Gesamtbewertung

4,3
(59 Bewertungen)
5 Punkte
75%
4 Punkte
2%
3 Punkte
10%
2 Punkte
8%
1 Punkt
5%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,6
(54)
Serviceangebot
4,5
(54)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(54)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(54)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,6
(54)
Vertrauen zum Arzt
4,6
(54)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(54)
Wartezeit auf Termin
4,6
(23)

Erfahrungsberichte

super team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Super team. Komme vom 21. Bez. zum Dr. schon viele Jahre.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Wartezeit war einfach zu lange

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Arzt an sich ist ok, aber die Wartezeit von über 3 stunden ist zu lange.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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mit Grippe in die Ordination - schnell und ausgezeichnet behandelt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kam vor einigen Tagen mit hohem Fieber in die Ordination. Die Sprechstundenhilfe hat offenbar gesehen, dass es mir schlecht geht und mich vorgenommen. War mit der Behandlung und dem Ordinationsteam sehr zufrieden. Kann es nur weiterempfehlen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Gute Behandlung, aber Wartenzeiten sind zu lang

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin beim dr. Stelzer schon zwei Jahre. Immer gut behandelt, aber Wartenzeiten sind fast immer über eine Stunde lang. Kürzte die ich erfahren habe war 45 minuten.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Ist schon länger mein Hausarzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gute behandlung, wartezeit ist ein bisschen lang aber des wegen sind sie sehr gut in behandlung!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Exzellente Betreuung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin langjährige Patientin von Hr. Dr. Stelzer und war immer sehr zufrieden. Die Behandlung ist auf menschlichem und medizinischem Niveau außerordentlich gut! Er ist - trotz vollem Wartezimmer - freundlich und nimmt sich die notendige Zeit für jeden Patienten.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Fieberndes Kind, freundliche Ordinationsassistentin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Am 28. Jänner kam ich meinem fünfjährigen Sohn in die Ordination. Er hatte hohes Fieber, was ich der Sprechstundenhilfe mitteilte. Sie sagte, dass wir unter diesen Umständen nicht warten müssten und führte uns in einen kleinen Behandlungsraum. Kurz danach rief uns der Arzt zu sich. Er untersuchte meinen Sohn und stelle eitrige Mandelentzündung fest, die mit einem Antibiotikum zu behandeln war. 
Nach kurzer Zeit war mein Sohn wieder zu Hase. Ich war sehr froh über die Reaktion der Sprechstundenhilfe und dass sie uns in dieser Situation sofort vorgenommen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Kompetente Behandlung am selben Tag

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach den Weihnachtsferien musste ich wegen Fieber und Husten einen Arzt aufsuchen. Dr. Stelzer wurde mir von einigen Freunden schon öfter empfohlen worden. Ich suchte einfach die Ordination auf. Die Sprechstundenhilfe wies mich darauf hin, dass die Wartezeit ca. eine Stunde sein könnte. Nach weniger als einer dreiviertel Stunde war ich an der Reihe. Der Arzt untersuchte mich und machte einen sehr kompetenten Eindruck. Ein verschrieb mir ein Medikament und gab mir einige Tipps, was ich in den kommenden Tagen nicht unbedingt machen sollte. Letztlich erholte ich mich von meiner Erkältungskrankheit schneller, als ich befürchtet hatte. Ich bin mit der Behandlung und der Ordination sehr zufrieden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit im Warteraum
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gute Beratung - lange Wartezeit trotz Nummernzuweisung

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war schon mehrmals bei dem Arzt.
Musste im Schnitt aber immer mindestens eine 3/4 Stunde(aufwärts) warten.
Man bekommt seit einiger Zeit eine Nummer in die Hand gedrückt,
die dann auf dem Warteraumbildschirm erscheint.
Allerdings erscheinen die Wartenummern scheinbar willkürlich, wies gerade passt.
Ich hatte erst einen sogar vereinbarten Termin, kam pünktlich 5 Minuten vor der Zeit,
kam aber erst eine Stunde später zur Diagnose/Beratung.
Da kamen vor mir Leute dran, die viel später nach mir kamen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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lange Wartezeiten

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mehrfach bei diesem Arzt mit fiebrigen grippalen Infekten. Der Empfang war jedes Mal rau. Die Wartezeiten trotz Fieber (über 38), auf das ich die Sprechstundenhilfe deutlich hingewiesen hatte, waren jedesmal enorm. Bis zu zwei Stunden wurde man im Wartezimmer sitzen gelassen, während Patienten die lediglich zur Blutabnahme bestellt waren und nach mir zum Arzt gekommen waren alle vor mir dran genommen wurden. Die Behandlung durch den Arzt eher kurz vermutlich dem immer vollen Wartezimmers geschuldet. Wer wirklich ernst genommen werden möchte, oder als Kassenpatient ein bißchen mehr möchte ist hier fehl am Platz.
Der Arzt ist als durchschnittlicher Allgemeinmedizinier eigentlich in Ordnung aber das drum herum insbesondere die Wartezeiten und Sprechstundenhilfen sind inakzeptabel.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Christian Stelzer - Praktischer Arzt Wien 1120
Dr. Stelzer
Gleich beim Eingang zur Ordination hängt ein Plakat mit der Aufschrift: "Helfen Sie mit, Ihre Wartezeit zu verkürzen. Melden Sie sich bitte zu Ordinationsbeginn telefonisch an. Danke!" Es ist meinem Ordinationsteam und mir ein Anliegen, dass Wartezeiten für Patienten so kurz wie möglich sind. Deshalb ersuchen wir die Patienten, sich zu Ordinationsbeginn telefonisch auf die Warteliste setzen zu lassen. Das verhindert zwar Wartezeit in der Ordination nicht ganz, hilft aber, sie deutlich zu verkürzen. Eine Allgemeinpraxis ist vielfach wie eine kleine Ambulanz, in der Menschen mit akuten Erkrankungen noch am selben Tag behandelt werden. Aus diesem Grund ergeben sich Wartezeiten, über die natürlich niemand glücklich ist. Die Patientin bzw. der Patient, von der oder dem der Eintrag vom 10.4.2012 auf "DocFinder" stammt, musste leider warten. Beim Eingang in die Ordination hängt noch eine zweite Tafel, auf der um Verständnis gebeten wird, wenn unter anderem folgende Personen vorgenommen werden: Säuglinge, Unfallpatient, die einer dringenden Versorgung bedürfen, Patienten, die zu Serieninjektionen oder zu Blutabnahmen kommen. Es ist anzunehmen, dass der/die PatientIn die beiden Plakate übersehen hat. Wartezeiten ergeben sich aber auch daraus, dass wir uns für die Anliegen unserer Patienten entsprechend Zeit nehmen wollen. Die Sprechstundenhilfen unseres Teams haben alle eine sehr gute Ausbildung absolviert und ihre Prüfungen in der Regel mit ausgezeichnetem Erfolg bestanden. "Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft" haben sie sich zum Leitmotiv gemacht, was ihnen auch viele Patienten danken. Ich bedauere, wenn jene PatientIn mit 38 Fieber warten musste. Dass dies öfters vorgekommen sein soll, müsste man jedoch in einem Gespräch klären.
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,6
(54)
Serviceangebot
4,5
(54)
Betreuung durch Arzthelfer
4,4
(54)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(54)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,6
(54)
Vertrauen zum Arzt
4,6
(54)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(54)
Wartezeit auf Termin
4,6
(23)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.