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Gesamtbewertung
3,4
(43 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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44% |
| 4 Punkte |
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12% |
| 3 Punkte |
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7% |
| 2 Punkte |
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12% |
| 1 Punkt |
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26% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,4
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(37) |
| Serviceangebot |
3,8
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(36) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
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(37) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(36) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,5
|
(37) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,5
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(37) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,2
|
(37) |
| Wartezeit auf Termin |
3,9
|
(23) |
Erfahrungsberichte
kritikunfähig
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Über die fachlichen Qualitäten maße ich mir kein Urteil an. Leider ist aber Dr. Deutsch kritikunfähig und das kam so: Wegen eines starken klopfenden T…
Über die fachlichen Qualitäten maße ich mir kein Urteil an. Leider ist aber Dr. Deutsch kritikunfähig und das kam so: Wegen eines starken klopfenden Tinitus in Behandlung. Beim Hörtest sollte man den Tinitus zu einem Referenzton als höher oder tiefer bezeichnen. Da es aber kein klassicher Tinitus mit einem Ton einer bestimmten Frequenz war sondern ein klopfendes Geräusch (laut Definition ist ein Geräusch multifrequent und kein bestimmter Notenskalaton) wurde ich von der Mitabeiterin (der dieser Unterschied wohl unbekannt war) barsch angefahren, dass ich doch "höher" oder "tiefer" sagen müßte.…
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Über die fachlichen Qualitäten maße ich mir kein Urteil an. Leider ist aber Dr. Deutsch kritikunfähig und das kam so: Wegen eines starken klopfenden Tinitus in Behandlung. Beim Hörtest sollte man den Tinitus zu einem Referenzton als höher oder tiefer bezeichnen. Da es aber kein klassicher Tinitus mit einem Ton einer bestimmten Frequenz war sondern ein klopfendes Geräusch (laut Definition ist ein Geräusch multifrequent und kein bestimmter Notenskalaton) wurde ich von der Mitabeiterin (der dieser Unterschied wohl unbekannt war) barsch angefahren, dass ich doch "höher" oder "tiefer" sagen müßte. Das konnte ich leider nicht, da das Klopfen keiner bestimmten Frequenz zuordenbar war. Diese höflich an Dr. Deutsch vorgetragene Kritik führte zu der unfreundlichen Aussage "Es gibt auch noch andere HNO-Ärzte in Graz" und einem quasi "Hinauswurf".
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kein Ort an dem ich mich als eine Asperger-Autistin mit einer Posttraumatischen Belastungsstörung wohlfühle
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Gleich beim 1. Termin sagte ich dem Arzt, dass ich Autistin bin und mein Behinderungsgrad 50 Prozent beträgt. Nach der Reinigung vom linken Ohr (2. Te…
Gleich beim 1. Termin sagte ich dem Arzt, dass ich Autistin bin und mein Behinderungsgrad 50 Prozent beträgt. Nach der Reinigung vom linken Ohr (2. Termin) fragte ich Dr. Deutsch ob er auch schnell in mein rechtes Ohr schauen könnte, weil es sich am Tag davor komisch angefühlt hatte. Er sagte er müsse das nicht machen. Als ich zwei weitere Male verzweifelt fragte schrie er mich so laut an, dass ich mich erschrak und in Tränen ausbrach. Beim Ausgang des Behandlungszimmers sackte ich weinend zusammen. Dr. Deutsch ignorierte das komplett und rief die nächste Person auf. Ich sagte Dr. Deutsch, das…
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Gleich beim 1. Termin sagte ich dem Arzt, dass ich Autistin bin und mein Behinderungsgrad 50 Prozent beträgt. Nach der Reinigung vom linken Ohr (2. Termin) fragte ich Dr. Deutsch ob er auch schnell in mein rechtes Ohr schauen könnte, weil es sich am Tag davor komisch angefühlt hatte. Er sagte er müsse das nicht machen. Als ich zwei weitere Male verzweifelt fragte schrie er mich so laut an, dass ich mich erschrak und in Tränen ausbrach. Beim Ausgang des Behandlungszimmers sackte ich weinend zusammen. Dr. Deutsch ignorierte das komplett und rief die nächste Person auf. Ich sagte Dr. Deutsch, dass ich mich beschweren muss. Daraufhin meinte der Arzt spöttisch: „Jo, des müssen Sie selber wissen ob Sie das tun.“ Ich verstehe, dass der Ansturm an diesem Tag in der Praxis groß war und Dr. Deutsch meine Behandlung abhaken wollte. Das ändert aber nichts daran, dass sein Verhalten respektlos war. Ich wünsche mir, dass Dr. Deutsch in Zukunft respektvoller mit Patient*innen wie mir umgeht.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Fühlte mich gedemütigt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Vor vielen Jahren hat mir Dr. Deutsch wegen wiederkehrender Mandelentzündung sehr geholfen. Aber gestern war ich entsetzt. Seit etwa 3 Monaten kehren…
