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Gesamtbewertung
4,2
(159 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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72% |
| 4 Punkte |
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5% |
| 3 Punkte |
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4% |
| 2 Punkte |
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7% |
| 1 Punkt |
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12% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,1
|
(141) |
| Serviceangebot |
4,3
|
(139) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
|
(140) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(140) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
|
(141) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
|
(141) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,3
|
(139) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
|
(134) |
Erfahrungsberichte
Sehr enttäuschend
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Mein Termin beim Herrn Dr. Vitek war leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Obwohl ich pünktlich zu meinem Termin kam, musste ich über 2 Stunden wa…
Mein Termin beim Herrn Dr. Vitek war leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Obwohl ich pünktlich zu meinem Termin kam, musste ich über 2 Stunden warten, das Wartezimmer war gerammelt voll. Auf einem Flachbildschirm lief eine Dauerschleife mit Eigenwerbung, in der Patienten über die tolle Behandlung sprachen. Nachdem ich endlich aufgerufen wurde, nahm man sich für mich nichtmal 2 Minuten Zeit, der Arzt wirkte leider sehr desinteressiert und mir wurde weder richtig zugehört, noch wurde ich genau über die Schmerzen befragt. Die Räumlichkeiten sind alle sehr schön, gepflegt und sauber, was die…
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Mein Termin beim Herrn Dr. Vitek war leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Obwohl ich pünktlich zu meinem Termin kam, musste ich über 2 Stunden warten, das Wartezimmer war gerammelt voll. Auf einem Flachbildschirm lief eine Dauerschleife mit Eigenwerbung, in der Patienten über die tolle Behandlung sprachen. Nachdem ich endlich aufgerufen wurde, nahm man sich für mich nichtmal 2 Minuten Zeit, der Arzt wirkte leider sehr desinteressiert und mir wurde weder richtig zugehört, noch wurde ich genau über die Schmerzen befragt. Die Räumlichkeiten sind alle sehr schön, gepflegt und sauber, was die Enttäuschung über die Behandlung allerdings leider nicht aufwiegt. Als Kassenpatient fühlt man sich wirklich wie ein Mensch dritter Klasse, was ich sehr schade finde, denn die Kompetenz des Arztes möchte ich gar nicht in Frage stellen. Ich würde mir für künftige Patienten wünschen, dass sich Herr Dr. Vitek mal überlegt, warum die Bewertungen nicht gerade positiv ausfallen und sich die Art und Weise, wie er zwischenmenschlich mit den Patienten umgeht, vielleicht ändert.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Leider nicht zufrieden mit Behandlung (und Wartezeit)
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach 1 3/4 Stunden Wartezeit durfte ich in Ordination 1, wo ich weitere 10 Minuten in der leeren Ordination warten musste, ohne dass mir jemand einen…
Nach 1 3/4 Stunden Wartezeit durfte ich in Ordination 1, wo ich weitere 10 Minuten in der leeren Ordination warten musste, ohne dass mir jemand einen Sitzplatz angeboten hätte. Ich wurde weder freundlich begrüßt noch hat Dr. Vitek oder seine Kollegen mir zum Abschied die Hand zu geben. Dass ich noch viele Fragen gehabt hätte, hat leider keinen der Anwsenden wirklich interessiert. Ich hatte nicht das Gefühl, dass man sich wirklich für meine Beschwerden interessiert. (es wurde nicht einmal genauer gefragt, wann es wo und wie wehtut, nur ob es ein ausschlaggebendes Ereignis für die Schmerzen gab)…
