Gesamtbewertung

3,7
(27 Bewertungen)
5 Punkte
63%
4 Punkte
0%
3 Punkte
7%
2 Punkte
4%
1 Punkt
26%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,6
(22)
Serviceangebot
3,9
(22)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(22)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(22)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(22)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(22)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(22)
Wartezeit auf Termin
4,1
(22)

Erfahrungsberichte

Krankes Kind nicht behandelt

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Hat anscheinend nur Zeit für Mutterkindpass Untersuchungen und Impfungen. Wenn man wirklich mal Hilfe braucht (krankes Kind) schickt sie einen ohne anzuschauen gleich ins Spital.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Krankes Kind 4 Stunden warten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die Damen bei der Registrierung wollten kein krankes Kind aufnehmen und sagten uns, dass wir dort vier Stunden warten müssen, um aufgenommen zu werden. Sie sagten uns auch, dass wir nicht nach Hause gehen und später wiederkommen können. Wie kann ein krankes Kind überhaupt irgendwo warten? Ich kann mir nicht vorstellen, wie ein krankes Kind so behandelt werden kann ...
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Dr. Monika Trebo - Kinderärztin Wien 1150
Dr. Trebo
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet wurden, wir weisen aber darauf hin, dass — wenn man einen Termin hat — die Wartezeiten äußerst kurz sind. Ohne Termin können allerdings aufgrund des hohen Andrangs kranker Kinder sehr lange Wartezeiten entstehen. Da jeder Patient ohne Termin am Schalter sofort auf die aktuellen Wartezeiten aufmerksam gemacht wird, kann er sofort entscheiden, ob er bleiben möchte. Es steht aber natürlich jedem frei, telefonisch einen Termin zu vereinbaren.
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Immer so lange am Telefon warten

2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Jedes mal wenn ich ihn der Ordi um irgedeinen anliegen anrufe warte ich immer so lange am Telefon bis jemand abhebt oder versuche sehr oft und manchmal auch Stunden lang. Wenn da jemand ans Telefon geht hieß es sehr oft "Ordination Dr. Trebo einen Moment bitte" , dieser Moment war immer so lange das man im Hintergrund alles mitbekommen muss und Schluss endlich nach langer Wartezeit am Telefon wird man sogar vergessen , also ich find das sehr unprofessionell!
Ich schreibe das weil mir das nicht einmal sondern sehr oft passiert ist!
Aber die Ärztin selbst ist sehr nett !!!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Freundlich

3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Grundsätzlich finde ich Dr. Trebo sehr nett und zuvorkommend. Allerdings wirkt sie jedes Mal sehr gestresst und zu schnell für mich. Ich frage mich einfach immer wie sie eine Diagnose stellen kann so schnell wie sie sich mein Kind anschaut, sind Ohren, Rachen, Atmung etc innerhalb einer halben Minute gecheckt und in Ordnung befunden. Das kann man jetzt positiv oder negativ auffassen. Ich persönlich vertraue bis jetzt auf ihre Kompetenz würde mir aber doch wünschen, dass sie sich in Zukunft etwas vorsichtiger und langsamer ran tastet und sich ein wenig mehr Zeit nimmt, auch wenn man dann etwas länger im Wartezimmer sitzen muss. Auf Fragen geht sie immer ein, diese werden allerdings auch schnell aber freundlich beantwortet. Das Wartezimmer ist zu jeder Zeit passend bunt geschmückt, und mit viel Spielzeug ausgestattet. Die Arzthelferinnen sind bemüht freundlich zu sein, sind im Gegensatz zu Dr. Trebo jedoch sehr sehr langsam und man verzweifelt manchmal wenn man vor ihr steht, das Kind weint und sie seelenruhig etwas in den PC tippt oder telefoniert oder wieder kurz weg geht dann wieder kommt etc. Telefonisch durchzukommen ist auch sehr schwer.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Kompetente Aerztin, sehr erfahrene und hilfsebereite Arzthelferinnen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr Trebo ist nicht nur kompetent, sondern auch besonders vorsichtig und schnell/routiniert in der "Handhabung" von Saeuglingen. Auch auf kranke Kleinkinder wirkt ihr freundliches Wesen beruhigend.
Unsere Arztbesuche waren bisher immer relativ stressfrei und die Diagnosen, dem Ergebnis nach zu urteilen, korrekt.
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WOW!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
So eine Ärztin muss man mal finden!
Nachdem Fr. Dr. Trebo nun schon die 3. Anlaufstelle für uns war sind wir restlos zufrieden!
Sie ist sehr einfühlsam, beobachtet genau (gibt zB während der Bespechung mit den Eltern dem Kind ein Spielzeug in die Hand um motorische Fertigkeiten zu sehen), Untersuchungen sind gründlich.

Ich fühle mich nicht wie eine Nummer.

Die Wartezeiten sind auch recht kurz - was gerade mit einem kranken Kind sehr angenehm ist!