Vor vielen Jahren hat mir Dr. Deutsch wegen wiederkehrender Mandelentzündung sehr geholfen. Aber gestern war ich entsetzt. Seit etwa 3 Monaten kehren bei mir immer wieder Rachenentzündungen, Schnupfen und Husten wieder, also meinte meine Hausärztin, beim nächsten Mal solle ich gleich zum Hno-Arzt gehen und um einen Abstrich bitten. Natürlich bin ich dann ohne Termin hingegangen, weil ich ja nicht planen kann, wann ich krank bin. Dr. Deutsch blaffte mich an, er mache gar nichts, schon gar keinen Abstrich, ich sei ein Einschubtermin. Er hörte mir nicht einmal richtig zu. Er sah in die Nase, vers…
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Vor vielen Jahren hat mir Dr. Deutsch wegen wiederkehrender Mandelentzündung sehr geholfen. Aber gestern war ich entsetzt. Seit etwa 3 Monaten kehren bei mir immer wieder Rachenentzündungen, Schnupfen und Husten wieder, also meinte meine Hausärztin, beim nächsten Mal solle ich gleich zum Hno-Arzt gehen und um einen Abstrich bitten. Natürlich bin ich dann ohne Termin hingegangen, weil ich ja nicht planen kann, wann ich krank bin. Dr. Deutsch blaffte mich an, er mache gar nichts, schon gar keinen Abstrich, ich sei ein Einschubtermin. Er hörte mir nicht einmal richtig zu. Er sah in die Nase, verschrieb mir einen Nasenspray und meinte, es handle sich um eine Allergie. Meine Allergien sind aber geklärt und ich habe bereits Sensibilisierungen hinter mir. Meinen Rachen sah er sich nur auf meine extra-Bitte an, da könne er gar nichts sehen. Wenn ich keinen Allergietest machen wolle, sei ich somit entlassen. Ich habe mich noch nie bei einem Arzt so gedemütigt und unfreundlich behandelt gefühlt.
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Ruppig u unfreundlich
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich empfand die mehrmaligen Besuche bei Dr. Deutsch als sehr unangenehm. Er ist ruppig, unfreundlich und gestresst. Lange Wartezeit trotz Termin.
Ich empfand die mehrmaligen Besuche bei Dr. Deutsch als sehr unangenehm. Er ist ruppig, unfreundlich und gestresst. Lange Wartezeit trotz Termin.
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Ich empfand die mehrmaligen Besuche bei Dr. Deutsch als sehr unangenehm. Er ist ruppig, unfreundlich und gestresst. Lange Wartezeit trotz Termin.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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Unfreundlich, arrogant
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein unfreundlicher, arroganter, oberflächlicher, unempathischer Arzt.
Ein unfreundlicher, arroganter, oberflächlicher, unempathischer Arzt.
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Ein unfreundlicher, arroganter, oberflächlicher, unempathischer Arzt.
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Unhöflich und unpünktlich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr unhöflich und unfreundlich, hört gar nicht und kein Ergebnis habe ich bekommt
Sehr unhöflich und unfreundlich, hört gar nicht und kein Ergebnis habe ich bekommt
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Sehr unhöflich und unfreundlich, hört gar nicht und kein Ergebnis habe ich bekommt
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Vorbildlich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kaum Wartezeit auf den Termin, freundlicher Umgangston aller Mitarbeiter, auch am Telefon mit Anrufern (beim Warten mitgehört). Feinfühlige Behandlung…
Kaum Wartezeit auf den Termin, freundlicher Umgangston aller Mitarbeiter, auch am Telefon mit Anrufern (beim Warten mitgehört). Feinfühlige Behandlung durch den Arzt (Cerumenentfernung), Empfehlung eines Hörtests aus Vorsorgegründen gerne angenommen, sorgfältige Arbeit der Mitarbeiterinnen beim Hörtest. Ich fühle mich zum Ergebnis gut beraten.
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Kaum Wartezeit auf den Termin, freundlicher Umgangston aller Mitarbeiter, auch am Telefon mit Anrufern (beim Warten mitgehört). Feinfühlige Behandlung durch den Arzt (Cerumenentfernung), Empfehlung eines Hörtests aus Vorsorgegründen gerne angenommen, sorgfältige Arbeit der Mitarbeiterinnen beim Hörtest. Ich fühle mich zum Ergebnis gut beraten.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe um 15:00 einen Termin gehabt und bin um 15:10 an der Reihe gewesen . Dann gab es etwas Wartezeit , weil noch andere vor mir zum Hörtest musst…
Ich habe um 15:00 einen Termin gehabt und bin um 15:10 an der Reihe gewesen . Dann gab es etwas Wartezeit , weil noch andere vor mir zum Hörtest mussten . Die Angestellten hatten viel zu tun , waren freundlich und geduldig . Das Abschlussgespräch brachte 2 Behandlungsmöglichkeiten , wir entschieden uns für die sanftere und falls keine Besserung eintritt, für einen neuen Termin . Ich fühle mich sehr gut beraten und behandelt .
