Gesamtbewertung

3,9
(118 Bewertungen)
5 Punkte
52%
4 Punkte
13%
3 Punkte
17%
2 Punkte
7%
1 Punkt
12%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,3
(114)
Serviceangebot
4,0
(112)
Betreuung durch Arzthelfer
3,6
(113)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(112)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(113)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(114)
Wartezeit im Warteraum
3,6
(113)
Wartezeit auf Termin
3,5
(97)

Erfahrungsberichte

Kompetente Ärztin, leider lange Wartezeiten bei der Terminvereinbarung

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Im Jänner hatte ich mir einen Termin für Anfang April ausgemacht. Leider muss man bei so einer kompetenten Ärztin immer lange auf einen Termin warten. Nichts desto trotz war ich mit der Behandlung sehr zufrieden. Sie konnte mir tatsächlich helfen, wofür ich sehr dankbar bin. Gut fand ich auch die Vorgehensweise, dass eine Assistentin zunächst meine Krankengeschichte erfasst und die Frau Dr. erst später hinzukommt.

Die Ordination ist schön eingerichtet, leider hatte ich den Eindruck, dass die Ordinationsdamen nicht besonders freundlich sind. Es wäre super, wenn sich dieser Umstand noch ändern würde. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Ärztin.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr kompetente und nette Ärztin

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Petrossian ist wirklich fürsorglich und nett. Sie hört sorgfältig auf mein Problem und sie nimmt sich Zeit um einen Rat zu geben. Einer ihrer Assistenten war leider extrem arrogant und weiß nicht, wie man mit einer guten Art spricht. Gott sei Dank ist der Arzt so nett, so macht es sich gut.
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Tolle Ordination

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hier muss wirklich einmal gesagt werden wie hervorragend diese Ordiation ist. Eine mehr als kompetente und herzliche Ärztin.
Freundliche,hilfsbereite und kompetente Assistentinnen. Ich habe selbst schon erlebt wie sich manche Patienten unhöflich und aggressiv dem Petsonal gegenüber verhalten. Wie man in den Wald ruft. Und die Damen am Empfang haben immer die Nerven behalten und sind freundlich geblieben. Ein Lob an das ganze Team!
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Hautkrebs

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe noch nie so freundliche Ärzte und so freundliche Arzthelferinnen und generelles Personal getroffen wie in dieser Ordination -Gehe jetzt seit 2Jahren regelmässig 3mal die Woche dort hin und habe die Damen noch nie unfreundlich oder grantig erlebt -Hochachtung an die Damen das findet man leider sehr sehr selten -DANKE bleibt wie ihr seit
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Tolle Ärztin! Sprechstundenhilfen sind leider nicht so toll

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich leider schon lange an einer Hautkrankheit, bei der mir noch kein Hautarzt wirklich weiterhelfen konnte.
Fr. Dr. Manon hat mir als erste Hautärztin weiterhelfen können, sich viel Zeit genommen und die Behandlung auf mich eingestellt. Endlich leide ich nicht mehr unter meinen Ekzemen.

Leider sind einige der Arzthelferinnen nicht wirklich sehr höflich und zuvorkommend. Man kommt sich teilweise richtig Fehl am Platze vor, wird eine Zeit lang ignoriert oder gar nicht begrüßt. Hier könnte man noch daran arbeiten - dann wäre die Ordination echt perfekt.
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Dr. Manon Der-Petrossian - Hautärztin Wien 1220
Dr. Der-Petrossian
S. g. DocFinder-User, auf Grund der sehr vielen positiven Rückmeldungen meine Mitarbeiterinnen betreffend, kann ich Ihre Beschwerde nur sehr schwer nachvollziehen. Es kann jedoch vorkommen, daß bei unserem sehr hohen Patientenandrang am Empfang in Stresssituationen nicht immer auf jeden einzelnen Patienten intensiv eingegangen werden kann. Wenn Sie das bei Ihrem Besuch bei uns so empfunden haben tut es uns sehr leid.
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Perfekte Ärzte aber freche Ordinationsgehilfinen

