäsche ausziehen musste, ohne Paravent . Der Stuhl, auf dem ich saß, diente als Ablage und danach musste ich mich auf ein Podest stellen und dann wurden meine Muttermale mit dem Handy gescannt. Die Situation empfand ich als unangenehm. Mein Mail, dass man mir eine Arztbestätigung schicken soll, blieb unbeantwortet. Bei meinem Anruf erklärte man mir, dass ich persönlich vorbeikommen muss, denn man könn…
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Nachdem ich sehr lange auf einen Termin gewartet habe, erwartete mich dort eine gepflegte Ordination. Dr. Kandel war sehr höflich nur irritierte mich, dass ich mich vor dem Arzt bis auf die Unterwäsche ausziehen musste, ohne Paravent . Der Stuhl, auf dem ich saß, diente als Ablage und danach musste ich mich auf ein Podest stellen und dann wurden meine Muttermale mit dem Handy gescannt. Die Situation empfand ich als unangenehm. Mein Mail, dass man mir eine Arztbestätigung schicken soll, blieb unbeantwortet. Bei meinem Anruf erklärte man mir, dass ich persönlich vorbeikommen muss, denn man könne nicht für alle Patienten, die eine Bestätigung möchten, Mails verschicken. Vielleicht sollte seitens der Geschäftsleitung einmal die Firmenphilosophie überdacht werden, denn mich sehen Sie sicher nie wieder als Patientin. In Zeiten der Digitalisierung muss man Bestätigungen persönlich abholen, aber Muttermale scannt man mit dem Handy! ;-) Ich kann nur den Kopf schütteln.
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stylische Ordination mit engagierten Ordinationshilfen
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Terminvereinbarung per E-Mail klappte nicht und auch telefonisch musste ich es einige Male probieren. Wartezeit für Termin ca. 6 Wochen.
Positiv aufg…
Terminvereinbarung per E-Mail klappte nicht und auch telefonisch musste ich es einige Male probieren. Wartezeit für Termin ca. 6 Wochen.
Positiv aufgefallen sind die engagierten Ordinationshilfen, stylische Praxis und kurze Wartezeit in der Ordi.
Dr. Kandel hat sich ausreichend Zeit genommen. 1x Muttermalentfernung hat er mit 150,- Euro veranschlagt.
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Terminvereinbarung per E-Mail klappte nicht und auch telefonisch musste ich es einige Male probieren. Wartezeit für Termin ca. 6 Wochen.
Positiv aufgefallen sind die engagierten Ordinationshilfen, stylische Praxis und kurze Wartezeit in der Ordi.
Dr. Kandel hat sich ausreichend Zeit genommen. 1x Muttermalentfernung hat er mit 150,- Euro veranschlagt.
Positiv aufgefallen sind die engagierten Ordinationshilfen, stylische Praxis und kurze Wartezeit in der Ordi.
Dr. Kandel hat sich ausreichend Zeit genommen. 1x Muttermalentfernung hat er mit 150,- Euro veranschlagt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ein guter Hautarzt...
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich könnte es kurz machen: Meine Erfahrungen mit Dr. Kandel sind super! Aber es ist mir nach vier Terminen ein Bedürfnis, allen, die auf der Suche nac…
Ich könnte es kurz machen: Meine Erfahrungen mit Dr. Kandel sind super! Aber es ist mir nach vier Terminen ein Bedürfnis, allen, die auf der Suche nach einem Hautarzt sind, zu sagen, dass ich froh bin, hier in meiner Nähe (wegen Corona wollte ich ganz ohne Öffis hinkommen, obwohl das auch bestens möglich ist) eine Ordination gefunden zu haben, die kompetent, kommunikativ UND freundlich ist. Eine eher bedenkliche Sache auf dem Kopf, problemlos entfernt, abgeklärt, erledigt, ein Lipom operiert, histologisch abgeklärt, alles bestens. Eine bisher langwierige Hautsache am Schienbein nebenbei verei…
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Ich könnte es kurz machen: Meine Erfahrungen mit Dr. Kandel sind super! Aber es ist mir nach vier Terminen ein Bedürfnis, allen, die auf der Suche nach einem Hautarzt sind, zu sagen, dass ich froh bin, hier in meiner Nähe (wegen Corona wollte ich ganz ohne Öffis hinkommen, obwohl das auch bestens möglich ist) eine Ordination gefunden zu haben, die kompetent, kommunikativ UND freundlich ist. Eine eher bedenkliche Sache auf dem Kopf, problemlos entfernt, abgeklärt, erledigt, ein Lipom operiert, histologisch abgeklärt, alles bestens. Eine bisher langwierige Hautsache am Schienbein nebenbei vereist, erledigt! Also Herr Dr. Kandel und Team, vielen Dank für die insgesamt optimale Behandlung!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Desinteressiert
