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Gesamtbewertung
4,3
(32 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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75% |
| 4 Punkte |
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6% |
| 3 Punkte |
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3% |
| 2 Punkte |
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3% |
| 1 Punkt |
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12% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
|
(31) |
| Serviceangebot |
4,5
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(28) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
|
(28) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(29) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
|
(30) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,6
|
(29) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,4
|
(29) |
| Wartezeit auf Termin |
4,1
|
(28) |
Erfahrungsberichte
Angenehm überrascht
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte an und für sich zum Ohrlochstechen einen Termin.
Eine überaus freundliche und kompetente Ärztin, Frau Dr.Ganster Sabine war an diesem Vormit…
Ich hatte an und für sich zum Ohrlochstechen einen Termin.
Eine überaus freundliche und kompetente Ärztin, Frau Dr.Ganster Sabine war an diesem Vormittag die Vertretung von Hrn. Dr. Nahler.
Nach dem Stechen meinte sie, ich war eh schon länger nicht in Behandlung, sie mache noch einen HNO-Check samt Hörtest.
Davon war ich wirklich sehr angenehm überrascht....
Bei welchem Arzt findet man heute noch solch eine gute Betreuung (auße eventuell privat) wenn man bloß einen Termin zum Ohrlochstechen hat...?!
Nebenbei wollte ich noch anmerken, dass Frau Dr. Ganster eine sehr kompetente , sympathische u…
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Ich hatte an und für sich zum Ohrlochstechen einen Termin.
Eine überaus freundliche und kompetente Ärztin, Frau Dr.Ganster Sabine war an diesem Vormittag die Vertretung von Hrn. Dr. Nahler.
Nach dem Stechen meinte sie, ich war eh schon länger nicht in Behandlung, sie mache noch einen HNO-Check samt Hörtest.
Davon war ich wirklich sehr angenehm überrascht....
Bei welchem Arzt findet man heute noch solch eine gute Betreuung (auße eventuell privat) wenn man bloß einen Termin zum Ohrlochstechen hat...?!
Nebenbei wollte ich noch anmerken, dass Frau Dr. Ganster eine sehr kompetente , sympathische und menschliche Ärztin ist. Ich wurde wirklich sehr angenehm überrascht.
Eine überaus freundliche und kompetente Ärztin, Frau Dr.Ganster Sabine war an diesem Vormittag die Vertretung von Hrn. Dr. Nahler.
Nach dem Stechen meinte sie, ich war eh schon länger nicht in Behandlung, sie mache noch einen HNO-Check samt Hörtest.
Davon war ich wirklich sehr angenehm überrascht....
Bei welchem Arzt findet man heute noch solch eine gute Betreuung (auße eventuell privat) wenn man bloß einen Termin zum Ohrlochstechen hat...?!
Nebenbei wollte ich noch anmerken, dass Frau Dr. Ganster eine sehr kompetente , sympathische und menschliche Ärztin ist. Ich wurde wirklich sehr angenehm überrascht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ordinationshilfe unter jeder Kritik!
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Vorab: Die Ärzte selbst sind sehr freundlich und kompetent. Aber was sich die Ordinationshilfen leisten, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten.
Schon…
Vorab: Die Ärzte selbst sind sehr freundlich und kompetent. Aber was sich die Ordinationshilfen leisten, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten.
Schon vor einigen Jahren brauchte ich aufgrund eines spontanen starken Hörverlusts dringend Hilfe. Über eine Stunde lang hat niemand am Telefon abgehoben, also ging ich persönlich direkt in die Ordination. Dort wurde ich von der Dame bei der Anmeldung äußerst aggressiv angegangen, was ich mir einbilde, ohne vorherigen Anruf einfach so zu erscheinen. Widerwillig wurde ich dann doch eingeschoben.
Jetzt musste ich feststellen, dass sich in all den Jahre…
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Vorab: Die Ärzte selbst sind sehr freundlich und kompetent. Aber was sich die Ordinationshilfen leisten, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten.
Schon vor einigen Jahren brauchte ich aufgrund eines spontanen starken Hörverlusts dringend Hilfe. Über eine Stunde lang hat niemand am Telefon abgehoben, also ging ich persönlich direkt in die Ordination. Dort wurde ich von der Dame bei der Anmeldung äußerst aggressiv angegangen, was ich mir einbilde, ohne vorherigen Anruf einfach so zu erscheinen. Widerwillig wurde ich dann doch eingeschoben.
Jetzt musste ich feststellen, dass sich in all den Jahren scheinbar nichts verändert hat. Ich hatte wieder einen akuten Fall, rief dort mehrmals an und die Konsequenz: Nach 20 bis 30 Minuten hebt die Dame ab und legt wortlos wieder auf. Mehrmals.
