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OA Dr. med. Nazem Atassi
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Den SCHMERZ an der WURZEL packen
Liebe Patientinnen und Patienten!
Rückenschmerzen sind ein alltägliches Problem unserer Zeit. Vermehrte Bürotätigkeit im...
Den SCHMERZ an der WURZEL packen
Liebe Patientinnen und Patienten!
Rückenschmerzen sind ein alltägliches Problem unserer Zeit. Vermehrte Bürotätigkeit im Sitzen ist heutzutage keine Seltenheit sondern die Regel. Wer kennt es nicht, dass die eigene Bewegung zu kurz kommt und die Freizeit oft vor dem Bildschirm verbracht wird?
Oft werden Rückenschmerzen jedoch nicht richtig erkannt und Patienten leiden unter wochen-, im schlimmsten Fall jahrelangen chronischen Schmerzen ohne eine Linderung oder Lösung des eigentlichen Problems. Methoden wie Heilmassage oder Physiotherapie haben ihre Grenzen, vor allem dann, wenn die Diagnose nicht stimmt. So können ein Bandscheibenvorfall, Ischias, Kreuzschmerzen und ein Hexenschuss sehr vielfältige Ursachen haben.
Den Schmerz an der Wurzel packen
Als Neurochirurg mit Spezialisierung auf Wirbelsäulenbeschwerden berate ich Sie gerne, um den „Schmerz an der Wurzel zu packen“. Aufbauend auf meiner Diagnose, arbeite ich gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Therapie aus, um der Ursache Ihrer Schmerzen auf den Grund zu gehen.
Ich bevorzuge den Weg der nichtoperativen, konservativen Therapie, die ich individuell auf Ihre Bedürfnisse abstimme. Hier achte ich auf Möglichkeiten der physiotherapeutischen Behandlung und adaptiere dementsprechend die medikamentöse Therapie. Hilfreich können auch Infiltrationen (Spritzentherapie) sein, unter anderem
- Facettenblockade
- Facettendenervierung oder Thermokaogulation bei chronisch bedingten Schmerzen
- Wurzelblockaden (PRT)
- epiduralen Infiltrationen
Sollte trotzdem eine Operation notwendig sein, biete ich eine breite Palette an Eingriffen an, von mikrochirurgischen Eingriffen bis hin zu Stabilisierungen auch bei Voroperationen
- Minimalinvasive endoskopische Bandscheibenchirurgie
- Mikrochirurgische Eingriffe der Hals-, Brust- und
Lendenwirbelsäule
- Stabilisierende Eingriffe bei Instabilitäten
- Kyphoplastien bzw. Vertebroplastie bei osteoporotischen
Frakturen
- Revisionseingriffe bei Voroperationen
- Spinal Cord Stimulation
Neurochirurgie
Die Neurochirurgie beschäftigt sich mit der Erkennung und mit der operativen Behandlung von Erkrankung, Fehlbildungen und den Folgen von Verletzungen des zentralen und peripheren Nervensystems. Diese Fachrichtung hat sich in den letzten Jahren so umfassend erweitert, dass es eine Spezialisierung innerhalb dieser brauchte.
Schon früh in meiner Ausbildung habe ich mich entschlossen, mich auf Wirbelsäulenbeschwerden zu spezialisieren.
Erfahrung mit Wirbelsäule
Im ersten Jahr meiner Ausbildung war ich in einer Praxis für Rückenbeschwerden tätig. Dort setzte ich vorwiegend konservative Therapie ein und führte mehrere hunderte Infiltrationen durch. Weitere hunderte Patienten behandelte ich mit derselben Maßnahme im Laufe meiner Ausbildung in unterschiedlichen Kliniken.
In meiner weiteren Laufbahn folgte die operative Behandlung von Bandscheibenvorfällen, Vertebrostenosen bzw. Spinalkanalstenosen und Instabilitäten bzw. Wirbelkörperfrakturen im Bereich der gesamten Wirbelsäule. In meiner dreijährigen Tätigkeit als Oberarzt in einer Wirbelsäulenchirurgischen Abteilung in Köln deckte ich das gesamte operative und konservative Spektrum ab. Insgesamt führte ich über 3500 Wirbelsäuleneingriffe durch.
Aktuell bin ich Oberarzt im größten Wirbelsäulenzentrum Österreichs im Orthopädischen Spital Speising.
Durch meine Erfahrung und mein breites Leistungsspektrum biete ich Ihnen die bestmögliche Therapie gegen Ihre Schmerzen an!
Den SCHMERZ an der WURZEL packen
Liebe Patientinnen und Patienten!
Rückenschmerzen sind ein alltägliches Problem unserer Zeit. Vermehrte Bürotätigkeit im Sitzen ist heutzutage keine Seltenheit sondern die Regel. Wer kennt es nicht, dass die eigene Bewegung zu kurz kommt und die Freizeit oft vor dem Bildschirm verbracht wird?
