Gesamtbewertung
4,1
(25 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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64% |
| 4 Punkte |
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12% |
| 3 Punkte |
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4% |
| 2 Punkte |
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12% |
| 1 Punkt |
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8% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
4,4
|
(23) |
| Vertrauen zum Behandler |
4,4
|
(23) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
|
(23) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(23) |
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
4,3
|
(22) |
| Betreuung durch das Personal |
4,4
|
(22) |
| Wartezeit vor Ort |
3,8
|
(22) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
|
(11) |
Erfahrungsberichte
Mitarbeiterin haben mehrmals aufgelegt und mir gesagt ich soll die Ordination wechseln, wenn es mir nicht passt.
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Trotz telefonischer Krankmeldung und Zusage eines Rückrufs wurde ich eine Woche lang nicht zurückgerufen. Danach wurde…
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Trotz telefonischer Krankmeldung und Zusage eines Rückrufs wurde ich eine Woche lang nicht zurückgerufen. Danach wurde mir erklärt, eine komplett falsche Telefonnummer sei hinterlegt gewesen (obwohl ich seit 5-6 Jahren Patientin bin?) und das sei „mein Problem“ – ich hätte mich erneut erkundigen sollen. Ich bin seit mehreren Jahren Patientin und erwarte, dass meine Kontaktdaten in der Patientenakte korrekt geführt werden.
Als ich meine Unzufriedenheit über den Umgang mit der Situation äußerte, wurde mir während des Gesprächs aufgelegt, obwohl ich weder laut noch…
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Sehr enttäuschende Erfahrung.
Trotz telefonischer Krankmeldung und Zusage eines Rückrufs wurde ich eine Woche lang nicht zurückgerufen. Danach wurde mir erklärt, eine komplett falsche Telefonnummer sei hinterlegt gewesen (obwohl ich seit 5-6 Jahren Patientin bin?) und das sei „mein Problem“ – ich hätte mich erneut erkundigen sollen. Ich bin seit mehreren Jahren Patientin und erwarte, dass meine Kontaktdaten in der Patientenakte korrekt geführt werden.
Als ich meine Unzufriedenheit über den Umgang mit der Situation äußerte, wurde mir während des Gesprächs aufgelegt, obwohl ich weder laut noch ausfallend war.
Bei meinem erneuten Anruf wurde vehement nicht mehr abgehoben. Ich wurde etwa 30 Minuten lang immer aus der Leitung geworfen.
Als schließlich doch abgehoben wurde und ich mich über den Umgang beschweren wollte, wurde erneut äußerst respektlos mit mir gesprochen.
Mir wurde gesagt, ich solle die Ordination wechseln, wenn es mir nicht passt – anschließend wurde wieder aufgelegt.
Trotz telefonischer Krankmeldung und Zusage eines Rückrufs wurde ich eine Woche lang nicht zurückgerufen. Danach wurde mir erklärt, eine komplett falsche Telefonnummer sei hinterlegt gewesen (obwohl ich seit 5-6 Jahren Patientin bin?) und das sei „mein Problem“ – ich hätte mich erneut erkundigen sollen. Ich bin seit mehreren Jahren Patientin und erwarte, dass meine Kontaktdaten in der Patientenakte korrekt geführt werden.
Als ich meine Unzufriedenheit über den Umgang mit der Situation äußerte, wurde mir während des Gesprächs aufgelegt, obwohl ich weder laut noch ausfallend war.
Bei meinem erneuten Anruf wurde vehement nicht mehr abgehoben. Ich wurde etwa 30 Minuten lang immer aus der Leitung geworfen.
Als schließlich doch abgehoben wurde und ich mich über den Umgang beschweren wollte, wurde erneut äußerst respektlos mit mir gesprochen.
Mir wurde gesagt, ich solle die Ordination wechseln, wenn es mir nicht passt – anschließend wurde wieder aufgelegt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Bin sehr zufrieden!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Freundlich und kompetent! Ja, man muss ein bisschen warten aber wenn mann zur jungen Ärztin in Ausbildung geht, kommt man schnell dran. Die ist sehr s…
Freundlich und kompetent! Ja, man muss ein bisschen warten aber wenn mann zur jungen Ärztin in Ausbildung geht, kommt man schnell dran. Die ist sehr sorgfältig, freundlich und hat mein Problem erkannt und geheilt.
