Gesamtbewertung

3,9
(19 Bewertungen)
5 Punkte
58%
4 Punkte
5%
3 Punkte
11%
2 Punkte
16%
1 Punkt
11%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,1
(16)
Serviceangebot
4,1
(16)
Betreuung durch Arzthelfer
3,4
(16)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,5
(16)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,1
(16)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(16)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(16)
Wartezeit auf Termin
3,2
(10)

Erfahrungsberichte

Endlich neue Mitarbeiter am Empfang

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin echt froh das es diesen netten Herren am Empfang gibt ! Er ist total bemüht und nett! Ich würde mir das von Allen so wünschen. Das Frau Schwarz viel zu tun hat ist mir bewußt, aber trotzdem darf man dadurch nicht unhöflich wirken und einen schnell abspeisen. Man fühlt sich dann nicht willkommen.
Ich bin schon immer erleichtert wenn ich anrufe und eine Herrenstimme höre!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Öller und Fr. Schwarz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Also ich fande es notwendig das Personal ausgewechselt wurde .Ich bin schon lange Patientin dort muss sagen auch wenn viele der Meinung sind das Fr. Schwarz unhöflich ist,dass man auch mal sehen sollte was sie in dieser Ordination eigentlich leistet ! Nichts gegen die neuen aber ohne Fr.Schwarz würde das alles nicht laufen ! Sie ist eine kompetente Mitarbeiterin die immer im Stress ist weil sie sich um genug Sachen kümmern muss ! Deswegen kommt es vielleicht manchmal so rüber als wäre sie unfreundlich aber ich denke sie hat so viele Sachen im Kopf und ist einfach nur in Gedanken schon bei der nächstes Arbeit! Top Mitarbeiterin, das musste mal gesagt werden :)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr kompetent Fr. Dr. Öller und auch ihre rechte Hand Fr. Schwarz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe nur die Besten Erfahrungen mit Fr. Dr. Öller und Fr. Schwarz gemacht. Beide sind auf Ihren Gebiet sehr kompetent. Es ist ganz klar, dass es oft zu Wartezeiten kommt, da sich beide Damen Zeit für Patienten nehmen und das ist gut so! Großes Lob an beide Damen. Die Damen und Herren am Empfang kommen mir noch etwas chaotisch vor, aber ich hoffe das sich dies mit der Zeit geben wird.
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Sehr engagierte Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Öller nimmt sich Zeit für jeden Patienten, daher nimmt man die Wartezeiten auch gern in Kauf. Am Schalter sind seit kurzem neue, sehr freundliche MitarbeiterInnen - dieser Wechsel war schon lange überfällig!
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Damen am Schalter unhöflich

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Also über Frau Dr. Öller kann man nichts negatives sagen. Sie ist sehr bemüht und freundlich. Aber die Damen am Schalter sind ständig schlecht gelaunt und unhöflich! Man bekommt nur schnippische Antworten sollte man sich mal trauen was zu fragen!! Ich verstehe nicht wie die Ärztin so nett ist und die Empfangsdamen so unhöflich!!
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Katastrophe

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Damen am Schalter sind extrem unhöflich ( man könnte meinen es wäre ihre Ordination und Fr. Öller Arbeite für sie :o ) ) freche Antworten , Sarkasmus Der junge Mann am Schalter Sehr nett !!!
Ärztin sehr kompetent
Aber es muss sich etwas in der Ordination ändern
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit im Warteraum
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Kompetente Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit einiger Zeit bin ich Patientin von Frau Dr. Öller. Durch ihre ruhige kompetente Art fühle ich mich bestens aufgehoben. Sie nimmt sich genügend Zeit für ein Gespräch, daher warte ich gerne etwas länger bis ich drankomme. Auch die Damen am Empfang sind sehr zuvorkommend!
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Wartezeit im Warteraum
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Chaos sei willkommen, denn die Ordnung hat versagt!

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Seit Frau Dr. Öller in Haugsdorf die Praxis übernommen hat, war ich PatientIn bei ihr. Anfangs war ich sehr zufrieden, denn sie nahm bzw. nimmt sich sehr viel Zeit für ihre PatientenInnen.
Weiters bin ich auch überzeugt, dass Frau Dr. Öller eine gute Ärztin ist.
Schnell hat sich jedoch gezeigt, dass die Organisation fehlte. Ist man zur Blutabnahme angemeldet, dauert es sehr lange Zeit, bis man an der Reihe ist. Ist man in Wien berufstätig, so lohnt es sich nicht mehr die weite Reise anzutreten. Ohne einen Termin zu vereinbaren, kann man die Ordination nicht aufsuchen. Es dauert Stunden bis man zur Behandlung in die Ordination gebeten wird. Weiters ist es äußerst schwierig mit den Angestellten zu kommunizieren. Generell wirken sie sehr genervt, gereizt und unfreundlich. Es kann durchaus vorkommen, dass sie einem mit genervten Gesten und Mimiken entgegnen. Sehr unprofessionell wirken ihre unfreundlichen Antworten, wenn man diverse Fragen stellt. Mir ist es äußerst wichtig, dass Menschen einem mit Respekt und Wertschätzung begegnen. Ich denke, es ist Zeit dass Führungskompetenz, Struktur und Organisation im Ablauf verbessert werden müssen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Super Praxis meiner Hausärztin nette und freundlich nimmt sich die Zeit für ihre Patienten.

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eine ihrer besten Mitarbeiterinnen ist Frau Schwarz dass muss mal gesagt werden.
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Betreuung durch Arzthelfer
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Sehr nette Ärztin, schöne, helle Räume

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Die Frau Dr. Öller ist sehr nett und kompetent. Es geht aber durch die vielen Anrufe auf dem Handy meist alles sehr langsam. Sie hat 3 Assistentinnen, dazu kann ich nur sagen, Eine (etwas stärker- Entschuldigung- ist die aller Netteste, Die ist immer sehr bemüht, ruhig, besonnen und hilfsbereit!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Helga Öller - Praktische Ärztin Haugsdorf 2054
Dr. Öller
Wir sind um zufriedene Patienten sehr bemüht! Daher bitte ich Sie, dass Sie ihr Anliegen egal in welcher Form persönlich ansprechen. Wir können mit Kritik gut umgehen und freuen uns immer über Verbesserungvorschläge. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen! Das Ordinationsteam Dr. Öller
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,1
(16)
Serviceangebot
4,1
(16)
Betreuung durch Arzthelfer
3,4
(16)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,5
(16)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,1
(16)
Vertrauen zum Arzt
4,0
(16)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(16)
Wartezeit auf Termin
3,2
(10)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.