Oft werden Rückenschmerzen jedoch nicht richtig erkannt und Patienten leiden unter wochen-, im schlimmsten Fall jahrelangen chronischen Schmerzen ohne eine Linderung oder Lösung des eigentlichen Problems. Methoden wie Heilmassage oder Physiotherapie haben ihre Grenzen, vor allem dann, wenn die Diagnose nicht stimmt. So können ein Bandscheibenvorfall, Ischias, Kreuzschmerzen und ein Hexenschuss sehr vielfältige Ursachen haben.
Den Schmerz an der Wurzel packen
Als Neurochirurg mit Spezialisierung auf Wirbelsäulenbeschwerden berate ich Sie gerne, um den „Schmerz an der Wurzel zu packen“. Aufbauend auf meiner Diagnose, arbeite ich gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Therapie aus, um der Ursache Ihrer Schmerzen auf den Grund zu gehen.
Ich bevorzuge den Weg der nichtoperativen, konservativen Therapie, die ich individuell auf Ihre Bedürfnisse abstimme. Hier achte ich auf Möglichkeiten der physiotherapeutischen Behandlung und adaptiere dementsprechend die medikamentöse Therapie. Hilfreich können auch Infiltrationen (Spritzentherapie) sein, unter anderem
- Facettenblockade
- Facettendenervierung oder Thermokaogulation bei chronisch bedingten Schmerzen
- Wurzelblockaden (PRT)
- epiduralen Infiltrationen
Sollte trotzdem eine Operation notwendig sein, biete ich eine breite Palette an Eingriffen an, von mikrochirurgischen Eingriffen bis hin zu Stabilisierungen auch bei Voroperationen
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Lendenwirbelsäule
- Stabilisierende Eingriffe bei Instabilitäten
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Frakturen
- Revisionseingriffe bei Voroperationen
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Neurochirurgie
Die Neurochirurgie beschäftigt sich mit der Erkennung und mit der operativen Behandlung von Erkrankung, Fehlbildungen und den Folgen von Verletzungen des zentralen und peripheren Nervensystems. Diese Fachrichtung hat sich in den letzten Jahren so umfassend erweitert, dass es eine Spezialisierung innerhalb dieser brauchte.
Schon früh in meiner Ausbildung habe ich mich entschlossen, mich auf Wirbelsäulenbeschwerden zu spezialisieren.
Erfahrung mit Wirbelsäule
Im ersten Jahr meiner Ausbildung war ich in einer Praxis für Rückenbeschwerden tätig. Dort setzte ich vorwiegend konservative Therapie ein und führte mehrere hunderte Infiltrationen durch. Weitere hunderte Patienten behandelte ich mit derselben Maßnahme im Laufe meiner Ausbildung in unterschiedlichen Kliniken.
In meiner weiteren Laufbahn folgte die operative Behandlung von Bandscheibenvorfällen, Vertebrostenosen bzw. Spinalkanalstenosen und Instabilitäten bzw. Wirbelkörperfrakturen im Bereich der gesamten Wirbelsäule. In meiner dreijährigen Tätigkeit als Oberarzt in einer Wirbelsäulenchirurgischen Abteilung in Köln deckte ich das gesamte operative und konservative Spektrum ab. Insgesamt führte ich über 3500 Wirbelsäuleneingriffe durch.
Aktuell bin ich Oberarzt im größten Wirbelsäulenzentrum Österreichs im Orthopädischen Spital Speising.
Durch meine Erfahrung und mein breites Leistungsspektrum biete ich Ihnen die bestmögliche Therapie gegen Ihre Schmerzen an!
Beliebte Leistungen
Zweitmeinung "Second Opinion" bei bevorstehenden Operationen
Wirbelkörperfrakturen (Kyphoplastie, stabilisierende Verfahren)
Thermokoagulation bei chronischen Rückenschmerzen
Operationen bei degenerativen Erkrankungen der gesamten Wirbelsäule
Minimalinvasive endoskopische Bandscheibenchirurgie
Infiltrationen der Wirbelsäule und Nerven im Röntgen oder CT-gesteuert
Erreichbarkeit
ORDINATION 1010 WIEN "MED1 Volksgarten"
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Der Zugang erfolgt stufenlos oder mit einer Rampe
Beliebte Leistungen
Zweitmeinung "Second Opinion" bei bevorstehenden Operationen
- bei Zweifel von empfohlenen Eingriffen
- Überprüfung der Indikationsstellung
Wirbelkörperfrakturen (Kyphoplastie, stabilisierende Verfahren)
- Minimalinvasive Wirbelkörperaufrichtung vonFrakturen bei Osteoporose (Ballonkyphoplastie): Dieser Eingriff kann in der Regel sogar ambulant durchgeführt werden! ...