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin hin gegangen da ich eine Hautkrankheit habe und wollte fragen ob es möglich ist, dass ich mich tätowieren lassen kann. Er hat kein Interesse g…
Ich bin hin gegangen da ich eine Hautkrankheit habe und wollte fragen ob es möglich ist, dass ich mich tätowieren lassen kann. Er hat kein Interesse gezeigt mir zu helfen oder versucht mich wohl/aufgehoben fühlen zu lassen. Er hat mir keine klare Antwort gegeben und gesagt, dass ich es drauf ankommen lassen soll. (Es war nicht Oliver Kandel sondern sein Vertreter der nur Dienstags da ist oder so)
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Ich bin hin gegangen da ich eine Hautkrankheit habe und wollte fragen ob es möglich ist, dass ich mich tätowieren lassen kann. Er hat kein Interesse gezeigt mir zu helfen oder versucht mich wohl/aufgehoben fühlen zu lassen. Er hat mir keine klare Antwort gegeben und gesagt, dass ich es drauf ankommen lassen soll. (Es war nicht Oliver Kandel sondern sein Vertreter der nur Dienstags da ist oder so)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erwartungen nicht erfüllt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Praxis ist sehr schön und die Assistentinnen sind sehr nett, sie hätten 5 Punkte verdient. Leider kann ich das von Dr. Kandel nicht behaupten.
I…
Die Praxis ist sehr schön und die Assistentinnen sind sehr nett, sie hätten 5 Punkte verdient. Leider kann ich das von Dr. Kandel nicht behaupten.
Ich habe Schuppenflechte und in den letzten Jahren mit extremen Juckreiz und starker Schuppenbildung am Kopf zu kämpfen. Ich habe gehofft, dass mir ein „Spezialist“ weiterhelfen kann.
Es wurden mir zwar Therapievorschläge gemacht, gleichzeitig aber erwähnt, ob ich lieber mit den Nebenwirkungen des Medikamentes leben will (Magenprobleme), oder dann doch lieber mit der Schuppenflechte?! Ein Rezept mit bekannten Medikamenten wurde mir mitgegeben.…
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Die Praxis ist sehr schön und die Assistentinnen sind sehr nett, sie hätten 5 Punkte verdient. Leider kann ich das von Dr. Kandel nicht behaupten.
Ich habe Schuppenflechte und in den letzten Jahren mit extremen Juckreiz und starker Schuppenbildung am Kopf zu kämpfen. Ich habe gehofft, dass mir ein „Spezialist“ weiterhelfen kann.
Es wurden mir zwar Therapievorschläge gemacht, gleichzeitig aber erwähnt, ob ich lieber mit den Nebenwirkungen des Medikamentes leben will (Magenprobleme), oder dann doch lieber mit der Schuppenflechte?! Ein Rezept mit bekannten Medikamenten wurde mir mitgegeben.
Das Gespräch war sehr kurz und oberflächlich, ich habe das Gefühl gehabt, dass meine Probleme überhaupt nicht ernst genommen wurden. Ich habe mich in der Praxis nicht wohl gefühlt.
Ich habe Schuppenflechte und in den letzten Jahren mit extremen Juckreiz und starker Schuppenbildung am Kopf zu kämpfen. Ich habe gehofft, dass mir ein „Spezialist“ weiterhelfen kann.
Es wurden mir zwar Therapievorschläge gemacht, gleichzeitig aber erwähnt, ob ich lieber mit den Nebenwirkungen des Medikamentes leben will (Magenprobleme), oder dann doch lieber mit der Schuppenflechte?! Ein Rezept mit bekannten Medikamenten wurde mir mitgegeben.
Das Gespräch war sehr kurz und oberflächlich, ich habe das Gefühl gehabt, dass meine Probleme überhaupt nicht ernst genommen wurden. Ich habe mich in der Praxis nicht wohl gefühlt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,3
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(177) |
| Serviceangebot |
4,4
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(177) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,4
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(177) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(177) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
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(177) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
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(177) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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(178) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(173) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.