Gesamtbewertung
3,7
(137 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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47% |
| 4 Punkte |
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12% |
| 3 Punkte |
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19% |
| 2 Punkte |
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7% |
| 1 Punkt |
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15% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,2
|
(126) |
| Serviceangebot |
3,8
|
(124) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,6
|
(125) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(124) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
|
(126) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
|
(126) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,0
|
(127) |
| Wartezeit auf Termin |
3,6
|
(115) |
Erfahrungsberichte
Bitte warten
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Hab über 2 Stunden warten müssen. Es gibt in durschnitt 10 Leuten die gleichzeitig warten. Der Arzt war in ein paar Minuten fertig. Keine Ahnung ob e…
Hab über 2 Stunden warten müssen. Es gibt in durschnitt 10 Leuten die gleichzeitig warten. Der Arzt war in ein paar Minuten fertig. Keine Ahnung ob er gut ist oder nicht. Zu lange warten zu kurze Beratung. Zu vermeiden wenn sie nicht genug Geduld haben.
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Hab über 2 Stunden warten müssen. Es gibt in durschnitt 10 Leuten die gleichzeitig warten. Der Arzt war in ein paar Minuten fertig. Keine Ahnung ob er gut ist oder nicht. Zu lange warten zu kurze Beratung. Zu vermeiden wenn sie nicht genug Geduld haben.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr guter Arzt - sehr schlechte Organisation
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Hr. Dr. Mossig und gehe eigentlich nur hierher weil der Arzt wirklich sehr kompetent und sehr freundlich ist…
Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Hr. Dr. Mossig und gehe eigentlich nur hierher weil der Arzt wirklich sehr kompetent und sehr freundlich ist und ich mich bei ihm sehr gut aufgehoben fühle. Aber die Organisatin hier ist eine Katastrophe . Wenn man einen Termin will, muss man zwischen 9 und 11 Uhr anrufen, nur leider ist es telefonisch nicht möglich in dieser Zeit durchzukommen. Es ist ein zweistündiges Warten ohne Erfolg.
Man fährt also hin und holt sich den Termin persönlich - den man dann auch schon in den nächsten Tagen bekommt - aber dann kommt erst die Warterei im Wartezimmer.…
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Ich bin seit vielen Jahren Patientin von Hr. Dr. Mossig und gehe eigentlich nur hierher weil der Arzt wirklich sehr kompetent und sehr freundlich ist und ich mich bei ihm sehr gut aufgehoben fühle. Aber die Organisatin hier ist eine Katastrophe . Wenn man einen Termin will, muss man zwischen 9 und 11 Uhr anrufen, nur leider ist es telefonisch nicht möglich in dieser Zeit durchzukommen. Es ist ein zweistündiges Warten ohne Erfolg.
Man fährt also hin und holt sich den Termin persönlich - den man dann auch schon in den nächsten Tagen bekommt - aber dann kommt erst die Warterei im Wartezimmer. Die Termine sind anscheinend so eng gestaffelt, dass man oft mit zwei Stunden Wartezeit trotz Fixtermin rechnen muss .
Ich muss ehrlich sagen, wenn ich nicht so zufrieden mit der Behandlung wäre, hätte ich schon dem Arzt gewechselt. Deshalb trotz wirklich Spitzenarzt nur 3 Punkte!
Man fährt also hin und holt sich den Termin persönlich - den man dann auch schon in den nächsten Tagen bekommt - aber dann kommt erst die Warterei im Wartezimmer. Die Termine sind anscheinend so eng gestaffelt, dass man oft mit zwei Stunden Wartezeit trotz Fixtermin rechnen muss .
Ich muss ehrlich sagen, wenn ich nicht so zufrieden mit der Behandlung wäre, hätte ich schon dem Arzt gewechselt. Deshalb trotz wirklich Spitzenarzt nur 3 Punkte!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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In einem Akutfall kalte Abweisung ohne Weitervermittlung oder sonstiger Hilfestellung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Information im Netz- Praxis sei geöffnet.
Telefonisch war die Praxis in der göffneten Zeit nicht erreichbar!
Da Wohnort in der Nähe - mit krankem K…
Information im Netz- Praxis sei geöffnet.
