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Sinusitis - Nasennebenhöhlenentzündung
Unter einer Sinusitis, auch Rhinosinusitis genannt, versteht man die Entzündung der Schleimhaut in den Nasennebenhöhlen. Die Nebenhöhlen sind Hohlgänge, die...
Dr. Alexandra Pollanka
Praktische Ärztin
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Donaufelder Straße 99/3/11, 1210 Wien
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,8
(14 Bewertungen)
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,8
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| Serviceangebot |
4,7
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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(14) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Erfahrungsberichte
Das nenne ich Erfüllung der ärztlichen Pflichten plus Empathie!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bedanke mich herzlichst bei Frau Doktor und dem gesamten Team! Da mein Arzt zurzeit auf Urlaub ist, brauchte ich nach einem Unfall im Haushalt dri…
Ich bedanke mich herzlichst bei Frau Doktor und dem gesamten Team! Da mein Arzt zurzeit auf Urlaub ist, brauchte ich nach einem Unfall im Haushalt dringend ärztliche Hilfe. Sowohl Frau Doktor als auch die Assistentinnen waren sehr freundlich, gleichzeitig professionell. Ich bin einfach nur begeistert und würde die "Praxis Donaufeld" uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Ich bedanke mich herzlichst bei Frau Doktor und dem gesamten Team! Da mein Arzt zurzeit auf Urlaub ist, brauchte ich nach einem Unfall im Haushalt dringend ärztliche Hilfe. Sowohl Frau Doktor als auch die Assistentinnen waren sehr freundlich, gleichzeitig professionell. Ich bin einfach nur begeistert und würde die "Praxis Donaufeld" uneingeschränkt weiterempfehlen!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Ganz tolle Ärztin - sehr kompetent und emphatisch
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Eigentlich war ich nur wegen einer Anti-Aging Behandlung für das Gesicht privat bei Frau Dr. Pollanka. Die Behandlung war ganz toll, ich habe mich seh…
Eigentlich war ich nur wegen einer Anti-Aging Behandlung für das Gesicht privat bei Frau Dr. Pollanka. Die Behandlung war ganz toll, ich habe mich sehr kompetent beraten gefühlt. Mein Gesicht wirkt natürlich verjüngt und ich fühle mich super! Dr. Pollanka ist eine emphatische Ärztin, die Behandlung hat wirklich Wunder gewirkt. Aus diesem Grund habe ich nun auch als Kassenpatientin zu Dr. Pollanka gewechselt und bin sehr zufrieden: schon die Gesundenuntersuchung war wesentlich ausführlicher und besser, als ich das zuvor kannte. Ich kann nur jedem Patienten Frau Dr. Pollanka empfehlen - egal ob…
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Eigentlich war ich nur wegen einer Anti-Aging Behandlung für das Gesicht privat bei Frau Dr. Pollanka. Die Behandlung war ganz toll, ich habe mich sehr kompetent beraten gefühlt. Mein Gesicht wirkt natürlich verjüngt und ich fühle mich super! Dr. Pollanka ist eine emphatische Ärztin, die Behandlung hat wirklich Wunder gewirkt. Aus diesem Grund habe ich nun auch als Kassenpatientin zu Dr. Pollanka gewechselt und bin sehr zufrieden: schon die Gesundenuntersuchung war wesentlich ausführlicher und besser, als ich das zuvor kannte. Ich kann nur jedem Patienten Frau Dr. Pollanka empfehlen - egal ob privat oder als Kassenpatient!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Medizinisch & menschlich top
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Fühle mich sehr gut betreut + aufgehoben, komme wieder!
Fühle mich sehr gut betreut + aufgehoben, komme wieder!
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Fühle mich sehr gut betreut + aufgehoben, komme wieder!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Freundlich & Kompetent
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin nun schon einigen Jahre in der Ordination von Frau Dr. Pollanka. Sie ist immer sehr freundlich und besonnen. Ihre Diagnosen sind sehr kompeten…
Ich bin nun schon einigen Jahre in der Ordination von Frau Dr. Pollanka. Sie ist immer sehr freundlich und besonnen. Ihre Diagnosen sind sehr kompetent, ich werde ihr auch die nächsten Jahre treu bleiben.
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Ich bin nun schon einigen Jahre in der Ordination von Frau Dr. Pollanka. Sie ist immer sehr freundlich und besonnen. Ihre Diagnosen sind sehr kompetent, ich werde ihr auch die nächsten Jahre treu bleiben.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Wartezeit im Warteraum |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Moderne Gruppenpraxis mit TOP Behandlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit meiner Kindheit in der Ordination von Frau Dr. Malus. Seit der Eröffnung der Gruppenpraxis vor ein paar Jahren fühle ich mich auch bei Dr…
Ich bin seit meiner Kindheit in der Ordination von Frau Dr. Malus. Seit der Eröffnung der Gruppenpraxis vor ein paar Jahren fühle ich mich auch bei Dr. Pollanka in besten Händen aufgehoben. Die zwei Ärztinnen sind ein außerordentlich eingespieltes Team, wo das Wohlergehen des Patienten als oberste Priorität gilt. Sie sprechen sich gegenseitig ab und arbeiten sehr eng zusammen, sodass keine Nachteile entstehen, wenn man abwechselnd zur anderen Ärztin kommt.
Die Praxis ist topmodern ausgestattet und der Webauftritt ist auf die heutigen Bedürfnisse abgestimmt (Online-Rezeptvorbestellung, klare…
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Ich bin seit meiner Kindheit in der Ordination von Frau Dr. Malus. Seit der Eröffnung der Gruppenpraxis vor ein paar Jahren fühle ich mich auch bei Dr. Pollanka in besten Händen aufgehoben. Die zwei Ärztinnen sind ein außerordentlich eingespieltes Team, wo das Wohlergehen des Patienten als oberste Priorität gilt. Sie sprechen sich gegenseitig ab und arbeiten sehr eng zusammen, sodass keine Nachteile entstehen, wenn man abwechselnd zur anderen Ärztin kommt.
Die Praxis ist topmodern ausgestattet und der Webauftritt ist auf die heutigen Bedürfnisse abgestimmt (Online-Rezeptvorbestellung, klare und übersichtliche Informationen zu vielen Themen). Die Arzthelferinnen sind professionell und sehr bemüht den Patienten und Patientinnen gegebenüber stets freundlich und zuvorkommend zu bleiben.
Eine solch gute Praxis mit Kassenvertrag ist heutzutage selten vorzufinden!
Die Praxis ist topmodern ausgestattet und der Webauftritt ist auf die heutigen Bedürfnisse abgestimmt (Online-Rezeptvorbestellung, klare und übersichtliche Informationen zu vielen Themen). Die Arzthelferinnen sind professionell und sehr bemüht den Patienten und Patientinnen gegebenüber stets freundlich und zuvorkommend zu bleiben.
Eine solch gute Praxis mit Kassenvertrag ist heutzutage selten vorzufinden!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,8
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(14) |
| Serviceangebot |
4,7
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(14) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,7
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(14) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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(14) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,8
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(14) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,8
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(14) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,3
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.