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Dr. Stephan Schmutz
Kinderarzt
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Premstätterstraße 1, 8054 Seiersberg
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Ausbildung: Fachberechtigung & Zusatzgebiete
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4,0
(10)
Kinder- u. Jugendheilkunde, Kinder- und Jugendheilkunde
Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,8
(16 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
56% |
| 4 Punkte |
|
12% |
| 3 Punkte |
|
0% |
| 2 Punkte |
|
12% |
| 1 Punkt |
|
19% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,9
|
(13) |
| Serviceangebot |
4,0
|
(13) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
|
(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
|
(13) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,9
|
(13) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,9
|
(13) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(13) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
|
(12) |
Erfahrungsberichte
Nur als Dauerpatient ist man hier willkommen…
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir waren bereits mehrmals mit unserem Kind in dieser Praxis, leider kommen wir nie wieder.
.
Online kann man Akuttermine ausmachen, sogar Neupatient…
Wir waren bereits mehrmals mit unserem Kind in dieser Praxis, leider kommen wir nie wieder.
.
Online kann man Akuttermine ausmachen, sogar Neupatient könnte man auswählen (was wir aber nicht sind), diese werden am nächsten Tag dann storniert, man wird mit einem kranken Kind verwiesen! Und das nur weil man kein Dauerpatient ist!!!
Die Dame am Telefon war leider nicht sehr freundlich, auf eine Bitte sich später zu melden sollte sich noch etwas ergeben wurde nicht mehr reagiert.
Sehr schade, vor allem in einer privaten Praxis…
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Wir waren bereits mehrmals mit unserem Kind in dieser Praxis, leider kommen wir nie wieder.
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Online kann man Akuttermine ausmachen, sogar Neupatient könnte man auswählen (was wir aber nicht sind), diese werden am nächsten Tag dann storniert, man wird mit einem kranken Kind verwiesen! Und das nur weil man kein Dauerpatient ist!!!
Die Dame am Telefon war leider nicht sehr freundlich, auf eine Bitte sich später zu melden sollte sich noch etwas ergeben wurde nicht mehr reagiert.
Sehr schade, vor allem in einer privaten Praxis…
.
Online kann man Akuttermine ausmachen, sogar Neupatient könnte man auswählen (was wir aber nicht sind), diese werden am nächsten Tag dann storniert, man wird mit einem kranken Kind verwiesen! Und das nur weil man kein Dauerpatient ist!!!
Die Dame am Telefon war leider nicht sehr freundlich, auf eine Bitte sich später zu melden sollte sich noch etwas ergeben wurde nicht mehr reagiert.
Sehr schade, vor allem in einer privaten Praxis…
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Sehr kompetente, freundliche Kinderarztpraxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wir sind schon seit einigen Jahren bei Dr. Schmutz in Behandlung. Wir werden immer sehr kompetent und freundlich behandelt. Er ist ein sehr genauer un…
Wir sind schon seit einigen Jahren bei Dr. Schmutz in Behandlung. Wir werden immer sehr kompetent und freundlich behandelt. Er ist ein sehr genauer und sehr kompetenter Arzt . Meine Kinder lieben ihren Doc! Auch alle Assistentinnen sind äußerst freundlich und nett. Bei einem akuten Problem bekommen wir immer am selben Tag einen Termin! Oft auch schon außerhalb der offiziellen Ordinationszeiten. Für uns ist es die beste Kinderarztpraxis! Wir würden niemals woanders hingehen. Ein Danke an Hr. Dr. Schmutz mit seinem Team.
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Wir sind schon seit einigen Jahren bei Dr. Schmutz in Behandlung. Wir werden immer sehr kompetent und freundlich behandelt. Er ist ein sehr genauer und sehr kompetenter Arzt . Meine Kinder lieben ihren Doc! Auch alle Assistentinnen sind äußerst freundlich und nett. Bei einem akuten Problem bekommen wir immer am selben Tag einen Termin! Oft auch schon außerhalb der offiziellen Ordinationszeiten. Für uns ist es die beste Kinderarztpraxis! Wir würden niemals woanders hingehen. Ein Danke an Hr. Dr. Schmutz mit seinem Team.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Launenhaftes Team, eine Praxis ohne Herz
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Uns hat so einiges nicht gepasst:
Wir mussten 15 Minuten im Freien warten, bis die Türe (endlich und unfreundlich) geöffnet wurde.
Mir gefiel der unf…
Uns hat so einiges nicht gepasst:
Wir mussten 15 Minuten im Freien warten, bis die Türe (endlich und unfreundlich) geöffnet wurde.
Mir gefiel der unfreundliche Umgangston des Arztes Dr Schmutz und das forsche Verhalten bzw. sichtlich genervte Verhalten der Assistentinnen gar nicht!
Auch das Ein- oder Ausräumen der Assistentinnen in meine Tasche fand ich ein „No- Go“. Das ist zusätzlich ein schlechtes Vorbild für meinen Sohn...
Ich frage mich nur, warum jemand als Kinderarzt arbeitet, wenn er keine Nerven für quengelige Kinder hat und nicht weiß, wie er damit umzugehen hat: Denn meinem Sohn (m…
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Uns hat so einiges nicht gepasst:
Wir mussten 15 Minuten im Freien warten, bis die Türe (endlich und unfreundlich) geöffnet wurde.
