Gesamtbewertung

3,2
(124 Bewertungen)
5 Punkte
43%
4 Punkte
9%
3 Punkte
7%
2 Punkte
10%
1 Punkt
31%
Einfühlungsvermögen des Arztes
2,8
(107)
Serviceangebot
3,7
(104)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(108)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(106)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,3
(107)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(107)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(107)
Wartezeit auf Termin
4,1
(104)

Erfahrungsberichte

Frechheit das ich 50 EUR zahlen muss wenn ich mehr als drei Muttermale anschauen lasse!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich suche mir einen anderen Hautarzt!!!!!
Es ist eine Sauerei, dass ich 50 EUR zahlen muss, wenn ich mehr als drei Muttermale anschauen lasse! 😡😡😡😡
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Mangelhafte Empathie

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bezüglich einer Muttermalkontrolle und nachfolgender Behandlung nun drei mal in der Praxis und wurde von den VetretungsärztInnen sehr nett beraten und behandelt doch die Begegnung mit dem praxisführenden Arzt würde ich als "negativ" und unprofessionell bezeichnen. Sowohl die Begrüßung als auch die Befundbesprechung waren sehr schroff. Ich wurde zudem unfreiwillig auf andere Hautprobleme, welche ich mittlerweile persönlich als gut therapiert empfinde, auf sehr unangenehme Art und Weise hingewiesen. Es fielen Aussagen wie "An ihrer Stelle würde mich das stören" oder "schmieren sie das dann schauts nicht mehr so aus". Meiner Meinung nach sehr unempathisch da es sich dabei um ein sensibles Thema handelt.
(Diese Bewertung soll sich ausschließlich auf die soziale und emotionale Kompetenz beziehen, nicht jedoch auf die fachliche)

Das Positive: schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeiten und nettes Team, jedoch kein weiterer Besuch aufgrund dieser Erfahrung
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Auf diesen weg Danke sagen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Möchte mich auf diesen Wege noch mal bedanken an den Arzt Dr. Bartenstein sowie an sein ganzes Team, sehr Flexibel was Termin anbelangt kurze Wartezeit nach einer Terminvereinbarung, sehr genau was die Arbeit betrifft sehr Kombident kann ihn nur weiter empfehlen und mich noch mal bedanken
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Top!!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin sehr zufrieden. Er hat meine Akne effektiv behandelt und mein Gesicht geheilt. Ich bin ihm sehr dankbar für seine Fachkenntnis und sein einfühlsames Vorgehen. Seine Behandlung hat mir geholfen das unglaubliche zu erreichen. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einmal und hoffentlich nie wieder, Dr. Bartenstein mag fachlich kompetent sein, aber war sehr unfreundlich, schroff und hat mich nicht ernstgenommen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Assistent*innen waren sehr freundlich. Trotz einer Verspätung von 20 Min. wurde ich schon nach ca. 20 Min. Wartezeit zum Arzt reingerufen wurde. Die ganze Erfahrung mit Dr. Bartenstein selbst muss ich als sehr negativ beschreiben. Dr. Bartenstein war von Beginn an extrem kurz angebunden und schroff. Wenn er eine Frage gestellt hat und ich nicht innerhalb von 5 Sek. geantwortet habe oder wenn ich meine Antwort nicht im 1 Satz auf den Punkt gebracht habe, hat er die Frage mit einem unhöflichen Ton wiederholt bzw. mich mitten im Satz unterbrochen. Direkt in der ersten Minute hat Dr. Bartenstein meine Erfahrung und den damit verbundenen Leidensdruck abgewertet. Komplett unabhängig von meiner Symptomatik hat Dr. Bartenstein mich unnötigerweise auf meine Transidentität angesprochen. Die Frage bzgl. meiner OP-Narben und daraufhin die Frage nach einer bestehenden Hormontherapie verstehe ich, aber die Frage, ob weitere OPs geplant sind, fand ich sehr unangebracht und hat mich irritiert.
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Top Hautarzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann Herrn Dr. Bartenstein nur weiterempfehlen.
Sehr kompetent und sachlich!

Praxis super modern und die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und bemüht.

Auch wartet man bei weitem nicht so lange auf einen Termin wie bei anderen Hautärzten - großer Pluspunkt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit auf Termin
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Kompetent und effizient

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Bartenstein ist ein äußerst kompetenter Hautarzt, der durch seine freundliche Art Vertrauen schafft. Die Praxis ist modern und das Team stets freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Absolut nicht zu empfehlen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr moderne Praxis, mehr Lob ist aber leider nicht möglich. Dr. Bartenstein hat sich keine drei Minuten Zeit für mich genommen. Ich war nicht zum ersten Mal hier, deswegen wusste ich schon, was mich in etwa erwartet. Kein Problem, dachte ich, ewig Zeit hab ich ja auch nicht. Doch diesmal wurde das getoppt. Ich war wegen Muttermalkontrolle dort und war wegen zwei Muttermalen ziemlich besorgt. Habe mich null ernstgenommen gefühlt. Er hetzt durch das Gespräch, beantwortet keine Fragen, erklärt NICHTS und ist sich für einen Gruß zu schade.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Kurz angebunden, sachlich

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe sehr zeitnahe einen Termin bei Dr. Bartenstein erhalten, was bei vielen Hautärzten in Graz sehr schwierig ist.
Außerdem wurde ich als neue Patientin aufgenommen, auch das hab ich bei vielen anderen Praxen in Graz vergeblich versucht.

Die Praxis ist sehr modern und schön eingerichtet, die Assistentinnen sind sehr höflich, freundlich und einfühlsam.

Das Gespräch/die Untersuchung von Dr. Bartenstein war eher kühl/schroff und kurzweilig, was mich schon etwas verwundert/negativ überrascht hat.
Nach der Untersuchung wurde von einer Assistentin eine Probe von meinem Ausschlag genommen, welche ich in einigen Wochen wieder zur Untersuchung in die Praxis bringen soll.
Ich finde es gut, dass nicht einfach irgendeine Salbe/Creme oder gar Antibiotikum verschrieben wird, sondern die Ursache meines Ausschlages untersucht wird.
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Effizient und sachlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Man bekommt auch relativ kurzfristig einen Termin (wenige Wochen, für einen Hautarzt ist das kurz), dafür ist er auch eher hoch frequentiert. Im Wartezimmer beunruhigt die hohe Zahl an Patienten, aber man muss dann nicht lange warten. Die Sprechanlage ist etwas schwer verständlich, seien Sie im Warteraum daher hellhörig. Der Arzt redet nicht um den heißen Brei ist flott und sachlich. Wenn Sie Fragen haben und alles ganz genau wissen möchten, kommen Sie vorbereitet in die Praxis. Der Herr Doktor beantwortet alle Fragen, aber er wartet nicht gerne. Ich mag diesen Stil, welcher viele Vorteile bringt, sofern man als Patient in der Lage ist, sich darauf einzustellen. Die Praxis ist optisch ansprechend und modern, das Empfangspersonal ist freundlich. Für den Fall dass Sie eine Salbe brauchen, bringen Sie besser Bargeld mit.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
2,8
(107)
Serviceangebot
3,7
(104)
Betreuung durch Arzthelfer
4,1
(108)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(106)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,3
(107)
Vertrauen zum Arzt
3,2
(107)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(107)
Wartezeit auf Termin
4,1
(104)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.