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Kinder- u. Jugendheilkunde, Kinder- und Jugendheilkunde
Gesamtbewertung
4,2
(5 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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| 4 Punkte |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
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(1) |
| Serviceangebot |
3,0
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(2) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,0
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(2) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,0
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(2) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(1) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
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(1) |
| Wartezeit im Warteraum |
5,0
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(1) |
| Wartezeit auf Termin |
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Erfahrungsberichte
Tolles Ärzteteam
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin den 3 Ärzten unglaublich dankbar, dass sie sich dazu entschlossen haben, hier im 13. eine kassenärztliche Ordination zu eröffnen, wo man taggl…
Ich bin den 3 Ärzten unglaublich dankbar, dass sie sich dazu entschlossen haben, hier im 13. eine kassenärztliche Ordination zu eröffnen, wo man taggleich Akuttermine bekommen kann und die auch teilweise am Wochenende arbeitet. Das Team bewältigt hier täglich ein enormes Arbeitsaufkommen, ist dabei aber immer höflich, genau und widmet jedem Kind die notwendige Aufmerksamkeit. Ich wurde unlängst sogar von einem der Ärzte abends (!!) angerufen und aufgefordert am nächsten Tag nocheinmal in die Ordi zu kommen, da ein Analyseergebnis nicht eindeutig war und er daher die Analyse wiederholen wollte.…
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Ich bin den 3 Ärzten unglaublich dankbar, dass sie sich dazu entschlossen haben, hier im 13. eine kassenärztliche Ordination zu eröffnen, wo man taggleich Akuttermine bekommen kann und die auch teilweise am Wochenende arbeitet. Das Team bewältigt hier täglich ein enormes Arbeitsaufkommen, ist dabei aber immer höflich, genau und widmet jedem Kind die notwendige Aufmerksamkeit. Ich wurde unlängst sogar von einem der Ärzte abends (!!) angerufen und aufgefordert am nächsten Tag nocheinmal in die Ordi zu kommen, da ein Analyseergebnis nicht eindeutig war und er daher die Analyse wiederholen wollte. Ein wirklich tolles Team! Vielen Dank!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Machen leider keine Vertretung
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dies ist eine Bewertung über die Methoden der Praxis. Zu den Ärzten bin ich nicht vorgedrungen. Meine Tochter ist erkrankt und unsere Ärztin war gerad…
Dies ist eine Bewertung über die Methoden der Praxis. Zu den Ärzten bin ich nicht vorgedrungen. Meine Tochter ist erkrankt und unsere Ärztin war gerade im Urlaub. Ich habe viel Gutes von der Gruppenpraxis in unserer Nähe gehört und gleich angerufen. Es hebt auch nach 5 Minuten niemand ab. Irgendwann kommt eine Nachricht, dass niemand erreichbar ist. Ich habe es mehrmals versucht. Das ist schon mal während der Ordinationszeiten merkwürdig. Ich würde mir wünschen, dass auch jemand abhebt, wenn man in einer Praxis während der Ordinationszeiten anruft, oder es zumindest eine Tonbandansage gibt, di…
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Dies ist eine Bewertung über die Methoden der Praxis. Zu den Ärzten bin ich nicht vorgedrungen. Meine Tochter ist erkrankt und unsere Ärztin war gerade im Urlaub. Ich habe viel Gutes von der Gruppenpraxis in unserer Nähe gehört und gleich angerufen. Es hebt auch nach 5 Minuten niemand ab. Irgendwann kommt eine Nachricht, dass niemand erreichbar ist. Ich habe es mehrmals versucht. Das ist schon mal während der Ordinationszeiten merkwürdig. Ich würde mir wünschen, dass auch jemand abhebt, wenn man in einer Praxis während der Ordinationszeiten anruft, oder es zumindest eine Tonbandansage gibt, die mehr Informationen gibt als das Offensichtliche, nämlich dass gerade niemand erreichbar ist. Dann habe ich das Online Kontaktformular ausgefüllt. Jedes Mal bekommt man nach dem Absenden die kryptische Nachricht: "Wurde als Spam erkannt" Geantwortet hat bis heute niemand darauf. Nachdem ich schon so viel Zeit und Mühe investiert hatte und glücklicherweise nicht allein erziehend bin, ließ ich die Kinder bei meinem Mann und ging persönlich vorbei. Dort wurde mir gleich beim Hereinkommen erklärt, dass die Praxis prinzpiell keine Vertretungen macht. Diese Information hätte ich auch telefonisch bekommen können oder? Es waren 2 Damen am Empfang. Der Wartebereich komplett leer und trotzdem geht niemand ran? Das verstehe ich nicht.
| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfach nur Top
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Fahrner ist unser Arzt seit der Geburt - er nimmt sich Zeit ist immer stets bemüht freundlich und für einen bei allen Fragen da hat ein offenes O…
Dr. Fahrner ist unser Arzt seit der Geburt - er nimmt sich Zeit ist immer stets bemüht freundlich und für einen bei allen Fragen da hat ein offenes Ohr und kontrolliert alles genau. Unser Sohn hatte leider anfangs Probleme mit dem Zunehmen und auch hier hat er richtig gehandelt und uns zur Stillberatung geschickt so das es nun keinerlei Probleme mehr gibt. Die Ordination ist liebevoll eingerichtet, total modern, super mit dem Kinderwagen zugänglich und alle die dort arbeiten immer sehr nett. Hoffe die Ordination bleibt so wie sie ist und zwar perfekt. Noch nie so eine tolle Ordination, Team u…
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Dr. Fahrner ist unser Arzt seit der Geburt - er nimmt sich Zeit ist immer stets bemüht freundlich und für einen bei allen Fragen da hat ein offenes Ohr und kontrolliert alles genau. Unser Sohn hatte leider anfangs Probleme mit dem Zunehmen und auch hier hat er richtig gehandelt und uns zur Stillberatung geschickt so das es nun keinerlei Probleme mehr gibt. Die Ordination ist liebevoll eingerichtet, total modern, super mit dem Kinderwagen zugänglich und alle die dort arbeiten immer sehr nett. Hoffe die Ordination bleibt so wie sie ist und zwar perfekt. Noch nie so eine tolle Ordination, Team und Ärzte/Ärztinnen kennengelernt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr einfühlsamer und höchst kompetenter Kinderarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eigentlich sind wir eher durch Zufall auf die neue Gruppenpraxis Doctopus von Dr. Fahrner und zwei Kolleginnen gestoßen. Haben sofort einen Termin bek…
Eigentlich sind wir eher durch Zufall auf die neue Gruppenpraxis Doctopus von Dr. Fahrner und zwei Kolleginnen gestoßen. Haben sofort einen Termin bekommen. Die Praxis ist sehr einladend, hell und mit sehr viel Geschmack eingerichtet, wir mussten kaum warten.
Dr Fahrner haben wir schon aus seiner Zeit im St. Anna Kinderspital gekannt (wie sich erst beim Besuch herausstellte) Er ist beim Erstgespräch auf alle unsere Unsicherheiten eingegangen, hat uns alles klar und verständlich erklärt...
Wir gehen zu keinem anderen Kinderarzt mehr!!
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Eigentlich sind wir eher durch Zufall auf die neue Gruppenpraxis Doctopus von Dr. Fahrner und zwei Kolleginnen gestoßen. Haben sofort einen Termin bekommen. Die Praxis ist sehr einladend, hell und mit sehr viel Geschmack eingerichtet, wir mussten kaum warten.
Dr Fahrner haben wir schon aus seiner Zeit im St. Anna Kinderspital gekannt (wie sich erst beim Besuch herausstellte) Er ist beim Erstgespräch auf alle unsere Unsicherheiten eingegangen, hat uns alles klar und verständlich erklärt...
Wir gehen zu keinem anderen Kinderarzt mehr!!
Dr Fahrner haben wir schon aus seiner Zeit im St. Anna Kinderspital gekannt (wie sich erst beim Besuch herausstellte) Er ist beim Erstgespräch auf alle unsere Unsicherheiten eingegangen, hat uns alles klar und verständlich erklärt...
Wir gehen zu keinem anderen Kinderarzt mehr!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Super freundlich, äußerst kompetent und nimmt sich ausreichend Zeit!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Fahrner hat uns gleich bei unserem ersten Besuch begeistert. Er hat sich sehr viel Zeit für unser Baby und auch für unsere Fragen genommen! Er hat…
Dr. Fahrner hat uns gleich bei unserem ersten Besuch begeistert. Er hat sich sehr viel Zeit für unser Baby und auch für unsere Fragen genommen! Er hat uns sehr gut beraten, was den Impfplan angeht und auch andere Themen konnten wir ausreichend mit ihm besprechen. Die Arbeit mit Kindern macht ihm sichtlich Spaß. Die neue Ordination ist sehr kinderfreundlich eingerichtet und ist mit dem Kinderwagen ohne Probleme zu erreichen! Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch, auch wenn das die nächste Impfung bedeutet :)
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Dr. Fahrner hat uns gleich bei unserem ersten Besuch begeistert. Er hat sich sehr viel Zeit für unser Baby und auch für unsere Fragen genommen! Er hat uns sehr gut beraten, was den Impfplan angeht und auch andere Themen konnten wir ausreichend mit ihm besprechen. Die Arbeit mit Kindern macht ihm sichtlich Spaß. Die neue Ordination ist sehr kinderfreundlich eingerichtet und ist mit dem Kinderwagen ohne Probleme zu erreichen! Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch, auch wenn das die nächste Impfung bedeutet :)
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
5,0
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(1) |
| Serviceangebot |
3,0
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(2) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,0
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(2) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,0
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(2) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
5,0
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(1) |
| Vertrauen zum Arzt |
5,0
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| Wartezeit im Warteraum |
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.