Gesamtbewertung

4,9
(240 Bewertungen)
5 Punkte
98%
4 Punkte
0%
3 Punkte
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2 Punkte
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1 Punkt
2%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(185)
Serviceangebot
4,9
(182)
Betreuung durch Arzthelfer
4,9
(184)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(185)
Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(186)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(185)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(185)
Wartezeit auf Termin
4,8
(184)

Erfahrungsberichte

Gemischte Gefühle

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte eine Gastro- und Koloskopie und habe dafür 750,- bezahlt. Hätte mir einen eigenständigen Termin zur Befundbesprechung gewünscht, allerdings hätte ich hierfür laut Auskunft des Schalters wieder bezahlen müssen. Die Ergebnisse des Eingriffes wurden lediglich im Anschluss an die Untersuchung im Aufwachraum besprochen.
Was mir leider erst später bewusst wurde, war die Tatsache, dass ich bereits völlig angezogen auf der Liege wieder aufgewacht bin und in den Aufwachraum begleitet wurde. Dies empfinde ich als sehr beschämend da man sich zu Beginn selbstständig in einer Garderobe entkleiden kann und eine Schürze zur Bedeckung des Intimbereiches anzieht. Warum bekommt man hier nicht auch die nötige Zeit sich wieder selbstständig anzuziehen...?
Fachlich kam mir Hr. Dr. Ulbrich sehr kompetent vor und hatte ein sehr angenehmes und ausführliches Erstgespräch.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Endlich beschwerdefrei

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit 2018 Patient bei Dr. Ulbrich und seit seiner Behandlung beschwerdefrei. Er nimmt sich für seine Patient*innen viel Zeit, erklärt Ursachen und Therapien verständlich und detailliert. Ich habe vollstes Vertrauen zu ihm.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Beste Erfahrungen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war schon mehrfach bei Dr. Ulbrich, auch zur Vorsorgekoloskopie und Gastroskopie, wurde immer perfekt betreut sowie freundlich, ausführlich und verständlich informiert, fühle mich bei Dr. Ulbrich daher sehr gut aufgehoben!
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Erfreuliche Erfahrung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe kurzfristig einen Termin bekommen, wurde gut und ausführlich beraten, die empfohlene Behandlung hat geholfen. Auf jeden Fall eine Empfehlung!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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sehr freundlich, kompetent und angenehm

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich habe kurzfristig einen Termin wg akuter (Gastritis?) Schmerzen bekommen. sehr angenehme, freundliche und kompetente Untersuchung. Wir konnten sogar noch vor Weihnachten am 22.12 eine Gastroskopie durchführen (was sehr zuvorkommend war) DANKE für die tolle Betreuung
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Kompetent und ambitioniert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetenter und ambitionierter Arzt, ist um seine Patienten bemüht und sucht nach Lösungsansätzen. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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extrem gewissenhaft und freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Ulbrich hat mich kurzfristig eingeschoben und mir jegliche Ängste bezüglich einer Magenspiegelung genommen. Endlich wurde mir alles so erklärt, dass ich es auch verstanden habe. Meine selbst erworbenen Kenntnisse über Google waren allesamt falsch - dafür gibt es eben wirklich Spezialisten wie ihn, die durch jahrelange Erfahrung gepaart mit Sorgfalt und Empathie die richtigen Diagnosen stellen. Ich freue mich nun schon fast auf die Gastroskopie und fühle mich von all meinen Befürchtungen befreit. Höchste Empfehlung!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr kompetent und nett

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bei OA Dr. Ulbrich zu Gastro- und Koloskopie.
Perfekte Organisation- schnell und professionell.
Perfekte Kommunikation- sehr ausführliche Vorbesprechung und detaillierte Befundbesprechung.
Ich kann Herrn OA Dr. Ulbrich nur weiterempfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Gastroskopie

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Dr. Ulbrich aufgrund von Refluxbeschwerden aufgesucht.

Er hat mir in einem ersten Termin ausführlich - aber für medizinische Laien verständlich - erklärt, welche Untersuchungen notwendig sind und welche medizinischen Themen in Frage kommen.

Beim zweiten Termin in der Ordination hat Dr. Ulbrich eine Gastroskopie durchgeführt. Anschließend haben wir die Ergebnisse besprochen und wurde mir ein Behandlungsplan mitgegeben.