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Freundlich und kompetent! Ja, man muss ein bisschen warten aber wenn mann zur jungen Ärztin in Ausbildung geht, kommt man schnell dran. Die ist sehr sorgfältig, freundlich und hat mein Problem erkannt und geheilt.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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| Wartezeit auf Termin |
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Gute Ordination,konffusion der lehrlinge bringt lange wartezeiten
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin ein jahrelanger patient in dieser schönen barrierefreien ordination,leider verläuft seit einiger zeit das anmelden am schalter sehr mühsam ab,…
Ich bin ein jahrelanger patient in dieser schönen barrierefreien ordination,leider verläuft seit einiger zeit das anmelden am schalter sehr mühsam ab,aufgrund von lehrlingen die noch ungeübt sind,einfache dinge wie rezepte und krankmeldungen müssen lang besprochen und hinterfragt werden,normalerwise verliefen solche dinge einwandfrei ab,leider kommt es durch das lehren der lehrlinge zu längeren wartezeiten und unnanemlichkeiten,durch das lehren und erklären sind die damen die langjährig als empfangsdamen arbeiten sehr gereizt.
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Ich bin ein jahrelanger patient in dieser schönen barrierefreien ordination,leider verläuft seit einiger zeit das anmelden am schalter sehr mühsam ab,aufgrund von lehrlingen die noch ungeübt sind,einfache dinge wie rezepte und krankmeldungen müssen lang besprochen und hinterfragt werden,normalerwise verliefen solche dinge einwandfrei ab,leider kommt es durch das lehren der lehrlinge zu längeren wartezeiten und unnanemlichkeiten,durch das lehren und erklären sind die damen die langjährig als empfangsdamen arbeiten sehr gereizt.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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Beste Praxis
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Schnelle Termine, auch ohne Termin möglich, immer freundlich und auf augenhöhe, meines erachtens, das beste Team in wien
Schnelle Termine, auch ohne Termin möglich, immer freundlich und auf augenhöhe, meines erachtens, das beste Team in wien
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Schnelle Termine, auch ohne Termin möglich, immer freundlich und auf augenhöhe, meines erachtens, das beste Team in wien
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Tolle Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Schoof und Ihr Team, sind immer freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. nimmt sich die Zeit. Ich bin froh Sie als Ärztin zu haben.
Frau Dr. Schoof und Ihr Team, sind immer freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. nimmt sich die Zeit. Ich bin froh Sie als Ärztin zu haben.
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Frau Dr. Schoof und Ihr Team, sind immer freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. nimmt sich die Zeit. Ich bin froh Sie als Ärztin zu haben.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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| Wartezeit auf Termin |
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Kompetent, freundlich, Patienten orientiert
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe Frau Dr. Schopf als einer sehr bemühte, kompetente, freundliche beratende Ärztin kennen gelernt. Sehr angenehmes Gesprächsklima. Danke
Habe Frau Dr. Schopf als einer sehr bemühte, kompetente, freundliche beratende Ärztin kennen gelernt. Sehr angenehmes Gesprächsklima. Danke
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Habe Frau Dr. Schopf als einer sehr bemühte, kompetente, freundliche beratende Ärztin kennen gelernt. Sehr angenehmes Gesprächsklima. Danke
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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Nettes Ärtztetam,Ernüchternde Infussionsdame
4,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Ärtzteteam ist sehr nett und zuvorkommend räumlichkeiten exzellent,die damen am schalter arbeiten überwiegend rasch und die rezeptvergabe läuft po…
Das Ärtzteteam ist sehr nett und zuvorkommend räumlichkeiten exzellent,die damen am schalter arbeiten überwiegend rasch und die rezeptvergabe läuft positiv ab.
Als ich eine Infusion vorbereitet bekommen habe, war die Infusionsdame ungeschickt,es passierten ihr mehrmalige missgeschicke, es wurde mir unangenehm und unwohl körperlich.Auf den rat einen arzt zu holen wurde nicht eingegangen.
Ich würde mir wünschen das man bei ungeübtheit sofort einen arzt um rat fragt,bzw jemanden von den angestellten der erfahren ist.