Telefonisch war die Praxis in der göffneten Zeit nicht erreichbar!
Da Wohnort in der Nähe - mit krankem Kind in die Praxis gegangen.
Vor Ort auf arrogante, kaltschnäutzige Art Bekanntgabe, dass kein Termin verfügbar sei. Sofortige Abweisung der Dame am Empfang! Ohne jegliches Einfühlvermögen, was das Problem sei, noch irgendwelche Hilfe auf Weitervermittlung.
Patienten ohne Termin sind wohl nicht erwünscht.
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Information im Netz- Praxis sei geöffnet.
Telefonisch war die Praxis in der göffneten Zeit nicht erreichbar!
Da Wohnort in der Nähe - mit krankem Kind in die Praxis gegangen.
Vor Ort auf arrogante, kaltschnäutzige Art Bekanntgabe, dass kein Termin verfügbar sei. Sofortige Abweisung der Dame am Empfang! Ohne jegliches Einfühlvermögen, was das Problem sei, noch irgendwelche Hilfe auf Weitervermittlung.
Patienten ohne Termin sind wohl nicht erwünscht.
Telefonisch war die Praxis in der göffneten Zeit nicht erreichbar!
Da Wohnort in der Nähe - mit krankem Kind in die Praxis gegangen.
Vor Ort auf arrogante, kaltschnäutzige Art Bekanntgabe, dass kein Termin verfügbar sei. Sofortige Abweisung der Dame am Empfang! Ohne jegliches Einfühlvermögen, was das Problem sei, noch irgendwelche Hilfe auf Weitervermittlung.
Patienten ohne Termin sind wohl nicht erwünscht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Keine Hilfe
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Was bringt mir einer der (angeblich) besten HNO-Ärzte, wenn er Akutfälle offenbar nicht als solche behandelt? Konkret geht es um einen jungen (der Ord…
Was bringt mir einer der (angeblich) besten HNO-Ärzte, wenn er Akutfälle offenbar nicht als solche behandelt? Konkret geht es um einen jungen (der Ordination bekannten) Patienten, meinem Kind, das in der Nacht wegen starker Ohrenschmerzen und heftigen Erkältungssymptomen weinend aufwachte und daher zweifelsohne so schnell wie möglich ärztlich begutachtet werden sollte. Telefonisch kam ich in der Ordination nicht durch, das kannte ich bereits und setzte daher eine Email ab, die eine Stunde später beantwortet wurde mit einem Terminangebot in fünf Tagen. Ich brauche aber einen HNO-Arzt, der mein…
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Was bringt mir einer der (angeblich) besten HNO-Ärzte, wenn er Akutfälle offenbar nicht als solche behandelt? Konkret geht es um einen jungen (der Ordination bekannten) Patienten, meinem Kind, das in der Nacht wegen starker Ohrenschmerzen und heftigen Erkältungssymptomen weinend aufwachte und daher zweifelsohne so schnell wie möglich ärztlich begutachtet werden sollte. Telefonisch kam ich in der Ordination nicht durch, das kannte ich bereits und setzte daher eine Email ab, die eine Stunde später beantwortet wurde mit einem Terminangebot in fünf Tagen. Ich brauche aber einen HNO-Arzt, der mein Kind bedingungslos dann behandelt, wenn es ihn benötigt, dafür nehme ich auch lange Wartezeiten in Kauf. Geht man schlussendlich in eine Ambulanz, wird man tadelnd auf niedergelassene Fachärzte zurückverwiesen. Das Kind hatte übrigens wie befürchtet eine Mittelohrentzündung, die dringend behandelt gehörte.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Nach langer Krankheit endlich Hilfe gefunden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe bei Dr Mossig nach langer Suche die Hilfe gefunden, die ich gesucht habe. Ich habe Erfahrungen mit anderen HNO Ärzten, und er hat mich als er…
Ich habe bei Dr Mossig nach langer Suche die Hilfe gefunden, die ich gesucht habe. Ich habe Erfahrungen mit anderen HNO Ärzten, und er hat mich als erster wirklich gründlich untersucht, dann kompetent eine Diagnose gestellt. Dazu ist er sehr freundlich und ist auf mich eingegangen.