Schon vor einigen Jahren brauchte ich aufgrund eines spontanen starken Hörverlusts dringend Hilfe. Über eine Stunde lang hat niemand am Telefon abgehoben, also ging ich persönlich direkt in die Ordination. Dort wurde ich von der Dame bei der Anmeldung äußerst aggressiv angegangen, was ich mir einbilde, ohne vorherigen Anruf einfach so zu erscheinen. Widerwillig wurde ich dann doch eingeschoben.
Jetzt musste ich feststellen, dass sich in all den Jahren scheinbar nichts verändert hat. Ich hatte wieder einen akuten Fall, rief dort mehrmals an und die Konsequenz: Nach 20 bis 30 Minuten hebt die Dame ab und legt wortlos wieder auf. Mehrmals.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Wartezeit auf Termin |
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Top Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich gehe mit meiner Tochter ( 3 Jahre ) bei HNO Beschwerden immer zu Dr.Nahler. Super Arzt wenn es akut ist kriegt man sofort einen Termin und die War…
Ich gehe mit meiner Tochter ( 3 Jahre ) bei HNO Beschwerden immer zu Dr.Nahler. Super Arzt wenn es akut ist kriegt man sofort einen Termin und die Wartezeiten halten sich für eine Kassenordination wirklich in Grenzen. Der Doktor geht super mit Kindern um und wir verlassen die Ordination immer ohne weinen. Auch der Rest des Teams ist immer sehr freundlich. Das ist eine der wenigen Kassenordinationen die man noch besuchen kann ( leider )
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Ich gehe mit meiner Tochter ( 3 Jahre ) bei HNO Beschwerden immer zu Dr.Nahler. Super Arzt wenn es akut ist kriegt man sofort einen Termin und die Wartezeiten halten sich für eine Kassenordination wirklich in Grenzen. Der Doktor geht super mit Kindern um und wir verlassen die Ordination immer ohne weinen. Auch der Rest des Teams ist immer sehr freundlich. Das ist eine der wenigen Kassenordinationen die man noch besuchen kann ( leider )
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Rezeption Frechheit
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach vereinbartem Termin um 13:30 bin ich überpünktlich um 13:15 bei der Anmeldung. Da ich nach 1 Stunde noch immer nicht Aufgerufen wurde, fragte ich…
Nach vereinbartem Termin um 13:30 bin ich überpünktlich um 13:15 bei der Anmeldung. Da ich nach 1 Stunde noch immer nicht Aufgerufen wurde, fragte ich nach. Die Antwort wenig erfreulich ``Die Dame ist noch im Anlernen und hat leider vergessen mich im PC einzutragen, aber Sie kommen als nächstes an die Reihe´´. Nach zwei weiteren Patienten und einer viertel Stunde hat es mir Gereicht und habe mich verabschiedet! Leider giebt es keine Minuspunkte.
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Nach vereinbartem Termin um 13:30 bin ich überpünktlich um 13:15 bei der Anmeldung. Da ich nach 1 Stunde noch immer nicht Aufgerufen wurde, fragte ich nach. Die Antwort wenig erfreulich ``Die Dame ist noch im Anlernen und hat leider vergessen mich im PC einzutragen, aber Sie kommen als nächstes an die Reihe´´. Nach zwei weiteren Patienten und einer viertel Stunde hat es mir Gereicht und habe mich verabschiedet! Leider giebt es keine Minuspunkte.
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keine Erreichbarkeit - keine Notfalltermine
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe heute geschlagene 8 x im Laufe des Vormittages versucht, die Ordination telefonisch zu kontaktieren. Nach jeweils 10 Min Tonband habe ich auf…
Ich habe heute geschlagene 8 x im Laufe des Vormittages versucht, die Ordination telefonisch zu kontaktieren. Nach jeweils 10 Min Tonband habe ich aufgelegt. Beim 9. Mal wurde nach knapp 10 min endlich abgehoben. Für einen Akutfall (3-Jährige mit Mittelohrentzündung & Paukenerguss) habe ich in 3!!!! Wochen einen Termin bekommen. Trotz Aufmerksamkeitmachung meinerseits, dass lt. Kinderarzt ein HNO diese Woche das Kind anschauen soll, wurde kein früherer Termin vergeben.
Nachdem ich dann in einer anderen Ordination innerhalb von einem Tag einen Termin bekommen habe, als ich die Diagnose des Kin…
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Ich habe heute geschlagene 8 x im Laufe des Vormittages versucht, die Ordination telefonisch zu kontaktieren. Nach jeweils 10 Min Tonband habe ich aufgelegt. Beim 9. Mal wurde nach knapp 10 min endlich abgehoben. Für einen Akutfall (3-Jährige mit Mittelohrentzündung & Paukenerguss) habe ich in 3!!!! Wochen einen Termin bekommen. Trotz Aufmerksamkeitmachung meinerseits, dass lt. Kinderarzt ein HNO diese Woche das Kind anschauen soll, wurde kein früherer Termin vergeben.
