Gesamtbewertung

3,9
(56 Bewertungen)
5 Punkte
59%
4 Punkte
9%
3 Punkte
11%
2 Punkte
4%
1 Punkt
18%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,2
(52)
Serviceangebot
4,0
(52)
Betreuung durch Arzthelfer
3,6
(52)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,0
(51)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(52)
Vertrauen zum Arzt
4,2
(52)
Wartezeit im Warteraum
3,3
(51)
Wartezeit auf Termin
4,2
(19)

Erfahrungsberichte

Sehr guter Arzt, bin seit vielen Jahren sehr zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine ganze Familie (4 Personen) ist bei Dr. Hiller, seit er vor über 15 Jahren die Ordination übernommen hat. Ich fühle mich bei ihm in besten Händen, wozu auch die Tatsache beiträgt, dass er neben seiner Ausbildung zum Allgemeinmediziner eine Facharztausbildung zum Internisten abgeschlossen hat. Er ist fachlich top, man kann mit ihm zudem über ALLES reden, ohne dass es einem unangenehm oder peinlich sein müsste, und seine Behandlungsansätze sind gut. Ich bin allerdings auch der "lästige" Typ Patient, der sich zu Wort meldet und diskutiert, wenn er etwas nicht gut findet oder nicht möchte, und selbst das nimmt er mir nicht übel, sondern setzt sich mit mir auf offene Art auseinander - d.i. beileibe keine Selbstverständlichkeit unter Ärzten.
Die Wartezeiten liegen im üblichen Rahmen, doch vermeide ich tunlichst die "Stoßzeiten" und gehe eher dann hin, wenn erfahrungsgemäß weniger los ist (also z.B. nicht an einem Montag eine halbe Stunde nach Ordinationsöffnung). Auch die beiden Vorzimmerdamen sind sehr nett und angenehm. Für mich passt alles perfekt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Beste Hilfestellung bei gesundheitl. Problemen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
kompetente Information und Betreuung, verständliche Erläuterungen bei Problemen, nimmt sich Zeit, fühlte mich ernst genommen, Angebot von Alternativen statt Pillen, fühle mich rundum sehr gut betreut.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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sehr unhöflich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin seit Jahren bei Dr. Hiller und werde jetzt, obwohl er ganz ok ist, leider zum einem anderen Arzt wechseln. Leider sind die Sekräterinnen in dieser Praxis sehr unhöflich und unsensibel. Die Ärgernisse haben sich gehäuft. Ein paar Beispiele: 1) Ich habe gefragt, ob es möglich sei, eine halbe Stunde später wieder zu kommen (ich wohnte ums Eck und wollt lieber im Bett liegen), da etwa 10 Patientinnen im Wartezimmer waren. Das wurde mir verweigert mit den Worten, dass es einfach nicht möglich sei und wenn ich ginge, bräuchte ich auch nicht wieder zu kommen. Erklärungen meinerseits wurden ignoriert und mit den immer selben Worten beantwortet, dass ich dann eben nicht mehr drankommen würde. Dazu sei gesagt, dass ich bisher selten weniegr als 1 Stunde bei Dr Hiller gewartet hab. 2) Es ist Usus, dass die Ordination nicht pünktlich geöffnet wird (bis zu einer viertel Stunde nach Beginn der Öffnungszeiten), und daher auch schon mal an die 15 Menschen im Stiegenhaus warten müssen, darunter auch ältere und schwächere Menschen, die dadurch keine Sitzgelegenheit haben.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Auch gar nichts zu verschreiben, ist zuweilen eine vortreffliche Medizin (Hippokrates von Kos)

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Aufgrund von diversen Empfehlungen in der Familie nahm ich eine Überweisung zum MR und einen kleinen Husten zum Anlaß, Dr. Hiller zu testen. Außerdem lag die Praxis gleich in der Nachbarschaft.

Die Praxisräume liegen im hinteren Teil eines Mietshauses in der Kreindlgasse. Empfangen wird man dort von sehr netten Praxishelferinnen mit mütterlichem Herz und Humor. Sehr angenehm.
Insgesamt ist recht viel Betrieb in der Praxis. Überall laufen Arzthelfer/innen, Praxishelferinnen und Patienten umher. Es gibt ein großes Wartezimmer, in dem man es sich bequem machen und dem Treiben entspannt zuschauen kann bevor man irgendwann vom Doc persönlich über eine Gegensprechanlage in das Behandlungszimmer gerufen wird.

