Dr. Christoph Fankhauser

Die Mitarbeiter sind freundlichen und kompetent. Mit Dr. Fankhauser ist es schwierig ein Gespräch über die Krankheit zu führen, es wird alles abgearbeitet und dann kann man auch schon wieder gehen.
Fragen werden nicht beantwortet. Ich persönlich empfinde es für wichtig mit dem Arzt auch sprechen zu können. Auch nie ein freundliches Wort," gute Besserung"!oder der gleichen. Wenn man mit Menschen arbeitet ist etwas Empathie einfach ein muss!
Teilweise kommt man sich wie ein kleines Schulkind vor.
Ich stelle mir vor wenn ich wirklich mal etwas schlimmeres habe und mit meinem Arzt nicht sprechen kann darüber, einfach furchtbar.
Ich werde jedenfalls versuchen in einer anderen Praxis unterzukommen.
Echt unangenehm!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich möchte vorab anmerken, dass Dr. Fankhauser nicht mein Hausarzt. Aufgrund einer Verkettung von unglücklichen Umständen musste ich aber leider die Ordination von Dr. Fankhauser aufsuchen und stellte bereits bei der Anmeldung fest, dass ich hier als Patient in kleinster Weiser willkommen bin. Die Wartezeiten sind immens lang (ca. 3 Stunden), wenn man auch bei akuten Fällen ohne Termin auf eine Untersuchung hofft. Der Tonfall vom Arzt ist sehr arrogant und ich fühlte mich nicht wertgeschätzt. Ich bin sehr traurig darüber, dass ich solch eine Erfahrung mit einem Mediziner machen musste.

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Ich bin seit mehreren Jahren bei Dr. Fankhauser.
Er fragt genau nach, untersucht sehr genau (Bsp: bei Infektionen immer Abklärung ob viral oder bakteriell) und "verschreibt" nicht zwingend nur Medikamente, sondern durchaus auch Verhaltenstipps.
Er nimmt den Patienten damit auch in die Eigenverantwortung bei der Therapie, womit man sich nicht ausgeliefert fühlt, sondern aktiv zur Genesung beitragen kann.
Auch mit Termin wartet man meist 20-30 Minuten, was aber auch daher kommen wird, dass ein Kassenarzt keine Patienten abweisen darf und somit eine ordentliche Terminplanung schwierig ist. Es empfiehlt sich, auch bei Akutbeschwerden vorher anzurufen; man bekommt dann mitgeteilt, ob man besser gleich oder lieber in 2 h kommt, das verringert die Wartezeit.
Ich hatte auch schon meinen 6jährigen Sohn bei ihm mit und mochte auch seinen Umgang mit Kindern sehr.

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Anfangs wechselte nur ich als Patient zu Dr. Fankhauser. Er wägt gut ab, fragt gut nach und erklärt verständlich.
Aufgrund meiner persönlich guten Erfahrung hat sich auch meine Frau für ihn als Hausarzt entschieden. Auch bei unseren drei Kindern hat man gemerkt, dass sie sich bei Dr. Fankhauser wohlfühlen.
Die Arzthelferinnen sind ebenfalls ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

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Es ist hier sehr schwierig, einen Erfahrungsbericht abzugeben, da jedes zweite Wort zensiert wird. Dr. Fankhauser baut kein Vertrauensverhältnis auf, ich fühle mich nicht beachtet. Kein Wort über die Vorgehensweise und Entscheidungen. Hier ist man leider kein "mündiger Patient". Habe selbst 6 Semester Medizin studiert und 10 Jahre als MTA bei einem Internisten gearbeitet, was ich nicht erwähnt habe. Fühlte mich negiert und unangenehm in seiner Anwesenheit, ausgeschlossen aus meinem eigenen Krankheitsbild.

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