Gesamtbewertung
4,4
(147 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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82% |
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3% |
| 3 Punkte |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
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(135) |
| Serviceangebot |
4,6
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(133) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
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(134) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(134) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
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(134) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(133) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,4
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(129) |
| Wartezeit auf Termin |
4,7
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(127) |
Erfahrungsberichte
Gründliche Untersuchung. Beim Service ist noch Luft nach oben.
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Trotz Termin sollte man mind. 1 Stunde einplanen, da das Wartezimmer immer sehr voll ist und man mehrere Stationen bei der Untersuchung durchläuft.…
Trotz Termin sollte man mind. 1 Stunde einplanen, da das Wartezimmer immer sehr voll ist und man mehrere Stationen bei der Untersuchung durchläuft.
Nicht gut: Bei der Verordnung für eine Bildschirmarbeitsbrille stehen nur die Werte für Nahsicht und Fernsicht drauf. Das ist für die Online Bestellung einer Bildschirmarbeitsbrille natürlich unbrauchbar, weil dafür ein Zwischenwert entsprechend dem Abstand zum Bildschirm benötigt wird. D.h. man muss zum Optiker, und dort nochmal 45-60 Min. einplanen. Dort konnten die Dioptrin Werte auf der Verordnung nach Sehtests leider nicht nachvollzogen werd…
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Trotz Termin sollte man mind. 1 Stunde einplanen, da das Wartezimmer immer sehr voll ist und man mehrere Stationen bei der Untersuchung durchläuft.
Nicht gut: Bei der Verordnung für eine Bildschirmarbeitsbrille stehen nur die Werte für Nahsicht und Fernsicht drauf. Das ist für die Online Bestellung einer Bildschirmarbeitsbrille natürlich unbrauchbar, weil dafür ein Zwischenwert entsprechend dem Abstand zum Bildschirm benötigt wird. D.h. man muss zum Optiker, und dort nochmal 45-60 Min. einplanen. Dort konnten die Dioptrin Werte auf der Verordnung nach Sehtests leider nicht nachvollzogen werden.
Service am Kunden ist also verbesserungswürdig.
Fazit: Beim nächsten mal geh ich gleich zum Optiker.
Nicht gut: Bei der Verordnung für eine Bildschirmarbeitsbrille stehen nur die Werte für Nahsicht und Fernsicht drauf. Das ist für die Online Bestellung einer Bildschirmarbeitsbrille natürlich unbrauchbar, weil dafür ein Zwischenwert entsprechend dem Abstand zum Bildschirm benötigt wird. D.h. man muss zum Optiker, und dort nochmal 45-60 Min. einplanen. Dort konnten die Dioptrin Werte auf der Verordnung nach Sehtests leider nicht nachvollzogen werden.
Service am Kunden ist also verbesserungswürdig.
Fazit: Beim nächsten mal geh ich gleich zum Optiker.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Gute und kompetente Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Behandlung wurde von allen Mitarbeitern höflich und kompetent durchgeführt.
Die Behandlung wurde von allen Mitarbeitern höflich und kompetent durchgeführt.
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Die Behandlung wurde von allen Mitarbeitern höflich und kompetent durchgeführt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Alle sehr freundlich und keine langen Wartezeiten
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Man musste kaum warten obwohl viel los war. Und es war jeder sehr freundlich
Man musste kaum warten obwohl viel los war. Und es war jeder sehr freundlich
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Man musste kaum warten obwohl viel los war. Und es war jeder sehr freundlich
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Abgebügelt am Telefon, Panikmache statt angemessenen Rat
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte bei der Ordination angerufen, da ich einen Termin vereinbaren wollte, um Störungen im Sichtfeld kontrollieren zu lassen. Am Telefon wurde ic…
Ich hatte bei der Ordination angerufen, da ich einen Termin vereinbaren wollte, um Störungen im Sichtfeld kontrollieren zu lassen. Am Telefon wurde ich dann erst einmal gefragt, wo ich herkomme und ob ich in Wien wäre (warum das auch immer relevant ist). Ich erzählte von meinen Beschwerden und fragte nach einem Termin. Darauf wurde überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir aufgeregt gesagt, ich solle sofort ins Spital in der Nikolsdorfer G., Blitze im Sichtfeld seien 'gar nicht gut' und 'ganz ganz schlimm'. Ich bin also ohne Überweisung oder ähnliches, dafür mit einem ordentlichen Pul…
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Ich hatte bei der Ordination angerufen, da ich einen Termin vereinbaren wollte, um Störungen im Sichtfeld kontrollieren zu lassen. Am Telefon wurde ich dann erst einmal gefragt, wo ich herkomme und ob ich in Wien wäre (warum das auch immer relevant ist). Ich erzählte von meinen Beschwerden und fragte nach einem Termin. Darauf wurde überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir aufgeregt gesagt, ich solle sofort ins Spital in der Nikolsdorfer G., Blitze im Sichtfeld seien 'gar nicht gut' und 'ganz ganz schlimm'. Ich bin also ohne Überweisung oder ähnliches, dafür mit einem ordentlichen Puls zum empfohlenen Spital, nur um dann festzustellen, dass dieses überhaupt nicht über eine Augenambulanz verfügt. Dort wurde mir dann die Klinik Landstraße empfohlen. Da habe ich dann aber erst einmal angerufen, und wie zu erwarten, wurde um eine Überweisung gebeten. Lange Rede kurzer Sinn, ich habe schließlich bei einem anderen Augenarzt einen zeitnahen Termin ausgemacht und alles ist in Ordnung.