Mir gefiel der unfreundliche Umgangston des Arztes Dr Schmutz und das forsche Verhalten bzw. sichtlich genervte Verhalten der Assistentinnen gar nicht!
Auch das Ein- oder Ausräumen der Assistentinnen in meine Tasche fand ich ein „No- Go“. Das ist zusätzlich ein schlechtes Vorbild für meinen Sohn...
Ich frage mich nur, warum jemand als Kinderarzt arbeitet, wenn er keine Nerven für quengelige Kinder hat und nicht weiß, wie er damit umzugehen hat: Denn meinem Sohn (mit 3,5 Jahren) zu befehlen, auf einer Seite des Raumes stehen zu bleiben, wenn sein kleiner Bruder weint, weil er gerade eine Spritze bekommt, funktioniert nicht.
Es ist doch schön, wenn Kinder empathisch sind, warum sollte dies bestraft werden?
Ich bin enttäuscht, dass man als Patient so behandelt wird.
Ich habe den Arzt gewechselt, da mir die Launenhaftigkeit des Teams auf die Nerven ging!
Wir mussten 15 Minuten im Freien warten, bis die Türe (endlich und unfreundlich) geöffnet wurde.
Mir gefiel der unfreundliche Umgangston des Arztes Dr Schmutz und das forsche Verhalten bzw. sichtlich genervte Verhalten der Assistentinnen gar nicht!
Auch das Ein- oder Ausräumen der Assistentinnen in meine Tasche fand ich ein „No- Go“. Das ist zusätzlich ein schlechtes Vorbild für meinen Sohn...
Ich frage mich nur, warum jemand als Kinderarzt arbeitet, wenn er keine Nerven für quengelige Kinder hat und nicht weiß, wie er damit umzugehen hat: Denn meinem Sohn (mit 3,5 Jahren) zu befehlen, auf einer Seite des Raumes stehen zu bleiben, wenn sein kleiner Bruder weint, weil er gerade eine Spritze bekommt, funktioniert nicht.
Es ist doch schön, wenn Kinder empathisch sind, warum sollte dies bestraft werden?
Ich bin enttäuscht, dass man als Patient so behandelt wird.
Ich habe den Arzt gewechselt, da mir die Launenhaftigkeit des Teams auf die Nerven ging!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Freundlich, kompetent, unkompliziert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schon die Terminvergabe war absolut rasch und unkompliziert, obwohl mein Sohn noch nicht Patient bei Dr. Schmutz war. Wir hatten bereits zwei Stunden…
Schon die Terminvergabe war absolut rasch und unkompliziert, obwohl mein Sohn noch nicht Patient bei Dr. Schmutz war. Wir hatten bereits zwei Stunden nach unserem Anruf den Termin!
Alle Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen freundlich, einfühlsam, kompetent und bemüht.
Herr Dr. Schmutz ist sehr einfühlsam und genau und hat sich sehr, sehr viel Zeit für meinen Sohn genommen und jede Frage ausführlich beantwortet.
Alles in allem geht Herr Dr. Schmutz mit viel
Engagement und Einfühlungsvermögen auf seine Patienten ein.
Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und können Herrn Dr. Schmutz und…
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Schon die Terminvergabe war absolut rasch und unkompliziert, obwohl mein Sohn noch nicht Patient bei Dr. Schmutz war. Wir hatten bereits zwei Stunden nach unserem Anruf den Termin!
Alle Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen freundlich, einfühlsam, kompetent und bemüht.
Herr Dr. Schmutz ist sehr einfühlsam und genau und hat sich sehr, sehr viel Zeit für meinen Sohn genommen und jede Frage ausführlich beantwortet.
Alles in allem geht Herr Dr. Schmutz mit viel
Engagement und Einfühlungsvermögen auf seine Patienten ein.
Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und können Herrn Dr. Schmutz und sein Team unbedingt weiterempfehlen!
Alle Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen freundlich, einfühlsam, kompetent und bemüht.
Herr Dr. Schmutz ist sehr einfühlsam und genau und hat sich sehr, sehr viel Zeit für meinen Sohn genommen und jede Frage ausführlich beantwortet.
Alles in allem geht Herr Dr. Schmutz mit viel
Engagement und Einfühlungsvermögen auf seine Patienten ein.
Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und können Herrn Dr. Schmutz und sein Team unbedingt weiterempfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ausgezeichnete Kinderarztpraxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin mit meinen beiden Kindern bei Dr. Schmutz sowie auch bei Fr. Dr. Zöhrer seit Jahren in Behandlung. Wir werden stets sehr kompetent und sehr fr…
Ich bin mit meinen beiden Kindern bei Dr. Schmutz sowie auch bei Fr. Dr. Zöhrer seit Jahren in Behandlung. Wir werden stets sehr kompetent und sehr freundlich behandelt. Hervorzuheben ist auch das gesamte Team, welche stets freundlich sind. Vielen Dank
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Ich bin mit meinen beiden Kindern bei Dr. Schmutz sowie auch bei Fr. Dr. Zöhrer seit Jahren in Behandlung. Wir werden stets sehr kompetent und sehr freundlich behandelt. Hervorzuheben ist auch das gesamte Team, welche stets freundlich sind. Vielen Dank
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,9
|
(13) |
| Serviceangebot |
4,0
|
(13) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
3,9
|
(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,8
|
(13) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,9
|
(13) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,9
|
(13) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,1
|
(13) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
|
(12) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.