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Nach 1 3/4 Stunden Wartezeit durfte ich in Ordination 1, wo ich weitere 10 Minuten in der leeren Ordination warten musste, ohne dass mir jemand einen Sitzplatz angeboten hätte. Ich wurde weder freundlich begrüßt noch hat Dr. Vitek oder seine Kollegen mir zum Abschied die Hand zu geben. Dass ich noch viele Fragen gehabt hätte, hat leider keinen der Anwsenden wirklich interessiert. Ich hatte nicht das Gefühl, dass man sich wirklich für meine Beschwerden interessiert. (es wurde nicht einmal genauer gefragt, wann es wo und wie wehtut, nur ob es ein ausschlaggebendes Ereignis für die Schmerzen gab). Ich bin 24 habe bereits eine Knieoperation hinter mir und mache mir ernsthafte Sorgen, ob ich je wieder uneingeschränkt Laufen, Snowboarden, etc kann. Nach der sehr raschen Untersuchung wusste ich nachher nicht mehr als vorher, es wurde kein Versuch unternommen, mich darüber aufzuklären, was meinem Knie in der Zwischenzeit bis zur nächsten Untersuchung gut tut bzw. was ich tun kann, um mein Knie zu schützen. Immerhin habe ich jetzt eine Überweisung für ein Röntgen und inzwischen auch einen Termin bei einem privaten Arzt, bei dem ich mich wohl fühle und dem ich gerne mein Vertrauen schenke
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarung
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
benötigte Anrufe, um Terminvereinbarung zu bekommen: 9 (trotz geöffneter Ordination immer nur Wartemusik, danach Anrufbeantworter)
Wartezeit in Ordin…
benötigte Anrufe, um Terminvereinbarung zu bekommen: 9 (trotz geöffneter Ordination immer nur Wartemusik, danach Anrufbeantworter)
Wartezeit in Ordination: 1:15 h (trotz Terminvereinbarung)
Behandlungsdauer bzw. Diagnose: 3 Minuten
(danach abermals) Wartezeit um in den Raum zum Anfertigen von Einlagen hinein zu kommen: 15 Minuten
Anfertigung der Einlagen samt Trockenzeit: 15 Minuten
Fazit: Ich war sehr unzufrieden. Sowohl mit der Wartezeit, als auch mit der schnellen Diagnose.
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benötigte Anrufe, um Terminvereinbarung zu bekommen: 9 (trotz geöffneter Ordination immer nur Wartemusik, danach Anrufbeantworter)
Wartezeit in Ordination: 1:15 h (trotz Terminvereinbarung)
Behandlungsdauer bzw. Diagnose: 3 Minuten
(danach abermals) Wartezeit um in den Raum zum Anfertigen von Einlagen hinein zu kommen: 15 Minuten
Anfertigung der Einlagen samt Trockenzeit: 15 Minuten
Fazit: Ich war sehr unzufrieden. Sowohl mit der Wartezeit, als auch mit der schnellen Diagnose.
Wartezeit in Ordination: 1:15 h (trotz Terminvereinbarung)
Behandlungsdauer bzw. Diagnose: 3 Minuten
(danach abermals) Wartezeit um in den Raum zum Anfertigen von Einlagen hinein zu kommen: 15 Minuten
Anfertigung der Einlagen samt Trockenzeit: 15 Minuten
Fazit: Ich war sehr unzufrieden. Sowohl mit der Wartezeit, als auch mit der schnellen Diagnose.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,1
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(141) |
| Serviceangebot |
4,3
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(139) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(140) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(140) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
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(141) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,2
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(141) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,3
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(139) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
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(134) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Da wir nicht nur Terminpatienten, sondern auch akute Schmerzpatienten und frisch operierte Patienten behandeln, entstehen manchmal Wartezeiten von bis zu einer Stunde. Das ist aber eher die Ausnahme. Sollten Sie auch einmal zu einer der beiden Gruppen gehören, werden sie es bestimmt schätzen, nicht mit akuten Schmerzen abgewiesen zu werden.
Nun zur "schnellen" Diagnose: Eine Diagnose von Fußproblemen ist durch den erfahrenen Fußorthopäden in wenigen Augenblicken zu stellen. Ich denke, Sie würden sich zurecht noch mehr beschweren, wenn nach 15 Minuten intensiver Untersuchung und Kopfkratzen die Diagnose noch immer nicht feststünde. Anschliessend sei bemerkt, dass wirklich nicht jedes Leiden mittels einer MRT abgeklärt werden muss.
Freundliche Grüße
Ihr Prof.Vitek