Thermokoagulation bei chronischen Rückenschmerzen
Diese Methode verödet kleine Nerven von den kleinen Wirbelgelenke kommend um chronisch vorhandene Schmerzen zu vermindern oder im besten Falle verschwinden zu...
Operationen bei degenerativen Erkrankungen der gesamten Wirbelsäule
- Minimal-invasive endoskopische Bandscheibenoperationen
- Mikrochirurgische Operationen in 3D-Technik bei Bandscheibenvorfall, Spinalkanalstenose und Gelenkszyste ...
Minimalinvasive endoskopische Bandscheibenchirurgie
Hauptindikationen dieser Eingriffe sind Nervenschmerzen bedingt durch Bandscheibenvorfälle oder knöcherne Einengungen des Spinalkanals. In Vollnarkose und über...
Infiltrationen der Wirbelsäule und Nerven im Röntgen oder CT-gesteuert
Ziel der Infiltration
ist eine lokale abschwellende und schmerzlindernde Wirkung direkt am Ort des Geschehens. Dies bewirkt meistens eine sofortige Besserung...
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Terminannahme Montag bis Freitag von 9:00-18:00h oder per Mail unter atassi@med-1.atWeitere Termine auch außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung möglich.
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,9
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
|
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| Serviceangebot |
4,8
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(155) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
|
(151) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,8
|
(155) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,9
|
(157) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(158) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,9
|
(157) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
|
(151) |
Erfahrungsberichte
Top Neurochirurg !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Dr. Atassi ist ein sehr guter und professioneller Diagnostiker. Ich habe eine perfekte Aufklärung über die unterschiedlichen Behandlungsmethoden…
Herr Dr. Atassi ist ein sehr guter und professioneller Diagnostiker. Ich habe eine perfekte Aufklärung über die unterschiedlichen Behandlungsmethoden erhalten, er ist sehr einfühlsam und kompetent. In der Ordination habe ich mich von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt, ich kann Herrn Dr. Atassi zu 100% weiterempfehlen!
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Herr Dr. Atassi ist ein sehr guter und professioneller Diagnostiker. Ich habe eine perfekte Aufklärung über die unterschiedlichen Behandlungsmethoden erhalten, er ist sehr einfühlsam und kompetent. In der Ordination habe ich mich von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt, ich kann Herrn Dr. Atassi zu 100% weiterempfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfach perfekt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach der Diagnose meines Orthopäden und dem MRT Befund bestand dringender Handlungsbedarf. Durch meine Recherchen im Internet fand ich Hrn Dr. Atassi.…
Nach der Diagnose meines Orthopäden und dem MRT Befund bestand dringender Handlungsbedarf. Durch meine Recherchen im Internet fand ich Hrn Dr. Atassi.
Auf Grund der Diagnose ermöglichte mir Dr. Atassi einen Termin gleich am darauffolgenden Tag und drei Tage später die Akut-OP.
Die hervorragende Beratung, Betreuung und die perfekte OP haben mir die ärgsten Schmerzen genommen, die Lähmung besser werden lassen und meine Lebensqualität enorm gesteigert.
Ich werde Herrn Dr. Atassi mit sehr gutem Gewissen jedem weiter empfehlen und danke ihm ganz herzlich für seine tolle Leistung.
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Nach der Diagnose meines Orthopäden und dem MRT Befund bestand dringender Handlungsbedarf. Durch meine Recherchen im Internet fand ich Hrn Dr. Atassi.
Auf Grund der Diagnose ermöglichte mir Dr. Atassi einen Termin gleich am darauffolgenden Tag und drei Tage später die Akut-OP.
Die hervorragende Beratung, Betreuung und die perfekte OP haben mir die ärgsten Schmerzen genommen, die Lähmung besser werden lassen und meine Lebensqualität enorm gesteigert.
Ich werde Herrn Dr. Atassi mit sehr gutem Gewissen jedem weiter empfehlen und danke ihm ganz herzlich für seine tolle Leistung.
Auf Grund der Diagnose ermöglichte mir Dr. Atassi einen Termin gleich am darauffolgenden Tag und drei Tage später die Akut-OP.
Die hervorragende Beratung, Betreuung und die perfekte OP haben mir die ärgsten Schmerzen genommen, die Lähmung besser werden lassen und meine Lebensqualität enorm gesteigert.
Ich werde Herrn Dr. Atassi mit sehr gutem Gewissen jedem weiter empfehlen und danke ihm ganz herzlich für seine tolle Leistung.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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No added value
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
I had an appointment with Dr Atassi for a second opinion and he could not provide me with the correct diagnostic. My problem is related to Cervical s…
I had an appointment with Dr Atassi for a second opinion and he could not provide me with the correct diagnostic. My problem is related to Cervical spine injury and he only focussed on my lower spine and without adding any value. It is only when seeking help at the AKH that my actual Cervical spine injury was identified.