Ich konnte im laufe der prozedur mitbekommen,das es ihr erster tag war,
trotzdem…
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Das Ärtzteteam ist sehr nett und zuvorkommend räumlichkeiten exzellent,die damen am schalter arbeiten überwiegend rasch und die rezeptvergabe läuft positiv ab.
Als ich eine Infusion vorbereitet bekommen habe, war die Infusionsdame ungeschickt,es passierten ihr mehrmalige missgeschicke, es wurde mir unangenehm und unwohl körperlich.Auf den rat einen arzt zu holen wurde nicht eingegangen.
Ich würde mir wünschen das man bei ungeübtheit sofort einen arzt um rat fragt,bzw jemanden von den angestellten der erfahren ist.
Ich konnte im laufe der prozedur mitbekommen,das es ihr erster tag war,
trotzdem sollte man kentniss haben wie,man adequat eine infusion verabreicht.
Ohne ein unwohlsein zu verursachen.
Als ich eine Infusion vorbereitet bekommen habe, war die Infusionsdame ungeschickt,es passierten ihr mehrmalige missgeschicke, es wurde mir unangenehm und unwohl körperlich.Auf den rat einen arzt zu holen wurde nicht eingegangen.
Ich würde mir wünschen das man bei ungeübtheit sofort einen arzt um rat fragt,bzw jemanden von den angestellten der erfahren ist.
Ich konnte im laufe der prozedur mitbekommen,das es ihr erster tag war,
trotzdem sollte man kentniss haben wie,man adequat eine infusion verabreicht.
Ohne ein unwohlsein zu verursachen.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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| Wartezeit auf Termin |
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Eine wunderbare Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sehr kompetent und fachlich . Auch wenn man mal warten muß .Das ist normal bei guten Ärzten . Auch die Ordinationshilfen sind sehr freundlich und hilf…
Sehr kompetent und fachlich . Auch wenn man mal warten muß .Das ist normal bei guten Ärzten . Auch die Ordinationshilfen sind sehr freundlich und hilfsbreit . Einfach eine Ärzin die das Herz am rechten Fleck hat .Ich bin ihr sehr dankbar .
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Sehr kompetent und fachlich . Auch wenn man mal warten muß .Das ist normal bei guten Ärzten . Auch die Ordinationshilfen sind sehr freundlich und hilfsbreit . Einfach eine Ärzin die das Herz am rechten Fleck hat .Ich bin ihr sehr dankbar .
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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| Wartezeit auf Termin |
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Glänzt leider durch Abwesenheit
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die beste Ärztin nützt leider nichts, wenn sie entweder auf Urlaub oder krank ist .... ist mir jetzt viermal hintereinander passiert.
Die beste Ärztin nützt leider nichts, wenn sie entweder auf Urlaub oder krank ist .... ist mir jetzt viermal hintereinander passiert.
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Die beste Ärztin nützt leider nichts, wenn sie entweder auf Urlaub oder krank ist .... ist mir jetzt viermal hintereinander passiert.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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Wirklich zu empfehlen
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Schoof ist fachlich sehr kompetent, hört gut zu, lässt sich Zeit und es geht trotzdem schnell. Ihre äußerst freundliche Art schafft gleich Ve…
Frau Dr. Schoof ist fachlich sehr kompetent, hört gut zu, lässt sich Zeit und es geht trotzdem schnell. Ihre äußerst freundliche Art schafft gleich Vertrauen. Und sie hat einen pragmatischen Zugang, keine Fundamentalistin.
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Frau Dr. Schoof ist fachlich sehr kompetent, hört gut zu, lässt sich Zeit und es geht trotzdem schnell. Ihre äußerst freundliche Art schafft gleich Vertrauen. Und sie hat einen pragmatischen Zugang, keine Fundamentalistin.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
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| Vertrauen zum Behandler |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Ausstattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch das Personal |
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| Wartezeit vor Ort |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
4,4
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(23) |
| Vertrauen zum Behandler |
4,4
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(23) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,2
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(23) |
| Serviceangebot |
4,2
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(23) |
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
4,3
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(22) |
| Betreuung durch das Personal |
4,4
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(22) |
| Wartezeit vor Ort |
3,8
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(22) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.