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr gute Ärztin und Assistentinnen, aber leider extrem freche Ordinationsgehilfinen am Schalter. Die sind so frech dass man gleich wieder gehen will weil man sich unerwünscht fühlt. Sehr arrogant und uninteressiert an den Patienten. Schade dass so nette und auch fachlich gute Ärztinnen solche Mitarbeiter haben.
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Dr. Manon Der-Petrossian - Hautärztin Wien 1220
Dr. Der-Petrossian
S. g. DocFinder-User, meine Assistentinnen sind nicht neu und werden von unseren Patientinnen und Patienten als sehr kompetent, stressresistent, zuvorkommend und freundlich empfunden. Manchmal kommt es vor, dass auf beiden Seiten unangenehme Gefühle entstehen und daraus Missverständnisse resultieren. Was ich aber mit Sicherheit behaupten kann ist, dass sich meine Mitarbeiterinnen weder arrogant noch desinteressiert meinen Patienten/innen gegenüber benehmen. Ich bedaure Ihre schlechte Erfahrung, die Sie in meiner Ordination gemacht haben, aber diese Anschuldigungen meine Mitarbeiterinnen betreffend kann ich nicht im Raum stehen lassen.
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Unfreundliche Ordinationsdame

4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Leider muss ich hier auch einmal anmerken, dass die Ordinationsdamen am Schalter wirklich sehr unhöflich und schroff sind. Eigentlich schade, da die Damen ja der erste Kontakt sind, wenn man in die Ordination kommt bzw. wenn man anruft. Die Frau Doktor sollte vl mal ein Gespräch mit den Damen (überhaupt einer bestimmten, die schon lange dabei ist) führen oder sich wegen einer patientenfreundlichern Dame umschauen.
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Enttäuschung

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Tochter ist seit längerem Patientin und wollte diesen Dienstag (30.1.18) die offene Ordination besuchen. Weder im Internet noch sonst wo stand, dass an besagtem Dienstag diese Ordi ausfiel. Da es sehr dringend war, ging sie zum Schalter um sich anzumelden, worauf die Sprechstundenhilfe sehr unhöflich und forsch mitteilte, dass es heute keine Behandlung ohne Termin gibt und diese auf der Eingangstür (stand offen) stand. Obwohl nur 3 Patienten warteten und es wirklich dringend war, bat sie zu warten, wo sie ebenfalls sehr schroff darauf aufmerksam gemacht wurde, dass dies nicht ginge. Wenn die Ärztin sehr kompetent und gut ist, sollte sie ihr Personal noch gewissenhafter aussuchen. Der Ton macht die Musik
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Dr. Manon Der-Petrossian - Hautärztin Wien 1220
Dr. Der-Petrossian
Sehr geehrter Doc Finder-Nutzer, vorab tut es uns sehr leid, dass Ihre Tochter so eine schlechte Erfahrung in meiner Ordination machen musste. Auf Grund einer Erkrankung der Ärztin, welche am Dienstag Nachmittag bei uns im Haus ist, haben wir bereits am 29.01.2018 auf unserer Homepage bekanntgegeben, dass die Nachmittags-Ordination am 30.01.2018 ausfällt. Nach Rücksprache mit meiner Assistentin wurde mir mitgeteilt, dass Ihre Tochter leider sehr kurz vor Ordinationsende bei uns war. Da wir schon sehr viele Notfall-Patienten an diesem Tag eingeschoben haben, war uns eine Annahme aus fehlender Ressource nicht mehr möglich. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und die Unhöflichkeit meiner Assistentin.
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Super Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fühle mich super aufgehoben. Sehr nettes Team. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Top!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis von Frau Dr. Der-Petrossian und war wirklich mehr als zufrieden. Schöne Praxis, sehr freundliche Empfangsdamen bzw Arzthelferinnen, Frau Dr selber auch sehr freundlich und genau.
Auf einen Termin wartet man zwar sehr lange, aber das ist ja bei Hautärzten in Wien (leider) normal. Dafür bin ich termingerecht gleich drangekommen. Terminvereinbarung ist auch online möglich.
Empfehlenswert!
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Vertrauen zum Arzt
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3,6
(113)
Wartezeit auf Termin
3,5
(97)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.