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Suche HNO-Arzt Wien Dr. Herwig Kügler Bewertungen
Dr. Herwig Kügler - HNO-Arzt Wien 1230

Dr. Herwig Kügler

Perfektastraße 40/1/21 [Eingang zu Stiege 1 über: Dernjacgasse 14], 1230 Wien

Gesamtbewertung

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3,3
(93 Bewertungen)
5 Punkte
47%
4 Punkte
9%
3 Punkte
2%
2 Punkte
14%
1 Punkt
28%

Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,3
(88)
Serviceangebot
3,5
(87)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(88)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(87)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,5
(88)
Vertrauen zum Arzt
3,4
(87)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(88)
Wartezeit auf Termin
3,8
(78)
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Erfahrungsberichte

unhöflich, unprofessionell und fremdenfeindlich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Dr. Herwig Kügler besucht, um einen Allergietest zu machen, wie mir bei einem früheren Termin in derselben Ordination empfohlen wurde. Bereits bei der Terminvereinbarung gab ich an, die Behandlung auf Englisch zu wünschen, da mein Deutsch noch nicht ausreicht. Laut seiner doctena.at-Seite sollte das kein Problem sein. Beim Termin kam ich eine Stunde verspätet dran. Dr. Kügler kommentierte abwertend die Verschreibung meines kolumbianischen Arztes und fragte unhöflich: „Was wollen Sie von mir?“ Auf meine Nachfrage, ob er einen schlechten Tag habe, reagierte er mit der Aussage, dass man in Österreich Deutsch sprechen solle. Als ich aufstand, warf er mich aus dem Zimmer. An der Rezeption wollte ich eine Beschwerde einreichen, woraufhin er drohte, die Polizei zu rufen, und mich beleidigte, indem er auf Pablo Escobar verwies. Zum Abschluss zeigte er mir drohend den Mittelfinger. Ich möchte Dr. Kügler wegen fremdenfeindlichem und unprofessionellem Verhalten melden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Schneller Termin - alles perfekt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe heute relativ dringend einen HNO in 1230 Wien gesucht und sofort einen Termin am selben Tag bekommen. Leider habe ich mich aufgrund des Unwetters um 15 Min verspätet. Wurde trotzdem herzlich empfangen . Sowohl die Empfangsdame als auch der Arzt selbst waren sehr freundlich . Die Ordination ist groß , modern und sehr gepflegt.

Es wurde genau erklärt , untersucht und meine Fragen freundlich und sinngemäß beantwortet.
Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Ich denke auch , wie man in den Wald hineinruft so kommt es retour.

100% Weiterempfehlung




Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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"Ich bin kein Vorleser"

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das ist eine Antwort vom Herrn Dr. Kuegler, nachdem ich ihn gefragt habe, welche Medikamente er mir aufgeschrieben hat. Ich wiederhole meine Bitte- er sagte, es sei eine Privatwohnung hier und ich erfahre alles in der Apotheke. Ich bin einfach sprachlos. So etwas noch nie erlebt.
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Kompetent, freundlich sowohl Empfang als auch Behandlung

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute zum Hörtest, Allergieprüfung und Untersuchung in der Ordination. Gesamtdauer ca. 1 Stunde. Empfangsdamen sehr freundlich, führen Hör- und Allergietest durch. Dr. Kügler freundlich, sachlich und kompetent. Ich habe mich sehr wohl gefühlt! Vielen Dank!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wartedauer trotz Termin 90min. Der Arzt hat auf mich vergessen, trotz Mitteilung an der Rezeption und der Entschuldigung waren 4 weitere Patienten vor mir in Behandlung. Die Frechheit war noch, dass mir die Rezeptionistin gesagt hat, ich soll mir doch einen anderen Arzt suchen, wenn ich mit der Vorgehensweise nicht einverstanden bin. Der Patientin vor mir ist am selben Tag genau das selbe passiert.
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Unfreundlich! Uninteressiert!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe als Schmerzpatient angerufen, aufgrund plötzlichen starken Ohrenschmerzen. Wurde aber nicht angenommen, obwohl man ja als Schmerzpatient aufgenommen werden sollte. Stattdessen habe ich einen Termin für die drauffolgende Woche bekommen, zudem ich dann auch gegangen bin. Der Arzt war sehr unfreundlich, hat mich überhaupt nicht aufgeklärt, Bemerkungen von sich gegeben, die man teilweise nicht verstanden hat ( da er im System meinen Gesundheitszustand& Behandlungsverlauf - die rein gar nichts! mit dem HNO haben, gesehen hat).. Am Ende habe ich ohne Erklärung, ein Rezept in die Hand gedrückt bekommen& dies ohne Verabschieden oder ähnliches. Ich habe so eine Art & Weise noch nie bei einem Arzt erlebt!
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Angenehmer Arztbesuch

4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wartezeit ca. 30 Minuten, sehr entspannte Atmosphäre während der Untersuchung und Besprechung
Einfühlungsvermögen des Arztes
Zufriedenheit mit der Behandlung
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Top sehr freundlich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Top Behandlung freundlich kurze Wartezeit sehr freundlicher Empfang
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Unzufrieden!!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Damen am Empfang sehr nett!
Arzt leider sehr unfreundlich, nimmt sich absolut keine Zeit, hört einem nicht richtig zu, keine Diagnose, redet in Bildsprache ( schweigen ist Gold) äh, netto Behandlungszeit ( 2 min. ) wirkt seeeehr uninteressiert schreibt aber eine Liste Medikamente vor, verschreibt Medikamente die den übel verursachen!
Google hätte mir eine bessere Diagnose geben können als der Arzt!
Also leider nicht zum empfehlen!
Vergoldete Zeit muss leider nochmals zu einem anderen Arzt! Danke für nichts.
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Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Herwig Kügler - HNO-Arzt Wien 1230
Dr. Kügler Sehr geehrter 'DocFinder User',

Selbstverständlich steht auch in Ihnen in diesem Land eine Meinungsäußerung zu.
Ich möchte jedoch allen Lesern nur zu bedenken geben, dass ich bisher in den letzten 15 Jahren als niedergelassener HNO-Facharzt über 150.000 Patienten Kontakte hatte um die Anzahl der negativen Rezension in der richtigen Relation betrachten zu können.
Abschließend lade ich Sie als eindeutig unzufriedenen Patienten ein, sich bei uns zu melden - ich werde Sie dann selbstverständlich persönlich anrufen.

Mit freundlichen Grüßen,
H. Kügler
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Das werde ihnen nicht erklären.

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das neue Motto vom Arzt (wieder retour, seine Vertretung war perfekt) und neuen Gehilfinnen. Umgang war sehr demütigend. Nach Jahren heißt es nie wieder...
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
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Betreuung durch Arzthelfer
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Dr. Herwig Kügler - HNO-Arzt Wien 1230
Dr. Kügler Sehr geehrter Herr Mag. S.,
Ihre Darstellung ist so nicht passiert. Sie haben uns in den letzten 5 Jahren mehrmals aufgesucht und nun schreiben Sie diese Woche schon auf der dritten Plattform eine negative Bewertung - bitte reagieren Sie sich wo anders ab. Ich wünsche Ihnen mit ihrer Art viel Glück.
Mit freundlichen Grüßen,
H. Kügler
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Detailbewertungen

Erklärung zum Bewertungssystem
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,3
(88)
Serviceangebot
3,5
(87)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(88)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(87)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,5
(88)
Vertrauen zum Arzt
3,4
(87)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(88)
Wartezeit auf Termin
3,8
(78)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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