Kann ihn nur empfehlen!
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Ich habe bei Dr Mossig nach langer Suche die Hilfe gefunden, die ich gesucht habe. Ich habe Erfahrungen mit anderen HNO Ärzten, und er hat mich als erster wirklich gründlich untersucht, dann kompetent eine Diagnose gestellt. Dazu ist er sehr freundlich und ist auf mich eingegangen.
Kann ihn nur empfehlen!
Kann ihn nur empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Äußerst zufrieden!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach einem Wochenende mit akuten Ohrenschmerzen schickte ich am Montag um 4 Uhr in der Früh ein Mail mit der Bitte um möglichst kurzfristigen Termin a…
Nach einem Wochenende mit akuten Ohrenschmerzen schickte ich am Montag um 4 Uhr in der Früh ein Mail mit der Bitte um möglichst kurzfristigen Termin an Dr. Mossig. Bereits um 6 Uhr kam die Antwort mit Termin um 12 Uhr desselben Tages. Um 12 waren einige Patienten im Wartezimmer, während der knapp einstündigen Wartezeit wurde ein Hörtest gemacht. Die Arzthelferinnen waren ausgesprochen freundlich und zB auch im Umgang mit einem quengelnden Kleinkind sehr geduldig.
Dr. Mossig machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck. Er hat innerhalb von Minuten eine Diagnose gestellt und sie mir anhand…
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Nach einem Wochenende mit akuten Ohrenschmerzen schickte ich am Montag um 4 Uhr in der Früh ein Mail mit der Bitte um möglichst kurzfristigen Termin an Dr. Mossig. Bereits um 6 Uhr kam die Antwort mit Termin um 12 Uhr desselben Tages. Um 12 waren einige Patienten im Wartezimmer, während der knapp einstündigen Wartezeit wurde ein Hörtest gemacht. Die Arzthelferinnen waren ausgesprochen freundlich und zB auch im Umgang mit einem quengelnden Kleinkind sehr geduldig.
Dr. Mossig machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck. Er hat innerhalb von Minuten eine Diagnose gestellt und sie mir anhand der bei der Untersuchung aufgenommenen Fotos genau erklärt. Nach Besprechung der vorgeschlagenen Therapie verließ ich die Ordination mit einem ausgesprochen guten Gefühl. Für mich sind einige Bewertungen in diesem Forum bzgl der angeblichen Unfreundlichkeit des Personals nicht nachvollziehbar. Dass es in einer Kassenordination zu einer Wartezeit von ca. 1 Stunde kommt, halte ich für zumutbar, zumal wenn man einen sehr kurzfristig eingeschobenen Termin bekommen hat.
Dr. Mossig machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck. Er hat innerhalb von Minuten eine Diagnose gestellt und sie mir anhand der bei der Untersuchung aufgenommenen Fotos genau erklärt. Nach Besprechung der vorgeschlagenen Therapie verließ ich die Ordination mit einem ausgesprochen guten Gefühl. Für mich sind einige Bewertungen in diesem Forum bzgl der angeblichen Unfreundlichkeit des Personals nicht nachvollziehbar. Dass es in einer Kassenordination zu einer Wartezeit von ca. 1 Stunde kommt, halte ich für zumutbar, zumal wenn man einen sehr kurzfristig eingeschobenen Termin bekommen hat.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Rundum fein
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Praxisteam ist extrem freundlich und entgegenkommend (zB hat man mein Baby während des Hörtests für mich gehalten, und ich bekam zum Stillen einen…
Das Praxisteam ist extrem freundlich und entgegenkommend (zB hat man mein Baby während des Hörtests für mich gehalten, und ich bekam zum Stillen einen eigenen Raum zur Verfügung gestellt). Dr. Mossig war ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Die Praxis ist geräumig und gepflegt, die technische Ausstattung wirkt umfassend und up-to-date. Z.B. schaut der Arzt mit einer Kamera ins Ohr und erklärt dann am Bildschirm die Diagnose. Die Terminvereinbarung per Mail funktioniert übrigens perfekt: Ich hatte binnen weniger Stunden eine Antwort und einen Termin am nächsten Tag.
