Gesamtbewertung
4,5
(101 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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79% |
| 4 Punkte |
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9% |
| 3 Punkte |
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3% |
| 2 Punkte |
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2% |
| 1 Punkt |
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7% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
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(88) |
| Serviceangebot |
4,5
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(87) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
|
(88) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(86) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
|
(88) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
|
(89) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
|
(88) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
|
(74) |
Erfahrungsberichte
Sehr positiv
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Erstbesuch - Begrüßung erfrischend freundlich, klare Antworten, gezielte Fragen, sorgfältige Rundumuntersuchung, gutes Gefühl! Terminvereinbarung onl…
Erstbesuch - Begrüßung erfrischend freundlich, klare Antworten, gezielte Fragen, sorgfältige Rundumuntersuchung, gutes Gefühl! Terminvereinbarung online gut, 2 SMS-Erinnerungen.
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Erstbesuch - Begrüßung erfrischend freundlich, klare Antworten, gezielte Fragen, sorgfältige Rundumuntersuchung, gutes Gefühl! Terminvereinbarung online gut, 2 SMS-Erinnerungen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Seit Jahren kompetente Behandlung, Betreuung und Service
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dank einer Vermittlung eines Kollegen bin ich seit vielen Jahren in kompetenter Behandlung, großartiger Betreuung und freundlichem Service mit meinen…
Dank einer Vermittlung eines Kollegen bin ich seit vielen Jahren in kompetenter Behandlung, großartiger Betreuung und freundlichem Service mit meinen Ohren gut versorgt !
Danke dafür.
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Dank einer Vermittlung eines Kollegen bin ich seit vielen Jahren in kompetenter Behandlung, großartiger Betreuung und freundlichem Service mit meinen Ohren gut versorgt !
Danke dafür.
Danke dafür.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ohrenreinigung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Unglaublich sympathischer Arzt, schnelle und super Behandlung!!
Unglaublich sympathischer Arzt, schnelle und super Behandlung!!
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Unglaublich sympathischer Arzt, schnelle und super Behandlung!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Immer ein offenes Ohr, professionelle Untersuchungen, zuvorkommende Gesprächsbasis und hohes Vertrauen.
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit Jahren bei Dr.Sesztak, habe höchstes Vertrauen in seine klaren und verständlichen Erklärungen, Diagnosen und Behandlungen. Ich fühle mich…
Ich bin seit Jahren bei Dr.Sesztak, habe höchstes Vertrauen in seine klaren und verständlichen Erklärungen, Diagnosen und Behandlungen. Ich fühle mich bei ihm immer gut aufgehoben und sehr gut behandelt. Ich kann Dr. Sesztak nur wärmstens weiter empfehlen!
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Ich bin seit Jahren bei Dr.Sesztak, habe höchstes Vertrauen in seine klaren und verständlichen Erklärungen, Diagnosen und Behandlungen. Ich fühle mich bei ihm immer gut aufgehoben und sehr gut behandelt. Ich kann Dr. Sesztak nur wärmstens weiter empfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Freundlich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit mehreren Jahren bin ich bei Dr Sestak und obwohl mitunter Wartezeiten trotz Termin zu erwarten sind, nehme ich das genre in Kauf, weil sich diese…
Seit mehreren Jahren bin ich bei Dr Sestak und obwohl mitunter Wartezeiten trotz Termin zu erwarten sind, nehme ich das genre in Kauf, weil sich dieser Arzt stets Zeit nimmt, genau zu erklären und auf Fragen einzugehen. Das ist unschätzbar wertvoll. Ich hatte bisher kein schwerwiegendes Problem, aber ich schätze den Arzt kompetent ein. Am liebsten bin ich beim Arzt selbst, aber ich finde es gut, wenn jemand seiner Art auch jüngere ÄrztInnen aufnimmt.
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Seit mehreren Jahren bin ich bei Dr Sestak und obwohl mitunter Wartezeiten trotz Termin zu erwarten sind, nehme ich das genre in Kauf, weil sich dieser Arzt stets Zeit nimmt, genau zu erklären und auf Fragen einzugehen. Das ist unschätzbar wertvoll. Ich hatte bisher kein schwerwiegendes Problem, aber ich schätze den Arzt kompetent ein. Am liebsten bin ich beim Arzt selbst, aber ich finde es gut, wenn jemand seiner Art auch jüngere ÄrztInnen aufnimmt.
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Problem Nasenbluten,Verödung der Äderchen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Keine Wartezeit am Telefon,kurzfristig sofort ein Termin,kurze Wartezeit bis zur Behandlung,freundliche Empfangsdamen,nette und vertrauenswürdige Fr.D…
Keine Wartezeit am Telefon,kurzfristig sofort ein Termin,kurze Wartezeit bis zur Behandlung,freundliche Empfangsdamen,nette und vertrauenswürdige Fr.Dr.Zörner.Behandlung nahezu schmerzlos,bin froh endlich einen Kassen-HNO-Arzt in meiner Nähe gefunden zu haben!
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Keine Wartezeit am Telefon,kurzfristig sofort ein Termin,kurze Wartezeit bis zur Behandlung,freundliche Empfangsdamen,nette und vertrauenswürdige Fr.Dr.Zörner.Behandlung nahezu schmerzlos,bin froh endlich einen Kassen-HNO-Arzt in meiner Nähe gefunden zu haben!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ein Arzt wie er sein soll
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetent, nimmt sich Zeit und erklärt ausführlich die Diagnose.
