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Dr. Heinz Sternad
Internist, Endokrinologe
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Römerpark 1, 8130 Frohnleiten
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Innere Medizin
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,8
(10 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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80% |
| 4 Punkte |
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| 3 Punkte |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,8
|
(10) |
| Serviceangebot |
4,5
|
(10) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
|
(10) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
|
(10) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
|
(10) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,8
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(10) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,4
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(10) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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Erfahrungsberichte
Grandioser Arztbesuch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wundervolles Team hat mich herzlich empfangen. Sehr kompetenter junger Mann hat das Erstgespräch durchgeführt, Bilderbuch Arzt hat mich durchgecheckt.…
Wundervolles Team hat mich herzlich empfangen. Sehr kompetenter junger Mann hat das Erstgespräch durchgeführt, Bilderbuch Arzt hat mich durchgecheckt. Das gesamte Team hatte viel Geduld, hat mir wirklich zugehört.
So etwas kenne ich sonst nur von Top Wahlärzten!
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Wundervolles Team hat mich herzlich empfangen. Sehr kompetenter junger Mann hat das Erstgespräch durchgeführt, Bilderbuch Arzt hat mich durchgecheckt. Das gesamte Team hatte viel Geduld, hat mir wirklich zugehört.
So etwas kenne ich sonst nur von Top Wahlärzten!
So etwas kenne ich sonst nur von Top Wahlärzten!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr kompetenter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe aufgrund unzufriedenen Behandlungen zu Dr. Sternand gewechselt.Dr Sternand geht auf alle Fragen ein und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Dies…
Habe aufgrund unzufriedenen Behandlungen zu Dr. Sternand gewechselt.Dr Sternand geht auf alle Fragen ein und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Dieser Arzt versucht die Ursache auf den Grund zu gehen. Man merkt das Dr. Sternand sich nicht auf seinem Wissen ausruht sondern immer versucht auf dem neuesten Stand der medizinschen Wissenschaft zu sein. Die Ordination ist sehr modern und man hat das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
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Habe aufgrund unzufriedenen Behandlungen zu Dr. Sternand gewechselt.Dr Sternand geht auf alle Fragen ein und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Dieser Arzt versucht die Ursache auf den Grund zu gehen. Man merkt das Dr. Sternand sich nicht auf seinem Wissen ausruht sondern immer versucht auf dem neuesten Stand der medizinschen Wissenschaft zu sein. Die Ordination ist sehr modern und man hat das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr guter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ausgezeichneter Arzt, bei dem ich mich gut betreut und behandelt fühle. Er geht auf Fragen ein und nimmt sich Zeit. Allerdings verstehe ich nicht, war…
Ausgezeichneter Arzt, bei dem ich mich gut betreut und behandelt fühle. Er geht auf Fragen ein und nimmt sich Zeit. Allerdings verstehe ich nicht, warum ich für meinen schriftlichen Befund noch 6 Euro zahlen muss.
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Ausgezeichneter Arzt, bei dem ich mich gut betreut und behandelt fühle. Er geht auf Fragen ein und nimmt sich Zeit. Allerdings verstehe ich nicht, warum ich für meinen schriftlichen Befund noch 6 Euro zahlen muss.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ein Arzt zum weiterempfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin begeistert endlich einen Arzt getroffen zu haben der sich tatsächlich noch Zeit für seine Patienten nimmt u. sich bemüht bzgl. Diagnostik, Beh…
Ich bin begeistert endlich einen Arzt getroffen zu haben der sich tatsächlich noch Zeit für seine Patienten nimmt u. sich bemüht bzgl. Diagnostik, Behandlung sowie Beratung!!!! Weiters ist noch zu erwähnen das die Termine super funktionieren u. so pünktlich wie möglich eingehalten werden.
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Ich bin begeistert endlich einen Arzt getroffen zu haben der sich tatsächlich noch Zeit für seine Patienten nimmt u. sich bemüht bzgl. Diagnostik, Behandlung sowie Beratung!!!! Weiters ist noch zu erwähnen das die Termine super funktionieren u. so pünktlich wie möglich eingehalten werden.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Alles top!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Von der Anmeldung bis zur Behandlung war alles perfekt! Der Arzt nimmt sich sehr viel Zeit für mich als Patienten genommen, hat mir alles in Ruhe erkl…
Von der Anmeldung bis zur Behandlung war alles perfekt! Der Arzt nimmt sich sehr viel Zeit für mich als Patienten genommen, hat mir alles in Ruhe erklärt. Im Gegensatz zu manch anderen Meinungen hatte ich kein Problem an der Anmeldung - sehr freundlich und zuvorkommend.
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Von der Anmeldung bis zur Behandlung war alles perfekt! Der Arzt nimmt sich sehr viel Zeit für mich als Patienten genommen, hat mir alles in Ruhe erklärt. Im Gegensatz zu manch anderen Meinungen hatte ich kein Problem an der Anmeldung - sehr freundlich und zuvorkommend.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,8
|
(10) |
| Serviceangebot |
4,5
|
(10) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,3
|
(10) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
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(10) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
|
(10) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,8
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(10) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,4
|
(10) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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(10) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.