Dr. Ulbrich ist fachlich und menschlich ein top Arzt! Ich kann ihn nur jedem weiterempfehlen, der gesundheitliche Beschwerden mit seinem Magen hat.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Wahrscheinlich ein guter Arzt, aber mit schlechtem Personal

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eigentlich hatte ich einen Termin zur Gastroskopie & Koloskopie bei Hrn. Dr. Ulbrich, wurde vom Personal aber falsch eingeteilt. Die Untersuchung durch seinen (Aushilfs)Arzt lief trotzdem sehr zufriedenstellend. Das Personal hat sich auch bei meiner SV-Nr. vertan. Für die richtige Honorarnote musste ich zwei Mal im zweiwöchigen Intervall urgieren. Die Magenbeschwerden wurden durch das Medikament nicht besser und ich ersuchte um einen Termin bei Hrn. Dr. Ulbrich. Originalzitat: „Für Erstgespräche hat der Herr Dr. erst in zwei Monaten, nach seinem Urlaub, Zeit“! Wie bitte - weil das Personal mich zu seinem (Aushilfs)Arzt eingeteilt und dabei offensichtlich einen Fehler gemacht hat, darf ich jetzt mit Magenschmerzen zwei Monate auf einen Termin warten? Übrigens sehr eigenartig, auf der Honorarnote steht der Name von Dr. Ulbrich, und bei einem Folgetermin wird man dann, wie ein lästiger Kassenpatient behandelt – wenn einem das dann nicht auf den Magen schlägt…
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OA Dr. Gregor Ulbrich - Internist Wien 1080
OA Dr. Ulbrich
Sehr geehrter Patient!

Wir möchten folgende Anmerkungen zu Ihrem Kommentar machen:

An sich nehmen sich neue Patienten (was auch in Ihrem Fall zutrifft) einen Termin für ein Erstgespräch bei Dr. Ulbrich. Im Rahmen dieses Gespräches veranlasst dann Dr. Ulbrich selber eine Endoskopie (falls diese indiziert ist) und führt diese Untersuchung auch selbst durch. Da sehr viele Anfragen für Erstgespräche bei Dr. Ulbrich bestehen, kommt es naturgemäß auch zu Wartezeiten, v.a. wenn die Weihnachtsfeiertage dazwischen liegen. Da aber viele Patienten dieses Erstgespräch nicht abwarten wollen (z.B. wegen akuter Beschwerden) oder weil Patienten direkt von einem anderen Arzt (der zwar selbst keine Endoskopie durchführt aber danach sehr wohl die weitere Behandlung übernimmt) zugewiesen werden, gibt es auch die Möglichkeit, die Endoskopie sehr zeitnahe (ohne Erstgespräch) durchführen zu lassen.

Da, wie schon oben ausgeführt, Dr. Ulbrich zeitlich nicht alle Untersuchung selbst durchführen kann, haben wir in der Co-Ordination zusätzliche Experten für Gastroenterologie, die Endoskopien bei solchen Patienten durchführen. Der Begriff „Aushilfsarzt“ ist hier aber irreführend. Es handelt sich ausschließlich um sehr erfahrene Experten. In Ihrem Fall war der Untersucher ein Facharzt für Gastroenterologie & Hepatologie der Univ. Klinik für Gastroenterologie, der übrigens einer der renommiertesten Endoskopiker Österreichs ist.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass in der Co-Ordination ausschließlich anerkannte Experten und keine wechselnden Vertretungs-Ärzte arbeiten.
Alle Patienten werden aber bereits bei der Terminvereinbarung darüber informiert, ob die Untersuchung von Dr. Ulbrich oder einem anderen Facharzt für Gastroenterologie & Hepatologie durchgeführt wird.

Wenn sich Patienten, nun wie in ihrem Fall, selbst zur Endoskopie zuweisen (und solche Patienten selbst keinen anderen Arzt haben, der Sie zugewiesen hat und der den Befund dann erhält), dann muss man für die weitere Betreuung individuell mit unserem Schalter Rücksprache halten. Wir werden in solchen Fällen immer versuchen eine zeitnahe Lösung für zu finden. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage und dadurch eingeschränkten Ordinationszeiten, kann es aber nachvollziehbarerweise zu Verzögerungen kommen.

Bezüglich der von ihnen angesprochenen Honorarnot ist Folgendes anzumerken: Aufgrund von verrechnungstechnischen Gegebenheiten steht der Name von Dr. Ulbrich, letztendlich auf der Rechnung. Am Endoskopiebefund steht der Name des Untersuchers, der die Untersuchung durchgeführt hat. Das mag für Patienten etwas verwirrend sein, aber es ersetzt natürlich kein Erstgespräch bei Dr. Ulbrich. Der von Ihnen erwähnte Tippfehler bei der Sozialversicherungsnummer ist sehr ärgerlich, für den entstandenen Zeitaufwand möchten wir uns natürlich entschuldigen!

Abschließend möchten wir anmerken, dass es aus unserer Sicht wenig Sinn macht einen Arzt persönlich zu bewerten, den man noch nie selbst getroffen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Co-Ordinations-Team
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4,9
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Zufriedenheit mit der Behandlung
5,0
(186)
Vertrauen zum Arzt
5,0
(185)
Wartezeit im Warteraum
4,7
(185)
Wartezeit auf Termin
4,8
(184)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.