Dr. Claudio Lind

1 Stern – äußerst enttäuschender Umgang mit einem vereinbarten Termin

Auf meinen Termin bei Herrn Dr. Lind habe ich 1½ Monate gewartet. Am Vortag wurde ich von der Ordination noch telefonisch an den Termin erinnert.

Heute erschien ich überpünktlich, meldete mich an der Rezeption an und wartete. Auch dort wurde mir mit keinem Wort mitgeteilt, dass Herr Dr. Lind überhaupt nicht in der Ordination ist. Erst nach einiger Wartezeit wurde ich aufgerufen und erfuhr, dass Herr Dr. Lind nicht anwesend ist und erst im November wieder in der Ordination sein wird.

Ich hatte den Termin ausdrücklich bei Herrn Dr. Lind vereinbart. Dass ein Patient nach 1½ Monaten Wartezeit zur Ordination kommt, sich anmeldet und sogar noch warten muss, um erst danach zu erfahren, dass der vereinbarte Arzt gar nicht da ist, ist für mich völlig unverständlich und äußerst unprofessionell.

Eine vermeidbare Verschwendung meiner Zeit und ein Umgang mit Patienten, den ich keinesfalls akzeptabel finde.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Today was my first time to visit the clinic of Dr. Claudio Lind. The staff was friendly and very polite even when I arrived earlier than their usual opening time. Dr. Lind himself was very patient, compassionate, and easy to talk to.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Toller Arzt. Nimmt sich über Gebühr Zeit für seine Patienten und geht auch auf alle Fragen ein. Empathisch, einfühlsam und vor allem interdisziplinär. Hat für jedes Problem ein Ohr und eine Empfehlung, auch wenn sie außerhalb seines Aktionsradius ist. Was soll ich sagen, der Wohlfühlfaktor ist sehr hoch und was erwartet man mehr von einem Mann dieser "Kaste". Also nix wie hin wenn ihr Gesundheits-Probleme habt.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Freundlicher und hilfsbereiter Empfang!
Dr. Lind ist sehr einfühlsam und kompetent. Man fühlt sich im ausführlichen Gespräch sehr gut beraten.
Ich kann Dr. Lind deshalb nur weiterempfehlen! Weniger anzeigen

frau claudia und herr alex empfang sind sehr freundlich ,geduldig und hilfsbereit. dr. lind ist ein großartiger neurologe , kompetent und einfühlsam.
ich bin froh, diese ordination gefunden zu haben. allerdings musste ich auf den ersttermin 3 monate warten - aber : es hat sich gelohnt ! Weniger anzeigen