Sehr kompetent, nimmt sich Zeit und erklärt ausführlich die Diagnose.
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Sehr kompetent, nimmt sich Zeit und erklärt ausführlich die Diagnose.
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Mieseste Kommunikation, NIE erreichbar, Terminvereinbarung unmöglich!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
OBWOHL wir bereits Patienten bei Dr. S. sind, frage ich mich, wie wir je einen Termin ausmachen konnten, denn: Am Empfang hebt NIE jemand ab! Terminve…
OBWOHL wir bereits Patienten bei Dr. S. sind, frage ich mich, wie wir je einen Termin ausmachen konnten, denn: Am Empfang hebt NIE jemand ab! Terminvereinbarung ist AUSDRÜCKLICH NUR über Telefon angewiesen, aber es hebt einfach keiner ab! Ist das arrogantes Verhalten? Ignorantes? Wir würden aktuell DRINGEND einen Termin brauchen - als bestehende Patienten wohlgemerkt - und können schlicht keinen ausmachen, weil offenbar an der Rezeption niemand arbeitet / arbeiten will.
Danke, das war's,
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OBWOHL wir bereits Patienten bei Dr. S. sind, frage ich mich, wie wir je einen Termin ausmachen konnten, denn: Am Empfang hebt NIE jemand ab! Terminvereinbarung ist AUSDRÜCKLICH NUR über Telefon angewiesen, aber es hebt einfach keiner ab! Ist das arrogantes Verhalten? Ignorantes? Wir würden aktuell DRINGEND einen Termin brauchen - als bestehende Patienten wohlgemerkt - und können schlicht keinen ausmachen, weil offenbar an der Rezeption niemand arbeitet / arbeiten will.
Danke, das war's,
Danke, das war's,
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kompetent, freundlich, geduldig,...
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
... und das gilt auch für alle MitarbeiterInnen der Praxis. Dr. Sesztak nimmt sich Zeit, geht auf alle Fragen ein und erklärt Krankheitsbilder so, das…
... und das gilt auch für alle MitarbeiterInnen der Praxis. Dr. Sesztak nimmt sich Zeit, geht auf alle Fragen ein und erklärt Krankheitsbilder so, dass auch Nichtmediziner verstehen, worum es geht. Darüber hinaus ist er sehr freundlich und geduldig, was dem Patienten ein gutes Gefühl gibt. Die Terminvergabe erfolgt rasch, die Wartezeiten sind kurz.
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... und das gilt auch für alle MitarbeiterInnen der Praxis. Dr. Sesztak nimmt sich Zeit, geht auf alle Fragen ein und erklärt Krankheitsbilder so, dass auch Nichtmediziner verstehen, worum es geht. Darüber hinaus ist er sehr freundlich und geduldig, was dem Patienten ein gutes Gefühl gibt. Die Terminvergabe erfolgt rasch, die Wartezeiten sind kurz.
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Mit Privatordination zu vergleichen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich schreibe selten Bewertungen aber in diesem Fall ein absolutes Muß. Ich habe innerhalb von 24h einen Termin bekommen (mit akuten Beschwerden), der…
Ich schreibe selten Bewertungen aber in diesem Fall ein absolutes Muß. Ich habe innerhalb von 24h einen Termin bekommen (mit akuten Beschwerden), der Empfang ist super organisiert, die Ordination ebenfalls sehr ansprechend. Dr. Sesztak hat sich viel Zeit genommen um zu untersuchen, nachzufragen und zu erklären und das ganze mit guter Laune um 7 am Abend. Ab jetzt meine Ansprechperson im Bereich HNO!
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Ich schreibe selten Bewertungen aber in diesem Fall ein absolutes Muß. Ich habe innerhalb von 24h einen Termin bekommen (mit akuten Beschwerden), der Empfang ist super organisiert, die Ordination ebenfalls sehr ansprechend. Dr. Sesztak hat sich viel Zeit genommen um zu untersuchen, nachzufragen und zu erklären und das ganze mit guter Laune um 7 am Abend. Ab jetzt meine Ansprechperson im Bereich HNO!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,7
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(88) |
| Serviceangebot |
4,5
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(87) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,6
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(88) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(86) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
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(88) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,7
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(89) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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(88) |
| Wartezeit auf Termin |
4,6
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Ihre Anschuldigung bedarf einer Klärung meinerseits.
Die Ordination war für 1Woche wegen Umbauarbeiten geschlossen. Am ersten Arbeitstag danach gab es mit der neu installierten Telefonanlage Probleme, sodass keine Telefonate geführt werden konnten. Dadurch konnten auch E Mails nicht zeitnah beantwortet werden, da der Andrang in der Kassenordination immens war. Da Sie weder über E Mail noch Telefon für mich erreichbar waren, konnte ich dieses Problem mit Ihnen persönlich nicht klären.
Der Vorwurf Ihrerseits uns mieseste Kommunikation, Arroganz, Ignoranz und Arbeitsverweigerung vorzuwerfen ist entbehrlich und inakzeptabel. Wenn Sie schon mehrmals in unserer Ordination gewesen waren, sollten Sie gesehen haben was hier geleistet wird! Was unsere geschätzten, wirklichen Stammpatienten dazu sagen, wäre hier interessant? Von jenen erfahren wir Loyalität und Verständnis, auch wenn der Ordinationsablauf nicht so rund abläuft - ein Danke dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Wolfgang Sesztak