Nachdem ich dann in einer anderen Ordination innerhalb von einem Tag einen Termin bekommen habe, als ich die Diagnose des Kinderarztes nannte, wollte ich den Termin bei Dr. Nahler absagen. Nach 5 erneuten versuchten Telefonanrufen am Nachmittag á 10 Min habe ich aufgegeben. E-mail-Adresse ist ebenfalls nirgends zu finden, sodass man den Termin schriftlich absagen kann.
Fazit: absolute negative Erfahrung bei der telefonischen Erreichbarkeit und Ignoranz bei Akut-Fällen.
Nachdem ich dann in einer anderen Ordination innerhalb von einem Tag einen Termin bekommen habe, als ich die Diagnose des Kinderarztes nannte, wollte ich den Termin bei Dr. Nahler absagen. Nach 5 erneuten versuchten Telefonanrufen am Nachmittag á 10 Min habe ich aufgegeben. E-mail-Adresse ist ebenfalls nirgends zu finden, sodass man den Termin schriftlich absagen kann.
Fazit: absolute negative Erfahrung bei der telefonischen Erreichbarkeit und Ignoranz bei Akut-Fällen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Schreckliche Organisation und absolut keine Kundenorientierung an der Rezeption
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Arzt sind sehr positiv - hohe Kompetenz, sehr freundlich und höflich.
Meine persönliche Erfahrung mit dem Ver…
Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Arzt sind sehr positiv - hohe Kompetenz, sehr freundlich und höflich.
Meine persönliche Erfahrung mit dem Versuch, einen Termin zu vereinbaren, und mit dem Rezeptionsdienst ist jedoch absolut schlecht. Wenn man an der Rezeption steht, schauen einen vier Leute nicht an und reden weiter. Wenn man versucht, das Telefon zu erreichen, nimmt niemand ab. Wenn man das Telefon im Stehen an der Rezeption wählt, hilft das auch nicht weiter. Wenn man dort einen Termin vereinbaren will (weil man nicht ans Telefon kommt), sagt man einem nur, man solle sich eine Empfe…
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Meine persönlichen Erfahrungen mit dem Arzt sind sehr positiv - hohe Kompetenz, sehr freundlich und höflich.
Meine persönliche Erfahrung mit dem Versuch, einen Termin zu vereinbaren, und mit dem Rezeptionsdienst ist jedoch absolut schlecht. Wenn man an der Rezeption steht, schauen einen vier Leute nicht an und reden weiter. Wenn man versucht, das Telefon zu erreichen, nimmt niemand ab. Wenn man das Telefon im Stehen an der Rezeption wählt, hilft das auch nicht weiter. Wenn man dort einen Termin vereinbaren will (weil man nicht ans Telefon kommt), sagt man einem nur, man solle sich eine Empfehlung vom Hausarzt holen und erst danach anrufen. Unglaublich niedriges Niveau der Kundenorientierung!
Meine persönliche Erfahrung mit dem Versuch, einen Termin zu vereinbaren, und mit dem Rezeptionsdienst ist jedoch absolut schlecht. Wenn man an der Rezeption steht, schauen einen vier Leute nicht an und reden weiter. Wenn man versucht, das Telefon zu erreichen, nimmt niemand ab. Wenn man das Telefon im Stehen an der Rezeption wählt, hilft das auch nicht weiter. Wenn man dort einen Termin vereinbaren will (weil man nicht ans Telefon kommt), sagt man einem nur, man solle sich eine Empfehlung vom Hausarzt holen und erst danach anrufen. Unglaublich niedriges Niveau der Kundenorientierung!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Akutfall
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe seit ca. einer Woche Probleme mit der Atmung und rief schließlich gestern bei HNO-Schwechat an. Ich bekam sofort einen Termin für heute. Ich…
Ich habe seit ca. einer Woche Probleme mit der Atmung und rief schließlich gestern bei HNO-Schwechat an. Ich bekam sofort einen Termin für heute. Ich wurde von Dr. Winter sehr genau untersucht. Es wurde sofort ein Allergietest und Hörtest gemacht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde bei solchen Beschwerden zu niemanden anderen mehr gehn.
