Gesamtbewertung

3,3
(27 Bewertungen)
5 Punkte
37%
4 Punkte
7%
3 Punkte
22%
2 Punkte
11%
1 Punkt
22%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,6
(26)
Serviceangebot
3,5
(25)
Betreuung durch Arzthelfer
3,2
(25)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(25)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,6
(26)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(26)
Wartezeit im Warteraum
3,0
(26)
Wartezeit auf Termin
2,8
(24)

Erfahrungsberichte

Sprechstundenhilfe nicht genügend!

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Dieser Arzt ist ein wirklich guter Arzt und durchaus sehr kompetent, doch wenn man die Ordination betritt, will man gleich wieder weg. Die Sprechstundenhilfe ist wirklich sehr unhöflich und sehr unhilfsbereit. Man wird nicht mal gegrüßt und von A nach B dirigiert, als ob man nicht der Patient wäre, sondern irgendeine mindere Person. Sie redet mit einem, als wäre man ein Volksschulkind und redet dazu noch mit einem Ton der wirklich sehr unprofessionell ist. Sobald sie einen nicht 100% versteht wird sie laut und regt sich auf... Außerdem ist auf das schlechte Timemanagement zu achten! Die "nette" Dame vom Empfang sagt immer, dass es bei Ihnen keine "Termine" gebe, sondern irgendsoein kompliziertes, sehr undurchsichtiges Sprechstundensystem gibt, was eindeutig Privatpatienten so darstellen lässt als wären sie die Könige und als Kassenpatient wird man ganz einfach "einige Stunden warten müssen".
Der Arzt, Befund und Artzhelferin waren sehr nett und kompetent, doch leider wird man leider sehr unangenehm begrüßt...
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kompetenter Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr netter Arzt. Habe mich wohlgefühlt und er hatte auch Einfühlungsvermögen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Sehr schlechte Erfahrung

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Bei meinem vorigen Besuch wurde ich zu weiteren Untersuchungen geschickt und die Arzthelferin teilte mir mit, dass ich mit den Befunden OHNE TERMIN zur Befundbesprechung kommen soll. Leider ist dem nicht so. Als ich zur Befundbesprechung kam teilte sie mir mit: "Wir sind voll und nehmen niemand mehr an!" Auch einen Termin konnte ich nicht vereinbaren. Sie meinte, ich habe ja ohnehin beim vorigen Mal Pulver bekommen. Als ich ihr sagte, dass ich diese nicht vertrage (Nebenwirkungen) war ihr das auch egal! Ist sie der Arzt??? Die Behandlung der Arzthelferin ist eine glatte Frechheit!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr.Charles Allen

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit mehreren Jahren Patient bei Dr. Allen und mit der Behandlung zufrieden,nach erstem Befund (2002)komme ich ein-zweimal jährlich zur Kontrolle(EEG,MRTetc.),auch wird die Medikamentenwirkung hinterfragt.Wartezeiten wird es bei einem Arzt immer geben,darauf stelle ich mich ein,kurzum ich bin zufrieden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Wartezeit im Warteraum
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Fühlte mich genau richtig!!

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
War noch nie bei einem Psychiater als Patient. Kenne aber in meiner Funktion der soz. Begleitung von Personen mit psy. Diagnose mehrere Psychiater. Hatte bei Dr. Allen keinen Termin. Hatte ein formales Anliegen für WGKK im Vordergrund meines Besuches. Meine Diagnose bedarf aber sowieso eines Psychiaters. So kam ich zu Dr. Allen. Der Ablauf: ich wurde genommen, trotzdem ich keinen Termin hatte und ich gar nicht Patient von Dr. Allen bin; kam mit gut akzeptabler Wartezeit dran, hatte einen aufmerksamen und interessierten Arzt vor mir - mit präzisen Fragen und aufmerksamem Zuhören. Meine Wahrnehmung: ich bin dem Arzt mit meinem Befund und meinen Anliegen als Patient wichtig. Und des Weiteren das Gefühl: er macht eine gezielte Anamnese und geht mein Thema kompetent und fachkundig professionell an. Wow - ich bin sehr ermutigt, weiterhin zu Dr. Allen zu gehen und mich von ihm behandeln zu lassen (im Sinne: mir von ihm helfen zu lassen). Also: voll positiv!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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wenig Patientenfreundlich

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Beim ersten Besuch 2011 von Assistentin kurz abgefertigt, konnte nicht mal alle notwendigen Untersuchungen nennen. Wurde dann bei Termin nach 1 Stunde warten noch niedergemacht, weil die zweite Untersuchung von mir nicht angegeben wurde.

Zweiter Besuch 2012 gar nicht erst vereinbart. Hatte akute Schmerzen und Termin wäre erst in 1 1/2 Monaten möglich gewesen. Verweis an Notfallambulanz. Assistentin äußerst unfreundlich und findet erst mal meinen Namen nicht im System.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Nie wieder

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kund- bzw. Patientenfreundlichkeit ist fuer diesen Betrieb ein absolutes FREMDWORT.
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Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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DR.Charles Alden Allen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
bin seid mehreren Jahren in seiner Arztpraxis und kann nur gutes sagen.Bis jetzt hatte er immer Zeit und vorallem auch immer Worte übrig ,die einem dann auch zufrieden nach Hause gehen lassen.Ich nehme gerne eine Wartezeit in Kauf denn ich bekomme dann auch wirklich auch von einem Kassenarzt das was man oft wirklich nur noch von einem Privatarzt bekommt und das ist leider sehr sehr selten!!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Mehr Wartezeit als Hilfe

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Terminvergabe über 3-4 Wochen Minimum Waretezeit. Bei Fixtermin Minimumwartezeit 2 Stunden. Bei Befundbesprechung - keine Terminvergabe nötig - Wartezeit 2 1/2 Stunden oder länger. Begrüßung und Betreuung durch Schalterdame sehr kalt und dirigierend. Man fühlt sich als Bittsteller und wird auch so behandelt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,6
(26)
Serviceangebot
3,5
(25)
Betreuung durch Arzthelfer
3,2
(25)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(25)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,6
(26)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(26)
Wartezeit im Warteraum
3,0
(26)
Wartezeit auf Termin
2,8
(24)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.