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Sehr gründliche Untersuchung, freundliches Personal und saubere Praxis
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl die Wartezeit etwas lang war, war die medizinische Untersuchung sehr vollständig und gründlich. Das gesamte Personal war sehr freundlich und be…
Obwohl die Wartezeit etwas lang war, war die medizinische Untersuchung sehr vollständig und gründlich. Das gesamte Personal war sehr freundlich und beantwortete alle meine Fragen mit Geduld. Die Räumlichkeiten waren tadellos sauber und gepflegt. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Sehr zu empfehlen!
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Obwohl die Wartezeit etwas lang war, war die medizinische Untersuchung sehr vollständig und gründlich. Das gesamte Personal war sehr freundlich und beantwortete alle meine Fragen mit Geduld. Die Räumlichkeiten waren tadellos sauber und gepflegt. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Sehr zu empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Enttäuschen, war früher besser
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider hat sich nicht nur das Interieur der Ordination sondern auch der Umgang mit Patienten geändert, aber nicht zum Positiven. War nach drei Jahren…
Leider hat sich nicht nur das Interieur der Ordination sondern auch der Umgang mit Patienten geändert, aber nicht zum Positiven. War nach drei Jahren zur Kontrolle , wobei die beiden blonden Damen , welche die Voruntersuchungen machen, ausgesprochen freundlich und zuvorkommend sind, für sie die beiden Sterne. Der Optiker ist extremst unwillig und unfreundlich, er sollte den Job wechseln. Der Arzt nimmt sich keine Zeit, ist herablassend und uninteressiert. Er gibt Überweisung das wars. Somit auch für mich, Augenarzt wird gewechselt. Da kann man gleich in die Ambulanz gehen.
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Leider hat sich nicht nur das Interieur der Ordination sondern auch der Umgang mit Patienten geändert, aber nicht zum Positiven. War nach drei Jahren zur Kontrolle , wobei die beiden blonden Damen , welche die Voruntersuchungen machen, ausgesprochen freundlich und zuvorkommend sind, für sie die beiden Sterne. Der Optiker ist extremst unwillig und unfreundlich, er sollte den Job wechseln. Der Arzt nimmt sich keine Zeit, ist herablassend und uninteressiert. Er gibt Überweisung das wars. Somit auch für mich, Augenarzt wird gewechselt. Da kann man gleich in die Ambulanz gehen.
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Sehr empfehlenswert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich gebe eine glatte Empfehlung für diese Ordination !! Zeitnaher Termin und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen.Über Dr Toschko…
Ich gebe eine glatte Empfehlung für diese Ordination !! Zeitnaher Termin und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen.Über Dr Toschkov kann ich auch nur bestens sprechen. Das Highlight war der fleißige Herr am Empfang mit seiner herzlichen Art.
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Ich gebe eine glatte Empfehlung für diese Ordination !! Zeitnaher Termin und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter/innen.Über Dr Toschkov kann ich auch nur bestens sprechen. Das Highlight war der fleißige Herr am Empfang mit seiner herzlichen Art.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Empathielos
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Warum gibt es nur Antworten auf positive Bewertungen?
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Umfassende Zufriedenheit
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach Online-Terminvereinbarung waren meine Frau und ich von der Rezeption bis zur Beendigung nur ca. 1 Stunde in der Ordination. Alles hat perfekt fun…
Nach Online-Terminvereinbarung waren meine Frau und ich von der Rezeption bis zur Beendigung nur ca. 1 Stunde in der Ordination. Alles hat perfekt funktioniert, alle Untersuchungen in den Stationen mit kaum Wartezeiten dazwischen wurden optimal und sehr freundlich durchgeführt. Wir können nur den Höchstwert an Punkten vergeben.
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Nach Online-Terminvereinbarung waren meine Frau und ich von der Rezeption bis zur Beendigung nur ca. 1 Stunde in der Ordination. Alles hat perfekt funktioniert, alle Untersuchungen in den Stationen mit kaum Wartezeiten dazwischen wurden optimal und sehr freundlich durchgeführt. Wir können nur den Höchstwert an Punkten vergeben.
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Kompetentes Team 🤩
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Mutter und ich waren heute zum ersten Mal in dieser Ordination. Schon die Terminvereinbarung online war einfach und kurzfristig möglich. Durch d…
Meine Mutter und ich waren heute zum ersten Mal in dieser Ordination. Schon die Terminvereinbarung online war einfach und kurzfristig möglich. Durch das eingespielte, freundliche und kompetente Team gab es überhaupt keine Wartezeiten für die Voruntersuchungen. Dr.Toschkov erkannte die verschiedenen Augen Probleme sofort und stellte auch einen Behandlungsplan auf. Wir freuen uns, dass wir einen so guten Arzt gefunden haben.
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Meine Mutter und ich waren heute zum ersten Mal in dieser Ordination. Schon die Terminvereinbarung online war einfach und kurzfristig möglich. Durch das eingespielte, freundliche und kompetente Team gab es überhaupt keine Wartezeiten für die Voruntersuchungen. Dr.Toschkov erkannte die verschiedenen Augen Probleme sofort und stellte auch einen Behandlungsplan auf. Wir freuen uns, dass wir einen so guten Arzt gefunden haben.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
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(135) |
| Serviceangebot |
4,6
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(133) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
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(134) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,7
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(134) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
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(134) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,5
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(133) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,4
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(129) |
| Wartezeit auf Termin |
4,7
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Erweitertes Profil (entgeltlich).
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.