Gesamtbewertung

2,8
(38 Bewertungen)
5 Punkte
29%
4 Punkte
8%
3 Punkte
5%
2 Punkte
29%
1 Punkt
29%
Einfühlungsvermögen des Arztes
2,3
(35)
Serviceangebot
3,2
(35)
Betreuung durch Arzthelfer
3,8
(34)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(34)
Zufriedenheit mit der Behandlung
2,6
(36)
Vertrauen zum Arzt
2,4
(35)
Wartezeit im Warteraum
3,1
(36)
Wartezeit auf Termin
3,5
(30)

Erfahrungsberichte

Seit Jahren in guten Händen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon seit Jahren bei Fr. Dr Abdel Malek und nach wie vor zufrieden. Man bekommt ziemlich schnell einen Termin. Es ist zwar immer viel los, aber Fr. Doktor und ihr Team sind immer bemüht die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Die Empfangsdame ist sehr sehr nett. Ich kenne sie schon vom Vorgänger von Fr. Dr. Abdel Malek (sie hat damals seine Ordi übernommen). Fr. Doktor hält sich zwar immer kurz und sachlich, aber man ist ja nicht zum Kaffee-Plausch dort. Ich schätze sie als sehr kompentente Ärztin und empfehle sie gerne weiter.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Alles oki

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich geh seit Jahren zu der Ärztin und kann die positiven Berichte auch nur bestätigen. Es wurde hier so oft geschrieben, dass die Ärztin unfreundlich und kalt ist - ich bin ja nicht dort um mit ihr Freundschaft zu schließen, sondern dass ich eine kompetente Hilfe bekommen und bezüglich der Kompetenz kann ihr keiner so schnell was nachmachen - schnell, auf den Punkt und freundlich - vielleicht versuchen die Patienten, die sie kritisiert haben, sie mal zum Lächeln zu bringen und schon schaut die Sache wieder ganz anders aus! :-) Die beiden Damen sind sehr freundlich und arbeiten rasch - ich bin meistens nur eine 1 Stunde dort und dann habe ich alles was ich brauche.

Der einzige Kritikpunkt ist jener, dass das Wartezimmer immer brechend voll ist und die Kinder, die dort mit ihre Eltern waren immer sehr laut sind - ist es nicht in der Pflicht der Eltern, die Kinder zu Ruhe und Besonnenheit aufzurufen und nicht die Aufgabe von der Ärztin?

Ich empfehle die Praxis immer sehr gerne weiter und werde es auch in Zukunft machen! :-)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kontaktlinsenanpassung

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Nach 60€ für diverse (6 verschiedenen Linsen). Wobei ich 30€ zurück bekam, keine Passenden Linsen gefunden.
Dabei wurde ich nicht mal über Jahreslinsen Informiert, welche hätten passen können.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit im Warteraum
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Unzufrieden

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Also ich kann aus meiner sicht sagen bin nicht zufrieden.. Wartet ewig trotz termines.. Meine Mutter wehält einen Termin um 14:30 weil sonst kein andere frei wäre und dran kommt sie sowieso erst eine stunde später.. Lächerliches zeitmanagement, man nimmt sich zeit geht früher von der arbeit (was man natürlich wieder einarbwiten muss) und dann kommt man erst recht VIEL ZU SPÄT DRAN...


0*
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Tolles Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolles und sehr freundliches Team! Klar - niemand wartet gerne, aber ich hatte wirklich das Gefühl, dass jeder bemüht war, alles so schnell als möglich abzuarbeiten. Als Terminpatient, der durch 3 Räume musste, hatte ich eine Wartezeit von max. 20 Minuten insgesamt. Auf Fragen wurde jederzeit eingegangen und kompetent geantwortet. Ich weiß wohin ich in Zukunft bei Bedarf hingehen werde.
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nicht zu empfehlen!

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mit meiner Mutter heute bei ihr und war überhaupt nicht zufrieden mit ihrer Umgang.
Ständig hat sie uns unterbrochen und konnten daher unser Anliegen nicht rüberbringen.
Mit etwas frecher Stimme "Ihr versteht mich nicht. Ihr habt mich nicht verstanden." war nur anzuhören.
Danach haben wir nichts mehr gesagt und gehofft endlich von dort rauszugehen!
Auf keinen Fall ist sie zum empfehlen!
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Seit Jahren in guten Händen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich gehe schon seit Jahren zu Fr. Dr. Abdel Malek (ich war auch schon bei ihrem Vorgänger) und bin nach wie vor mehr als zufrieden. In meiner Familie liegt eine vererbliche Augenerkrankung, die zu Erblindung führt. Fr. Dr. hat noch NIE vergessen mich bei meinen jährlichen Kontrolltermin dahingehend zu untersuchen. Sie ist sehr sehr engagiert. Ebenso wie ihr Personal! Ich kann Fr. Dr. Abdel Malek nur empfehlen.

Und die neue Ordination ist ein Traum!
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Freundliche und kompetente Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bei meiner regelmäßigen Kontrolle bin ich immer sehr zufrieden mit der Behandlung.
Schon beim Empfang wird man freundlich begrüßt und anschließend höflich ins erste Behandlungszimmer gebeten, wo eine kompetente Ärztin die Sehfähigkeit kontrolliert. Nach ein paar Minuten wird man dann zu Frau Dr.Abdek Malek in ein helles, freundliches Zimmer aufgerufen, die kompetent und respektvoll die weiteren Kontrollen durchführt.
Man fühlt sich dort durch das angenehme Klima sehr gut aufgehoben und die Wartezeiten sind durch die Terminvereinbarung minimal.
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Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Bewertung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann diese negativen Bewertungen nicht verstehen. Da ich seit 50 Jahren immer in Behandlungen von
Augenärzten bin glaube ich es beurteilen zu können. Meine Erfahrung: Sehr kurze Wartezeit auf einen Termin !!
Die Ordination sehr schön. Für Kinder gibt es eine Spielecke. Beide Assistentinnen sehr freundlich und nett.
Fr.Dr.Malek untersuchte mich sehr genau, auch war sie sehr nett und freundlich.
Solch eine Ordination findet man selten. Ich kann sie mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.
Lore Fischer
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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Äußerst Unfreundliche aber kompetente Ärztin

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
10 Tage Wartezeit für den Termin finde ich angemessen.
Auch die Wartezeit in der modernen Praxis war in Ordnung.
Die Voruntersuchung durch die beiden Arzthelferinnen war sehr angenehm.
Die Ärztin hat mich gründlich untersucht hat aber kein Einfühlungsvermögen (daher wahrscheinlich die schlechten Bewertungen).
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit auf Termin
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2,3
(35)
Serviceangebot
3,2
(35)
Betreuung durch Arzthelfer
3,8
(34)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(34)
Zufriedenheit mit der Behandlung
2,6
(36)
Vertrauen zum Arzt
2,4
(35)
Wartezeit im Warteraum
3,1
(36)
Wartezeit auf Termin
3,5
(30)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.