Gesamtbewertung

4,2
(91 Bewertungen)
5 Punkte
78%
4 Punkte
2%
3 Punkte
2%
2 Punkte
1%
1 Punkt
16%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,4
(86)
Serviceangebot
4,4
(81)
Betreuung durch Arzthelfer
4,5
(85)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(82)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(86)
Vertrauen zum Arzt
4,4
(86)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(83)
Wartezeit auf Termin
4,6
(82)

Erfahrungsberichte

Bin begeistert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Überaus freundlicher und kompetenter Arzt. Sehr genau und entgegenkommend. Noch bei keinem Dermatologen so gut behandelt worden. Sehr zu empfehlen. Mache gerne die Anreise aus dem 14. Bezirk.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Bewertungstext

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Perfekte Betreuung
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Super Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr einfühlsam, jederzeit wieder
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Top Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hr. Dr. Pachala ist ein top Arzt, der sich Zeit nimmt u. einem alles genau erklärt vor dem Eingriff und einem die Bedenken davor nimmt. Ich u. meine Fam. sind begeistert von Hr. Dr. Pachala u. können ihn nur bestens weiterempfehlen!!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr freundlich und kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Heute hatte ich eine Termin für einen kleinen chirurgischen Eingriff.
Ich wurde von Herrn Dr. Pachala sehr genau über die Operation informiert.
Er und seine Assistenz waren äußerst freundlich und höflich, und fachlich kompetent. Ich habe mich in dieser Gesundheitskassa-Ordination in jeder Weise gefühlt wie in einer fünfstern Privatklinik. Das Team und Herr Pachala beweisen, dass auch für Kassenpatienten optimale Beratung und perekte Durchführung der OP möglich ist. Seit sehr langer Zeit bin ich einem Team begegnet, dass sich als Dienstleister am Patienten versteht, vielen Dank dafür
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Arzt nimmt sich keine Zeit für Patienten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich komme nie wieder; man fühlt sich wie in der Massenabfertigung.

Herr Dr Pachala hat sich keine Zeit für meine Anliegen genommen. Der Herr Doktor hat sich insgesamt (Analyse, Diagnose und Rezepturen schreiben) nicht länger als 5 Minuten für mich Zeit genommen, obwohl ich mehrere unterschiedliche Hautprobleme angesprochen habe. Zudem wollte der Herr Doktor mitten während ich gesprochen habe das Ordinationszimmer verlassen, um zum Raum mit dem nächsten Patienten zu gehen, wobei dies bereits recht am Anfang der 5 Minuten geschah.

Es ist für mich in Ordnung, wenn man bereits im Ordinationszimmer wartet und alle Hautstellen, welche man vom Herrn Doktor begutachtet haben möchte, vorbereitet und entblößt. Was jedoch nicht in Ordnung für mich ist, ist wenn sich ein Arzt keine Zeit für die Anliegen seiner Patienten nimmt.

Assistentinnen jedoch sehr freundlich.
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Enttäuschend und ernüchternd

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte aufgrund der sehr guten Docfinder Bewertung hier einen Termin vereinbart und bin auch davon ausgegangen dass dieser mit Dr. Pachala sein wird. Jedenfalls gab es keinen Hinweis vorab dass dies nicht so sein wird.

Der Termin mit dem anderen Facharzt in der Ordination dauerte gerade mal 3 Minuten - ich habe noch extra auf die Uhrzeit am Handy geschaut weil ich selbst perplex war wie schnell ich wieder verabschiedet wurde.
Ich kann nachvollziehen dass die Arbeit stressig ist- vielleicht sollte man die Termine grundstäzlich auch nicht in so kurzen Intervallen vergeben- aber inwiefern man noch eine qualitativ hochwertige, medizinische Arbeit in 3 Min erbringen will ist mir fraglich. Ich habe sie leider nicht wahrgenommen.
Ich zahle monatliche viele Hundert Euro an SV Abgaben um dann so "abgefertigt" zu werden und erneut einen Dermatologen aufsuchen zu müssen.

Positiv anzumerken: die Wartezeit war mit ca 40-45 min relativ kurz, die beiden Ordinationsgehilfinnen recht freundlich.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. med. univ. Mo Pachala - Hautarzt Wien 1220
Dr. med. univ. Pachala
Sehr geehrte Patient*innen,
Es tut mir sehr leid dass Sie mit der Behandlungszeit nicht zufrieden waren.

Auch ein Arzt darf mal akut/plötzlich krank werden. Passiert das, gibt es zwei Optionen:
Option 1: Wir rufen Sie an und stornieren ihr Termin. Sie suchen sich den nächsten freien Termin aus. Diese kann jedoch bis zu einigen Tagen/Wochen später sein. Diese Option wurde bisher von 90% unserer Patient*innen nicht erwünscht.

Option 2: Wir suchen dringend für diesen Tag einen Vertreter damit Sie ihren Termin trotzdem wahr nehmen können. Diese Option wurde bisher von fast allen Patient*innen gewünscht.

Aufgrund dieser Erfahrung wurde an ihrem Termin Option 2 gewählt.

Prinzipiell ist es mir wichtig Ihnen zu erklären dass es mir ein Anliegen ist bei alle meine PatientInnen je nach Erkrankung dementsprechend
und daher individuell Zeit zu nehmen. Sollten Sie das Gefühl haben dass ich für Sie zu wenig Zeit genommen habe, tut es mir sehr leid, und ich lade Sie herzlichst ein bei mir vorbei zu kommen um mit Ihnen nochmals ihr Anliegen zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Mo PACHALA

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...ein Arzt der sich Zeit nimmt...

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bereits das 2 mal bei Dr. Pachala und war sehr angenehm überrascht, dass sich Dr. Pachala wieder die Zeit nahm und ich mir sehr gut aufgehoben vorkam. Ich kann ihn nur empfehlen und werde bei Bedarf jedenfalls wieder kommen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Wartezeit auf Termin
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Behandlung und Wohlbefinden top.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Rasche Terminvergabe, kurze Wartezeit, Arzt hört zu und erklärt, wie die Vorgehensweise sein wird. Behandlung und Wohlbefinden top.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Herr Arzt war sehr nett und hilfsbereit.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Arzt war sehr nett und hilfsbereit. Danke =)
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,4
(86)
Serviceangebot
4,4
(81)
Betreuung durch Arzthelfer
4,5
(85)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,7
(82)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(86)
Vertrauen zum Arzt
4,4
(86)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(83)
Wartezeit auf Termin
4,6
(82)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.