Dr. Hiller vermittelt absolut das Gefühl, trotz vollem Wartezimmer ein Interesse an dem Leiden des Patienten zu haben. Gewöhnlich wird man als Kassenpatient kaum noch angeschaut bei der Untersuchung. Dementsprechend war ich überrascht, dass mir sogar neben ausführlicher Fragen von Krankheitsvorgeschichten auch eine sehr nette Erklärung der gewöhnlichen Wirksamkeit von Antibiotika und Co. geschildert wurde. Und witzig ist er auch. :-)

Klare Arztempfehlung meinerseits.
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Kompetenz auf allen Ebenen

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr Hiller zeigt sich durch hohe Kompetenz und vor allem, was vielen Patienten nicht liegt, Ehrlichkeit aus.
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Unfreundlich und respektlos!

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hab angerufen und wollte mich erkundigen, ob heute noch ein Termin frei ist. Antwort: Bis 17 Uhr sind wir da. Auf mein Nachfragen, wannn es am besten wäre (zu dieser Frage bin ich gar nicht gekommen) wurde ich sogleich mit einer lautstark und unfreundlich ins Telefon gerufenen Wiederholung des "Bis 17 Uhr sind wir da" unterbrochen. Wie mir scheint, ist man sich nicht im Klaren, dass auch Arzt ein Dienstleistungsberuf ist und man seinen Patienten mit Freundlichkeit und Respekt begegnen sollte.Ich möchte niemanden raten, diese unfreundliche Anstalt zu besuchen.
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na ja

1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Anfangs war ich sehr zufrieden, fühlte mich bei Dr. Hiller gut aufgehoben. Trotz seiner gelegentlich etwas rauhbeinigen Art hatte ich das Gefühl, dass er ausreichend auf mich eingeht usw.

Irgendwann kam ich mit Magenproblemen zu ihm, er verordnete mir einen rotonenpumpenhemmer und einen Magenschoner. Er meinte zwar, dass ich einmal eine Gastroskopie machen sollte, überwies mich auch - machte mir aber nicht mit ausreichend Nachdruck klar, dass es wirklich notwendig ist mich einer solchen Prozedur zu unterziehen. So klang meine Gastritis über Monate hinweg nicht ab, ich konnte zeitweise kaum mehr essen. Da ich der Behandlung von Dr. Hiller vertraute, nahm ich meine Medikamente und ging davon aus, dass man sonst nichts tun kann. Als die Gastritis abgeheilt war, hatte ich einige Zeit (halbwegs) Ruhe, dann war mir plötzlich wieder dauernd übel. Ich ging zu einem Gastroenterologen, der mir ein Medikament verschrieb, das meine neuen Beschwerden (eine Magenfunktionsstörung, die vermutlich in ursächlichem Zusammenhang mit der Gastritis stand) sofort besserte. Mittlerweile kann ich wieder fast normal essen - allerdings hat sich der Magen nach 3 Jahren nochimmer nicht vollständig erholt.
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DIE Enttäuschung

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kenne Dr. Hiller seit vielen Jahren und war zu Beginn recht zufrieden. Seinen Umgang fand ich zwar von jeher eher ruppig - so auf die Art hart aber herzlich. ABER in der jungen Vergangenheit wirkt er auf mich permanent gestresst und zeigt nur mehr geringe Bereitschaft dem Patienten wenigstens zuzuhören. Ich habe den nachhaltigen Eindruck, ihm geht Qualität vor Quantität - am besten E-Card durchziehen lassen und dann möglichst nicht weiter belästigen. Herrn Doktor scheint das Bewußtsein, dass Patienten ihm ihr höchstes Gut anvertrauen, nämlich ihre Gesundheit, irgendwann verloren gegangen zu sein. Schade. Ich bin aus aktuellstem Anlass ob seiner mangelnden menschlichen Qualitäten tiefst enttäuscht von ihm. Das hab ich ihm auch selbst zum Ausdruck gebracht, das war ihm aber nicht einmal ein weiteres Wort, geschweige ein Bedauern wert. Dies ist eine PERSÖNLICHER Erfahrungsbericht!
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Der Arzt meines Vertrauens

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Hiller ist seit ca. 4 Jahren mein Hausarzt und hat mir schon bei etlichen Wehwehchen geholfen.
Er ist ein durch und durch sympathischer, empathischer und kompetenter Arzt, bei dem das Wohl des Patienten an erster Stelle steht.
Im Wartezimmer kann es schon mal etwas voller werden, aber in diesem Fall ist man gerne bereit etwas zu warten um von einem verständnisvollen und qualifizierten Arzt behandelt zu werden.
Top!!
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(52)
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4,0
(51)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,2
(52)
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(52)
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3,3
(51)
Wartezeit auf Termin
4,2
(19)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.