Gesamtbewertung

4,5
(49 Bewertungen)
5 Punkte
78%
4 Punkte
6%
3 Punkte
8%
2 Punkte
2%
1 Punkt
6%
Einfühlungsvermögen des Arztes
4,7
(48)
Serviceangebot
4,5
(47)
Betreuung durch Arzthelfer
4,3
(47)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,4
(47)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,5
(48)
Vertrauen zum Arzt
4,7
(47)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(47)
Wartezeit auf Termin
4,0
(6)

Erfahrungsberichte

Betreuung leider schlecht geworden

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
War früher eine gute Praxis bzw Dr. Kamaleyan-Schmied selbst ist gut. Leider kommt man selten zu ihr selbst und das restliche Team lässt leider immer mehr zu wünschen übrig:
Als temporär immobil kranker Corona Patient muss man Krankmeldung mühevoll hinterher telefonieren und wird ohne expliziter Nachfrage nicht einmal informiert, dass man hinbestellt wurde. Auf die Frage wann man mir Bescheid gegeben hätte, wenn ich nicht gefragt hätte kam nur: "Sie wurden ja eh informiert." Ja, nur weil ich daran gedacht habe explizit nachzufragen! Dabei musste ich dem Arzt auch erklären was ich damit meine, ob ich herbestellt bin, von alleine kam ihm die Idee gar nicht.
Vergleich gleichzeitig selber Fall beim Arzt meines Freundes: Mail geschrieben, Krankmeldung erhalten + Info wann man physisch hin soll. Es geht doch! Aber leider nicht in dieser Praxis.
Werde wechseln.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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Exceptional Care and Convenience

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
I consider myself fortunate to have been under the care of Dr. Kamaleyan-Schmied as my general practitioner for over two years. Her fluency in English, kindness, and extensive knowledge make her an excellent physician who truly cares for her patients. Additionally, her clinic is well-organized, and I appreciate the convenience of using CMG Life to book appointments and her webpage's medication form for prescriptions.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Vermehrt überlastet

3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl die AssistenzärztInnen und Mitarbeiter immer mehr werden, wird der Eindruck immer größer, als Patient eine große Belastung zu sein. Online vereinbarte Termine können doch nicht stattfinden, als Covid positiv erkrankter Patient gibt es keine Möglichkeit, telefonisch Rat bzw die Krankmeldung zu erhalten. Sehr schade, denn die Behandlungsqualität war früher viel besser.Und der Ärztemangel war in Wien früher auch schon zu bemerken, weil das oft als Grund für die nachlassende Servicemöglichkeit genannt wird. Schätze einerseits Fr.Dr. Einsatz in der Ärztekammer und in den Medien. Andererseits wird sie auch dringendst in der Ordination benötigt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Naghme Kamaleyan-Schmied - Praktische Ärztin Wien 1210
Dr. Kamaleyan-Schmied
Lieber Patient!
Wie sie richtig schreiben haben wir unser Personal seit Covid verdreifacht- an den meisten Tagen arbeiten 3 Ärztinnen Parallel, diplomierte , Studenten und Sr. Manuela.
Wir haben während Covid um teures Geld ein online Termimodul, ein Rezeptbestellungsmodul , e-Rezept und eMedikation besorgt.
Wir arbeiten während der Ordination ohne Pause und und nach der Ordination bearbeiten wir Mails, Bewilligungen usw
Das unser Telefon überlastet ist - ist wahr aber jeder von uns hat leider nur 2 Hände und ist die meiste Zeit mit Patientenanliegen beschäftigt.
Wir können leider nicht mehr machen - und da all dies anscheinend ihren Ansprüchen nicht gerecht wird- können wir ihnen nur empfehlen sich einen anderen Hausarzt*in zu suchen die all dies besser macht.
Was ich als Person in meiner Freizeit mache obliegt bei allem Respekt mir selbst.
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Die beste Ärztin, die ich jemals hatte!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nimmt sich Zeit, um ihren Patienten zuzuhören und zu erklären, wie der Körper funktioniert und auf die Umwelt oder Medikamente reagiert. Sehr warmherzig, man fühlt sich sofort gut aufgehoben und sicher. Hier wird man nicht einfach nur abgearbeitet.
Auch die Rezeptionistin leistet tolle Arbeit, wenn man bedenkt, wie viele Patienten zu koordinieren sind - da steckt einiges an Aufwand dahinter.
Ein wirklich großartiges Team, war ein echter Glücksgriff für mich, in diese Ordination kommen zu drüfen.
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Beste Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Seit über 10 Jahren ist Fr. Dr. KAMALEYAN-Schmied meine Hausärztin. Ihre Kompetenzen liegen weit darüber. Das gesamte Team ist stets bemüht und sehr nett. Auf jeden Fall zum weiter empfehlen.
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Wartezeit