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Ich habe seit ca. einer Woche Probleme mit der Atmung und rief schließlich gestern bei HNO-Schwechat an. Ich bekam sofort einen Termin für heute. Ich wurde von Dr. Winter sehr genau untersucht. Es wurde sofort ein Allergietest und Hörtest gemacht. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde bei solchen Beschwerden zu niemanden anderen mehr gehn.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Besser geht es nicht
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Waren heute das erste Mal bei Herrn Dr. Nahler da unsere Tochter plötzlich starke Ohrenschmerzen bekam und unsere Ärztin nicht verfügbar war. Wir kame…
Waren heute das erste Mal bei Herrn Dr. Nahler da unsere Tochter plötzlich starke Ohrenschmerzen bekam und unsere Ärztin nicht verfügbar war. Wir kamen ohne Termin in die Ordination und wurden aufs freundlichste empfangen. Nach kurzer Wartezeit untersuchte und behandelte Herr Dr. Nahler unsere Tochter höchst professionell und überaus freundlich. Ein so perfektes Team von den Damen am Empfang bis zum Arzt wird man kaum ein zweites mal finden. DANKE!
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Waren heute das erste Mal bei Herrn Dr. Nahler da unsere Tochter plötzlich starke Ohrenschmerzen bekam und unsere Ärztin nicht verfügbar war. Wir kamen ohne Termin in die Ordination und wurden aufs freundlichste empfangen. Nach kurzer Wartezeit untersuchte und behandelte Herr Dr. Nahler unsere Tochter höchst professionell und überaus freundlich. Ein so perfektes Team von den Damen am Empfang bis zum Arzt wird man kaum ein zweites mal finden. DANKE!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Schluckbeschwerden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hier kann ich nur Best Noten abgeben.
Bin total begeistert von dem Arzt und Assistentinnen.
Bin schon öfters dort gewesen.
Schon am Telefon wird…
Hier kann ich nur Best Noten abgeben.
Bin total begeistert von dem Arzt und Assistentinnen.
Bin schon öfters dort gewesen.
Schon am Telefon wird man äusserst freundlich empfangen.
Keine stressigen oder kurzen Antworten.
Die Damen bemühen sich sehr einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben.
Bei Akut Schmerzen gibt es noch am gleichen Tag einen Termin nach vorherigen Anruf.
Kurze Wartezeiten.
Helle einladende Ordination.
Der Arzt ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für genaue Erklärungen.
Hatte in letzter Zeit oftmals schlechte Erfahrungen gemacht vor allem mit Augenärzte…
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Hier kann ich nur Best Noten abgeben.
Bin total begeistert von dem Arzt und Assistentinnen.
Bin schon öfters dort gewesen.
Schon am Telefon wird man äusserst freundlich empfangen.
Keine stressigen oder kurzen Antworten.
Die Damen bemühen sich sehr einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben.
Bei Akut Schmerzen gibt es noch am gleichen Tag einen Termin nach vorherigen Anruf.
Kurze Wartezeiten.
Helle einladende Ordination.
Der Arzt ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für genaue Erklärungen.
Hatte in letzter Zeit oftmals schlechte Erfahrungen gemacht vor allem mit Augenärzten und vor allem mit deren Assistentinnen.
Deshalb bin ich auch so begeistert das es doch auch anders geht.
Traurig genug wenn man krank ist und Hilfe benötigt.
Menschlichkeit wird leider heute nicht mehr sehr groß geschrieben.
Bin total begeistert von dem Arzt und Assistentinnen.
Bin schon öfters dort gewesen.
Schon am Telefon wird man äusserst freundlich empfangen.
Keine stressigen oder kurzen Antworten.
Die Damen bemühen sich sehr einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben.
Bei Akut Schmerzen gibt es noch am gleichen Tag einen Termin nach vorherigen Anruf.
Kurze Wartezeiten.
Helle einladende Ordination.
Der Arzt ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für genaue Erklärungen.
Hatte in letzter Zeit oftmals schlechte Erfahrungen gemacht vor allem mit Augenärzten und vor allem mit deren Assistentinnen.
Deshalb bin ich auch so begeistert das es doch auch anders geht.
Traurig genug wenn man krank ist und Hilfe benötigt.
Menschlichkeit wird leider heute nicht mehr sehr groß geschrieben.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Professionelle, kompetente und einfühlsame Behandlung, Service von Terminvereinbarung bis zur Verabschiedung top. Absolut weiter zu empfehlen.
Professionelle, kompetente und einfühlsame Behandlung, Service von Terminvereinbarung bis zur Verabschiedung top. Absolut weiter zu empfehlen.
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Professionelle, kompetente und einfühlsame Behandlung, Service von Terminvereinbarung bis zur Verabschiedung top. Absolut weiter zu empfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,5
|
(31) |
| Serviceangebot |
4,5
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(28) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,5
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(28) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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(29) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,6
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(30) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,6
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(29) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,4
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(29) |
| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.