Gesamtbewertung

4,7
(179 Bewertungen)
5 Punkte
88%
4 Punkte
2%
3 Punkte
4%
2 Punkte
1%
1 Punkt
5%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,7
(151)
Serviceangebot
4,8
(148)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(152)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,8
(151)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,7
(152)
Vertrauen zum Arzt
4,7
(153)
Wartezeit im Warteraum
4,3
(153)
Wartezeit auf Termin
4,7
(134)

Erfahrungsberichte

Extreme Wartezeiten, mangelnde Hygienemaßnahmen

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz Termin musste ich 1 1/2 Stunden(!) warten, bei einem Termin mitten am Tag, bei dem angenommen werden kann, dass PatientInnen anschließend wieder in die Arbeit müssen. Keine Entschuldigung, kein Hinweis darauf, dass ich auch woanders hätte warten können.
Niemand im Warteraum trägt eine FFP2-Maske oder einen MNS, nicht einmal die Praxisassistentinnen. Es gibt keinen Spender mit Desinfektionsmittel für die Hände – etwas, das nach über zwei Jahren Pandemie sonst in jeder Arztpraxis (und auch sonst fast überall) üblich ist.
Die Zeit in Behandlung bei der Ärztin war dann im Verhältnis zur Wartezeit sehr kurz, ich habe sie nicht als besonders freundlich, empathisch oder einfühlsam wahrgenommen, eher im Gegenteil.
Ich bin hierher gekommen aufgrund der guten Bewertungen auf docfinder, die ich allerdings nach meinem Besuch dort nicht mehr nachvollziehen kann.
Leider definitiv keine Empfehlung von meiner Seite.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Marta Dobrocka - HNO-Ärztin Wien 1090
Dr. Dobrocka
Sehr geehrte Patient/ sehr geehrter Patient!

Da wir eine Vertragsordination sind, kann es durchaus vorkommen, dass es trotz Termin zu einer längeren Wartezeit kommt.

Wir geben den Patienten und Patientinnen dann die Möglichkeit nach der Anmeldung nochmals weg zu gehen und später wieder zu kommen, falls es zu längeren Wartezeiten kommen sollte.
Desinfektionsmittel gibt es zum einen auf der Toilette und zum anderen gleich wenn Sie die Ordination betreten auf der linken Seite am Fensterbrett.

Selbstverständlich gilt auch in unserer Ordination für alle die Maskenpflicht.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden uns bemühen Ihre Anregungen bestmöglich umszusetzen.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Marta Dobrocka

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Rundum zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Dobrocka hat moch gründlich untersucht und mir bei der anschließenden Besprechung alles ausführlich umd verständlich erklärt. Ihre Assistenten sind ausgesprochen freundlich. Die Praxis ist hell und modern. Bin rundum zufrieden und froh auch als Kassenpatientin eine so kompetente Ärztin gefunden zu haben.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Äußerst kompetente Ärztin die sich Zeit nimmt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich nach jedem Besuch bei Frau Dr. Marta Dobrocka total zufrieden nach Hause gehe, ist es mir ein Anliegen hier einmal eine Bewertung zu hinterlassen.
Es gibt nur noch wenig Ärzte/Ärztinnen (mit Kassenvertrag!) die sich für ihre PatientInnen wirklich Zeit nehmen. Frau Dr. Dobrocka gehört zu diesen Juwelen.
Sie setzt sich mit der Anamnese ihrer PatientInnen auseinander, arbeitet sehr gewissenhaft, erklärt alles ganz genau und gut verständlich. Zudem ist sie, wie auch ihr Team sehr freundlich. Frau Dr. Dobrocka kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr kompetent, einfühlsam, erklärt sehr gut!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann Frau Dr. Dobrocka als HNO-Ärztin sehr empfehlen, sie nimmt sich Zeit, erläutert sehr gut, sodass man/ Frau als PatientIn gut die Zusammenhänge versteht.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit auf Termin
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Extrem kompetent, gewissenhaft und freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Fr. Dr. Dobrocka aufgrund der guten Docfinder Bewertungen aufgesucht und kann mich den positiven Reviews nur anschließen - sie hat sich Zeit genommen, mir zugehört, und eine Diagnose gestellt, aufgrund derer sich mein Leben nach langen Beschwerden komplett zum Positiven verändert hat. Sie erklärt alles sehr detailiert und verständlich und ich habe mich stets gehört gefühlt. Ihr Team ist ebenfalls sehr nett und hilfsbereit und ich hatte immer das Gefühl in den besten Händen zu sein.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlsam, rasch und kompetent

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Immer mit kleinem Kind dort, immer in Eile, immer vorgereiht, komplett unkompliziert, rasche Abwicklung, freundlich, lieb und fesche, kinderfreundliche Ärztin mit Hang zu Hörtests, aber halt notwendig. Ich gehe schon seit Jahren hin und bin sehr zufrieden 😀
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kompetent, freundlich und gewissenhaft

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe aufgrund akuter Beschwerden als neue Patientin sofort einen Termin erhalten - auch mit dem Hinweis, ich müsse aber leider mit längerer Wartezeit rechnen. Frau Dr. Dobrocka hat sich dann sehr viel Zeit genommen, mir den Grund meiner Beschwerden erklärt - obwohl der, wie sich herausstellte, nicht in ihrem Fachgebiet lag. Der Kontrolltermin hat bereits eine deutliche Besserung meines Problems gezeigt und wieder wurde ich ausführlich beraten, der Facharztbefund (Gastro) erklärt und ich auf Augenhöhe behandelt. Ich werde dieser Ärztin treu bleiben - selten habe ich mich so gut beraten gefühlt! Die Ordination selbst liegt verkehrsgünstig (öffentlich), ist offen, hell und das Personal hilfsbereit und freundlich. Zum Glück hatte mein ehemaliger HNO geschlossen ;-) sonst hätte ich diese tolle Ärztin nie gefunden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Eine sehr gute, und höfliche Ärztin.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sie erklärte detailert über die Krankheit, und behandelte sie, Schritt nach Schritt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Freundlich, Einfühlsam und Entgegenkommend.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit einigen Jahren sporadischer Patient, da ich durch meine Allergien anfälliger auf Infekte im HNO Bereich bin. Frau Dr. Dobrocka nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Patient*innen und berät sie gewissenhaft und vor allem auch auf Augenhöhe. Das Ordinationsteam und die Assistent*innen sind auch extrem freundlich und geben in Akutsituationen gerne auch noch Termine am gleichen Tag. Dabei muss man zwar ein bisschen länger warten, das zahlt sich das absolut aus, wenn man danach so ausführlich und gut betreut wird. Ich kann sie von meiner Seite aus nur jedem empfehlen. :)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr kompetent und freundliche Beratung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mir wurde vor paar Jahren die Nase operiert und deshalb gehe ich regelmäßig zu Kontrolle. Sehr freundliche Team, nette Ordination, moderne Praxis und die Frau Doktor nimmt sich für die Patienten Zeit, sehr zuvorkommend und sympathisch. Kann ich nur empfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,7
(151)
Serviceangebot
4,8
(148)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(152)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,8
(151)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,7
(152)
Vertrauen zum Arzt
4,7
(153)
Wartezeit im Warteraum
4,3
(153)
Wartezeit auf Termin
4,7
(134)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.