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Ich habe um 15:00 einen Termin gehabt und bin um 15:10 an der Reihe gewesen . Dann gab es etwas Wartezeit , weil noch andere vor mir zum Hörtest mussten . Die Angestellten hatten viel zu tun , waren freundlich und geduldig . Das Abschlussgespräch brachte 2 Behandlungsmöglichkeiten , wir entschieden uns für die sanftere und falls keine Besserung eintritt, für einen neuen Termin . Ich fühle mich sehr gut beraten und behandelt .
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Unglücklich
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin wegen Druck auf meinem linken Ohr zu Dr. Deutsch gegangen. Ich war schon "auf dem Weg der Besserung" wollte aber meine Ohren sicherheitshalber…
Ich bin wegen Druck auf meinem linken Ohr zu Dr. Deutsch gegangen. Ich war schon "auf dem Weg der Besserung" wollte aber meine Ohren sicherheitshalber doch anschauen lassen.
Ich habe schnell einen Termin bekommen und musste auch nicht lange warten. Der Arzt hat mir die Ohren gereinigt. Ich hab keine Ahnung ob das ein Ausspritzen/Aussaugen oder was auch immer war, jedenfalls ist dadurch der Druck auf meinem linken Ohr in voller Stärke wieder gekommen und auf dem rechten Ohr habe ich dann auch ein Druckgefühl bekommen. Am Abend habe ich dann bemerkt, dass ich nun auf beiden Ohren einen Tinnitus…
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Ich bin wegen Druck auf meinem linken Ohr zu Dr. Deutsch gegangen. Ich war schon "auf dem Weg der Besserung" wollte aber meine Ohren sicherheitshalber doch anschauen lassen.
Ich habe schnell einen Termin bekommen und musste auch nicht lange warten. Der Arzt hat mir die Ohren gereinigt. Ich hab keine Ahnung ob das ein Ausspritzen/Aussaugen oder was auch immer war, jedenfalls ist dadurch der Druck auf meinem linken Ohr in voller Stärke wieder gekommen und auf dem rechten Ohr habe ich dann auch ein Druckgefühl bekommen. Am Abend habe ich dann bemerkt, dass ich nun auf beiden Ohren einen Tinnitus hatte, den ich zuvor nicht hatte, wobei er am linken Ohr viel stärker ist als auf dem rechten Ohr. Nun ist über eine Woche vergangen und der Tinnitus ist noch immer da.
Ich wünschte der Arzt hätte sich mehr Zeit für die Anamnese genommen und mir dann genauer erklärt, was er in meinem Ohr sieht oder nicht sieht, was er macht, welche Risiken es gibt und mich gefragt, ob ich das auch will.
Ich habe schnell einen Termin bekommen und musste auch nicht lange warten. Der Arzt hat mir die Ohren gereinigt. Ich hab keine Ahnung ob das ein Ausspritzen/Aussaugen oder was auch immer war, jedenfalls ist dadurch der Druck auf meinem linken Ohr in voller Stärke wieder gekommen und auf dem rechten Ohr habe ich dann auch ein Druckgefühl bekommen. Am Abend habe ich dann bemerkt, dass ich nun auf beiden Ohren einen Tinnitus hatte, den ich zuvor nicht hatte, wobei er am linken Ohr viel stärker ist als auf dem rechten Ohr. Nun ist über eine Woche vergangen und der Tinnitus ist noch immer da.
Ich wünschte der Arzt hätte sich mehr Zeit für die Anamnese genommen und mir dann genauer erklärt, was er in meinem Ohr sieht oder nicht sieht, was er macht, welche Risiken es gibt und mich gefragt, ob ich das auch will.
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Warten
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ewig lange Wartezeit, trotz Termin und Corona. Unfassbar unfreundliche Empfangsdame.
Ewig lange Wartezeit, trotz Termin und Corona. Unfassbar unfreundliche Empfangsdame.
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Ewig lange Wartezeit, trotz Termin und Corona. Unfassbar unfreundliche Empfangsdame.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,4
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(37) |
| Serviceangebot |
3,8
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(36) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,8
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(37) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(36) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,5
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| Vertrauen zum Arzt |
3,5
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| Wartezeit im Warteraum |
3,2
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.