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Es ist nicht moglich zuerst eine Infusion zu bekommen und danach mit dr Arztin zu sprechen. Obwohl man doch schon angemeldet ist
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Naghme Kamaleyan-Schmied - Praktische Ärztin Wien 1210
Dr. Kamaleyan-Schmied
Liebe Patientin! Ich erinnere mich sehr genau an die Situation - Sie erschienen mit Schmerzen in der Ordination, und ich habe Sie im Wartezimmer SOFORT abgepasst - und Sie haben sobald als möglich eine Schmerzinfusion bekommen - während Sie die Infusion bekommen haben, wurden weitere Patienten angeschaut. Danach sind Sie nach der Infusion und schmerzgelindert nochmals zu mir zur Infiltration gekommen! Und das noch vor Ihrer normalen Reihung! Ich verstehe, dass Schmerzen Wut erzeugen können, wenn Sie sich ungerecht oder schlecht behandelt fühlen - tut es mir leid - aber Sie müssen auch verstehen, dass wir nicht alle Patienten sofort aus den Behandlungsräumen schmeißen können - weil gerade Ihre Infusion zu Ende ist? Wir haben alles, was in unserer Macht stand gemacht, um Sie so schnell und effizient wie möglich von Ihren Schmerzen zu befreien. Das allerdings in einer Kassenordination mit Wartezeiten zu rechnen ist - ist in Zeiten des Ärztemangels leider keine Seltenheit. Liebe Grüße K.-Schmied
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Sehr zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon länger eine Patientin hier, und ich habe noch nie eine so kompetente Ärztin kennengelernt. Sie ist eine sehr gute Diagnostikerin, kennt viele neue Studien, erklärt gut und ist immer mit Engagement dabei. Die Praxis ist leider mehr als voll, und dadurch fällt das Gespräch manchmal sehr kurz aus und von Zeit gedrängt aus. Ich verstehe, dass sie bei dieser Anzahl an Patienten Abstriche machen muss, was sehr schade ist. Ich finde für diese Verhältnisse macht sie einen sehr guten Job! Es wäre wünschenswert, dass die praktischen Ärzte mehr Entlastung bekommen und der Job wieder gut ausführbar wird, leider wird im System immer mehr gespart. Hut ab, dass in dieser Ordination trotzdem so professionell gearbeitet wird.
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Die beste Hausärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Obwohl in der Ordination viel los ist, nimmt sie sich Zeit für einen und erklärt warum etwas so ist wie es ist und wofür die Medikamente helfen, die sie einem verschreibt. Damit es verständlich ist, greift sie auch mal zu Stift u Papier und skizziert das Problem. Man wird nicht in 1 Minute abgefertigt; dafür warte ich gerne.
Darüber hinaus ist sie sympathisch, empathisch und lustig. Vor ein paar Tagen habe ich den Fehler gemacht, zu einem Hausarzt gleich um die Ecke zu gehen, weil ich aufgrund von Fieber die Wartezeit nicht in Kauf nehmen wollte. Nie wieder. Heute bin ich wieder daran erinnert worden, was für ein Schatz als Hausärztin sie ist.
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Gute Nerven

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich muss das einmal los werden. Ich saß heute 2 Stunden im vollem Wartezimmer und hatte genug Zeit das Geschehen zu beobachten. Ich bewundere diesen Frauenpower + Thomas. Ich hätte schon längst die Nerven weggeschmissenen. Angefangen von der nicht abzureißenden Patientenwarteschlange, bishin zu dem „Verehrer Schuster“ von Frau Manuela.
Jeder Patient hat sein Leiden, deshalb sucht er den Arzt auf, aber manche haben das Leiden erfunden und das prasselt alles auf die Frau Manuela in erster Instanz herunter. Sie bleibt aber ruhig und gelassen. Ich könnte es nicht. Dass sie dabei nicht immer lächeln kann sollte man verstehen können und nicht kritisieren. Ich würde losschreien. Sie behaltet trotzdem einen kühlen Kopf und macht ihren Job gewissenhaft. Das musste mal gesagt werden. Meine größte Bewunderung gilt diesem Team und der Nerven von Frau Manuela. Ich wünsche Euch einen erholsamen und relaxten Urlaub.
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Eine Ärztin mit Herz

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sowohl ich, als auch meine Mutter, sind Patientinnen in dieser Praxis. Fr. Dr. Kamaleyan-Schmied ist stets herzlich und sehr bemüht, sie nimmt sich für ihre Patienten und Patientinnen immer viel Zeit und erkärt diverse Befunde auch gerne zwei- oder dreimal. Gerade bei Befunden, die nicht positiv ausfallen, erkennt man, dass sie eine Ärztin ist, die ihr Herz am rechten Fleck hat und mit ihren Patientinnen und Patienten mitfiebert! Solche Ärzte sind sehr selten geworden, umso schöner ist es so eine Ärztin gefunden zu haben! Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass ich mich bis heute immer sehr gut beraten gefühl habe und auch von meiner Mutter dies so weitergeben kann! Vielen Dank für die tolle Arbeit!!
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(48)
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4,5
(48)
Vertrauen zum Arzt
4,7
(47)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(47)
Wartezeit auf Termin
4,0
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.