Gesamtbewertung

3,1
(26 Bewertungen)
5 Punkte
38%
4 Punkte
8%
3 Punkte
12%
2 Punkte
8%
1 Punkt
35%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,0
(18)
Serviceangebot
3,5
(18)
Betreuung durch Arzthelfer
3,7
(18)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
2,9
(18)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(18)
Vertrauen zum Arzt
3,8
(18)
Wartezeit im Warteraum
3,6
(18)
Wartezeit auf Termin
3,8
(18)

Erfahrungsberichte

Empfehlenswerte Ärztin mit tollem Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir waren das erste Mal bei Frau Dr. Bas, und mein Sohn und ich haben uns von Anfang an sehr wohl und gut beraten gefühlt. Frau Dr. Bas hat sich viel Zeit genommen, uns ausführlich aufgeklärt und kompetent beraten. Auch der Empfang war äußerst freundlich, die beiden Assistentinnen sind sehr hilfsbereit und herzlich. Der Wartebereich war angenehm gestaltet und nicht überfüllt.

Wir können Frau Dr. Bas uneingeschränkt weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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So eine heruntergekommene Ordination....

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
.... habe ich noch nie gesehen. Und es tut mir leid, dass ich deshalb eine so schlechte Bewertung abgebe, denn mit der Behandlung war ich soweit (bis auf die nie gewaschene Augenklappe bei der Gesichtsfelduntersuchung - ist das nicht unhygienisch?!) zufrieden.

Aber eine Ordi in so einem erbärmlichen Zustand ist leider schon sehr erschreckend. Ich war schockiert!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Empfang Damen sehr professionell

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Frau Doktor war über 1 Monat krank, mein Termin wurde abgesagt, nachher haben die Asisstentinnen mich angerufen und ein neuer Termin erstellt. Ich fan das sehr professionell und zuverlässig!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Super nette Ärztin, die Assistentinnen genauso

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Man fühlt sich bei der Ärztin sehr professionel behandelt, alle Kontrollen werden durchgeführt. Die Assistentinnen beim Empfang sind sehr Hilfsbereit und haben sich um meinen Sohn gekümmert während ich untersucht wurde.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Wahnsinn wo bin ich denn hier gelandet!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das war mein Gedanke während dieses Arztbesuches. Ich bin schockiert und enttäuscht und unfassbar genervt von dieser Erfahrung. Die gesamte Praxis Ist sehr heruntergekommen, die Betreuung sowohl durch die Empfangsdamen als auch durch die Ärztin war aus meiner absolut unzureichend und ich diese Praxis wird mich bestimmt nie wieder sehen. Ich habe mich extrem unwohl gefühlt und fühle mich nicht professionell behandelt.
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An sich eine erfahrene sehr kompetente Ärztin aber...

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich denke die Ordination ist von Kopf bis Fuß etwas überfordert. Das bei "alle Kassen Augenärzten" viel los ist weiß man aber dann vergibt man die Termine entsprechend. Unser Termin hat wegen eines Krankheitsfalles (was komplett natürlich ist, wir haben 100 % Verständnis dafür) nicht stattgefunden. Aber wir wurden diesbezüglich noch immer nicht verständigt. Keine Ahnung von der Ordination noch was kommt?! Ist auch schon über 5 Wochen her...
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Assistentinnen perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr sympathische Ordination, Assisteninnen sind sehr freundlich!
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gut organisiert

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Terminvergabe top, Wartezeit top, Damen beim Empfang + Ärztin top
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Kein Neue Patienten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich konnte kein Termin machen weil sie kein neu Patienten akzeptieren
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rundum zufrieden ...

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
bevor ich diese bewertung schrieb, musste ich mir klar werden, wie meine erwartungshaltung bzgl. eines augenarztes ist.
und da spielen termintreue, wartezeit, einfühlungsvermögen und subjektives gefühl bzgl. kompetenz eine große rolle.
und: ich erwarte mir kein rundumsorglos-hightech-mcdreamy-stylish-paket.

grund meiner konsultation: jährlicher routinecheck; erstmaliger besuch w/ arztwechsel

~ terminvergaben liegen ca. 6 wochen in der zukunft; ist nicht kurz aber im vergleich zu vielen anderen A-ärzten gut
~ wartezeit in der ordi: sehr kurz (bei mir 3 minuten bis zum ersten von 2 aufrufen)
~ sachliche freundlichkeit der service-desk-mitarbeiterinnen
~ ausstattung der ordi + sonstige gerätschaft entspricht dem guten standard
~ subjektive wahrnehmung: alles sehr sauber
~ trotz einiger kinder im sep. kinderspielraum: ruhige und enspannte atmosphäre im warteraum
~ angenehme freundlichkeit der ärztin
~ sachliches, auf's wesentliche reduziertes + kompetentes gespräch
~ gesamtdauer vom betreten bis zum verlassen der ordi: 50min (davon ca. 30min warten auf die wirkung des augeneintropfens)

optimierungspotential:
~ etwas weniger beengte verhältnisse bei den geräten im wartezimmer
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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4,0
(18)
Serviceangebot
3,5
(18)
Betreuung durch Arzthelfer
3,7
(18)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
2,9
(18)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(18)
Vertrauen zum Arzt
3,8
(18)
Wartezeit im Warteraum
3,6
(18)
Wartezeit auf Termin
3,8
(18)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.