Fr. Dr. Trebo gestand sich auch ohne jegliche (in Puncto Gesundheit - falsche) Scham ein, dass sie keine penibelst genaue Diagnose bei unserem Kind stellen konnte und hat uns sofort ins Krankenhaus überwiesen. In dem einwöchigem Aufenthalt hat Fr. Dr. Trebo jeden 2. Tag angerufen und sich nach dem Zustand und der Diagnose unseres Kindes erkundigt.

Ich kann Fr. Dr. Trebo wirklich weiterempfehlen!!!
Tolle Ärztin!
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
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Sehr zu empfehlen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Trebo ist eine sehr einfühlsame Ärztin - auch wenn der Säugling gerade mal eine Woche alt ist. Unsere Tochter ist inzwischen älter und wir gehen immer noch gern zur Frau Dr. Trebo. Unsere Tochter fühlt sich wohl, weint selten bei ihr.
Die Praxis ist mit Spielsachen ausgestattet, weiteres gibt es Säuglingstage (nur Untersuchungen der gesunden Babies, was ich als Grundvoraussetzung bei einem Kinderarzt erwarte) und im Notfall hat Fr. Dr. Trebo 2 Eingänge.
Wenn es mal Probleme geben sollte, Missverständnisse (zB. mit den Assistentinnen) wurden wir höflich darauf aufmerksam gemacht, diese Dinge bei der Ärztin klar anzusprechen, denn erst dann - und das finde ich natürlich völlig richtig - kann Dr. Trebo etwas ändern oder handeln. Eine sehr aufmerksame und gute Einstellung.
Manchmal braucht man ein wenig Geduld, sollte man in der Praxis anrufen, ist es möglich erst beim 4. oder 5. Versuch durchzukommen. Ich habe es selbst in der Praxis schon erlebt, dass viel zu tun ist und die anwesenden, wartenden Patienten und deren Eltern müssen auch ins System eingegeben werden und da wird eben nicht sofort zum Hörer gegriffen. Dies ist aber nicht immer der Fall.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Schlechte Organisation

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Man darf nur vorbeikommen wenn man vorher anruft, aber leider ist es unmöglich telefonisch durchzukommen. Das letzte Mal habe ich es über zwei Stunden vergeblich versucht. Wenn man dann einfach so vorbeikommt wird man blöd angeschnauzt. Eine Mutter war letztens vor mir in der Schlange bei der Anmeldung und weinte weil sie um ihren hoch fiebernden Sohn Angst hatte. Sie wurde nur gerügt dass sie vorher anrufen hätte sollen (was sie auch vergeblich versucht hatte) und gleich ins Krankenhaus hätte fahren sollen wenn sie sich solche Sorgen macht. Dann wurde sie in ein extra Kammerl geführt mit der lautstarken Meldung sie könne sich jetzt auf drei Stunden warten einstellen! Als ich darum bat die Frau vor mir dranzunehmen (ihr Kind schrie markerschütternd) schüttelte die Dame vom Empfang nur den Kopf: Nein die Frau Doktor nimmt kranke Kinder erst ab 15Uhr. Die Ordinationszeiten stimmen also so gar nicht. Am Dienstag zb. sind nur gesunde Babys während der Öffnungszeiten erlaubt. Kranke Kids erst ab 12uhr.
Ich finde auch die Mutter-Kind-Pass-Untersuchungen werden nur husch husch gemacht und auf Anzeichen wie zb. Verstopfung und Mundegeruch wird nur oberflächlich eingegangen.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Super Kinderärztin !

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Tolle Ärztin mit viel Erfahrung !
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großes Einfühlungsvermögen bei Babies

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fr. Dr. Trebo nimmt sich ausreichend Zeit. Gerade bei meinem ersten Baby treten viele Fragen auf, die Fr. Dr. Trebo immer detailliert beantwortet. Sie klärt auch entsprechend über die Impfungen auf und überlässt die Entscheidung grundsätzlich mir als Mutter, weist aber auf die Risken hin. Die Wartezeit mit Baby ist immer recht kurz, wir waren samt Behandlung, Besprechung, Abwiegen und An- und Ausziehen (was bei uns noch sehr lange dauert) nie länger als eine Stunde bei Fr. Dr. Trebo. Für Kinder mit event. ansteckenden Krankheiten gibt es einen zweiten Eingang, sodass sie nicht im Warteraum mit den anderen Kindern in Kontakt kommen. Es gibt auch eigene "Babytage", wo in der Früh nur Babies Termine haben. Wir sind begeistert.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Betreuung durch Arzthelfer
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Wartezeit auf Termin
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4,6
(22)
Serviceangebot
3,9
(22)
Betreuung durch Arzthelfer
4,0
(22)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,2
(22)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,4
(22)
Vertrauen zum Arzt
4,3
(22)
Wartezeit im Warteraum
4,0
(22)
Wartezeit auf Termin
4,1
(22)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.