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Das Praxisteam ist extrem freundlich und entgegenkommend (zB hat man mein Baby während des Hörtests für mich gehalten, und ich bekam zum Stillen einen eigenen Raum zur Verfügung gestellt). Dr. Mossig war ebenfalls sehr freundlich und kompetent. Die Praxis ist geräumig und gepflegt, die technische Ausstattung wirkt umfassend und up-to-date. Z.B. schaut der Arzt mit einer Kamera ins Ohr und erklärt dann am Bildschirm die Diagnose. Die Terminvereinbarung per Mail funktioniert übrigens perfekt: Ich hatte binnen weniger Stunden eine Antwort und einen Termin am nächsten Tag.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Sehr zufrieden
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin beim Dr. Mossig mehrmals in den letzten Jahren gewesen. Er ist ein guter, netter und kompetenter Arzt. Das Team finde ich freundlich und hilfs…
Ich bin beim Dr. Mossig mehrmals in den letzten Jahren gewesen. Er ist ein guter, netter und kompetenter Arzt. Das Team finde ich freundlich und hilfsbereit, besonders wenn man als Patient ein paar Regeln kennt: Termine sind per Mail oder persönlich zu vereinbaren und die Wartezeiten in der Ordination sind einfach lang. Die Termine habe ich bis jetzt rasch bekommen. Lg
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Ich bin beim Dr. Mossig mehrmals in den letzten Jahren gewesen. Er ist ein guter, netter und kompetenter Arzt. Das Team finde ich freundlich und hilfsbereit, besonders wenn man als Patient ein paar Regeln kennt: Termine sind per Mail oder persönlich zu vereinbaren und die Wartezeiten in der Ordination sind einfach lang. Die Termine habe ich bis jetzt rasch bekommen. Lg
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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:'(
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Zeit 1 Woche ruf ich an um ein Termin zu vereinbaren für meine 2woche alte baby. .. niemand hebt ab oder ist besetzt oder sprach Box. :-( :'(
Zeit 1 Woche ruf ich an um ein Termin zu vereinbaren für meine 2woche alte baby. .. niemand hebt ab oder ist besetzt oder sprach Box. :-( :'(
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Zeit 1 Woche ruf ich an um ein Termin zu vereinbaren für meine 2woche alte baby. .. niemand hebt ab oder ist besetzt oder sprach Box. :-( :'(
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Guter Arzt - überfüllte Ordination, lange Wartezeiten
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Mossig ist sicher ein guter Arzt aber bis man einen Termin bekommt, hätte man schon zu 5 anderen Ärzten gehen können oder ist schon wieder gesund.…
Dr. Mossig ist sicher ein guter Arzt aber bis man einen Termin bekommt, hätte man schon zu 5 anderen Ärzten gehen können oder ist schon wieder gesund. Am Telefon durchzukommen kostet schon mal 1 Woche Durchhaltevermögen. Wenn man sich eh schon krank und mit Fieber aus dem Bett schleppt um zum Arzt zu gehen sind 2h im Wartezimmer herumhocken (mit Termin!) das letzte was man brauchen kann.Ich finde die Behandlung ist gut aber so viel Aufwand nicht wert. Ich werde mir einen anderen Arzt/in suchen, mit professionellerem Terminmanagement.
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Dr. Mossig ist sicher ein guter Arzt aber bis man einen Termin bekommt, hätte man schon zu 5 anderen Ärzten gehen können oder ist schon wieder gesund. Am Telefon durchzukommen kostet schon mal 1 Woche Durchhaltevermögen. Wenn man sich eh schon krank und mit Fieber aus dem Bett schleppt um zum Arzt zu gehen sind 2h im Wartezimmer herumhocken (mit Termin!) das letzte was man brauchen kann.Ich finde die Behandlung ist gut aber so viel Aufwand nicht wert. Ich werde mir einen anderen Arzt/in suchen, mit professionellerem Terminmanagement.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,2
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(126) |
| Serviceangebot |
3,8
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(124) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,6
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(125) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(124) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,3
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(126) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,3
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| Wartezeit im Warteraum |
3,0
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.