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I had an appointment with Dr Atassi for a second opinion and he could not provide me with the correct diagnostic. My problem is related to Cervical spine injury and he only focussed on my lower spine and without adding any value. It is only when seeking help at the AKH that my actual Cervical spine injury was identified.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Perfekte Beratung, perfekte Aufklärung und ein für mich sehr gutes OP-Ergebnis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem meine erste Lendenwirbelsäulen-Laminektomie nicht ganz das gewünschte Ergebnis brachte, sind wir nach einigen Recherchen sowie auf Empfehlung…
Nachdem meine erste Lendenwirbelsäulen-Laminektomie nicht ganz das gewünschte Ergebnis brachte, sind wir nach einigen Recherchen sowie auf Empfehlung eines anderen Orthopäden bei Hr. Dr. Atassi gelandet.
Die erste Kontaktaufnahme und Terminvergabe war sehr flott und nach einem sehr guten Aufklärungsgespräch, in dem mir die damalige Situation sehr verständlich dargestellt und auch auf Risiken und Grenzen einer etwaigen OP hingewiesen wurde, habe ich mich dann doch für eine solche entschieden.
Den OP-Termin selbst erhielt ich recht schnell, die OP verlief wie geplant und es ist für mich eine…
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Nachdem meine erste Lendenwirbelsäulen-Laminektomie nicht ganz das gewünschte Ergebnis brachte, sind wir nach einigen Recherchen sowie auf Empfehlung eines anderen Orthopäden bei Hr. Dr. Atassi gelandet.
Die erste Kontaktaufnahme und Terminvergabe war sehr flott und nach einem sehr guten Aufklärungsgespräch, in dem mir die damalige Situation sehr verständlich dargestellt und auch auf Risiken und Grenzen einer etwaigen OP hingewiesen wurde, habe ich mich dann doch für eine solche entschieden.
Den OP-Termin selbst erhielt ich recht schnell, die OP verlief wie geplant und es ist für mich eine sehr gute Verbesserung der Gesamtsituation eingetreten. Die Beweglichkeit wurde besser, die Schmerzen wesentlich geringer und mit dem Gesamtergebnis der OP bin ich selbst sehr zufrieden.
Ich kann wirklich nur sagen, das ich mich jederzeit bei Hr. Dr. Atassi sehr gut beraten, behandelt und versorgt gefühlt habe - recht herzlichen Dank dafür!
Die erste Kontaktaufnahme und Terminvergabe war sehr flott und nach einem sehr guten Aufklärungsgespräch, in dem mir die damalige Situation sehr verständlich dargestellt und auch auf Risiken und Grenzen einer etwaigen OP hingewiesen wurde, habe ich mich dann doch für eine solche entschieden.
Den OP-Termin selbst erhielt ich recht schnell, die OP verlief wie geplant und es ist für mich eine sehr gute Verbesserung der Gesamtsituation eingetreten. Die Beweglichkeit wurde besser, die Schmerzen wesentlich geringer und mit dem Gesamtergebnis der OP bin ich selbst sehr zufrieden.
Ich kann wirklich nur sagen, das ich mich jederzeit bei Hr. Dr. Atassi sehr gut beraten, behandelt und versorgt gefühlt habe - recht herzlichen Dank dafür!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kompetent, hervorragend mit viel Menschlichkeit!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Herr Dr Atassi hat die Diagnose perfekt und verständlich diagnostiziert und erklärt, er bemühte sich sehr auf Grund meiner starken Schmerzen einen sch…
Herr Dr Atassi hat die Diagnose perfekt und verständlich diagnostiziert und erklärt, er bemühte sich sehr auf Grund meiner starken Schmerzen einen schnellen OP Termin zu bekommen. Vom Erstgespräch über die Operation bis zur Nachbehandlung war alles sehr gut! Meine starken Schmerzen waren nach der OP fast völlig verschwunden . Ein hervorragender, sympathischer und kompetenter Neurochirurg, ich kann Hern Dr Atassi zu 100% weiterempfehlen!
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Herr Dr Atassi hat die Diagnose perfekt und verständlich diagnostiziert und erklärt, er bemühte sich sehr auf Grund meiner starken Schmerzen einen schnellen OP Termin zu bekommen. Vom Erstgespräch über die Operation bis zur Nachbehandlung war alles sehr gut! Meine starken Schmerzen waren nach der OP fast völlig verschwunden . Ein hervorragender, sympathischer und kompetenter Neurochirurg, ich kann Hern Dr Atassi zu 100% weiterempfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
|
(158) |
| Serviceangebot |
4,8
|
(155) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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| Wartezeit im Warteraum |
4,9
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4,8
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(151) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
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Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.