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Gesamtbewertung
3,9
(13 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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54% |
| 4 Punkte |
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8% |
| 3 Punkte |
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23% |
| 2 Punkte |
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8% |
| 1 Punkt |
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8% |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,8
|
(12) |
| Serviceangebot |
4,2
|
(12) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
|
(12) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
|
(12) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,9
|
(12) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,0
|
(12) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,5
|
(12) |
| Wartezeit auf Termin |
4,3
|
(12) |
Erfahrungsberichte
I was pleased with the results, but the technician was rude
3,0
Von einem DocFinder Nutzer
Arrived there without an appointment, directly from my Orthopäde and was told to sit and wait. It was nice to be seen on such short notice. The lady b…
Arrived there without an appointment, directly from my Orthopäde and was told to sit and wait. It was nice to be seen on such short notice. The lady behind the counter was nice and even though my German was bad, we managed to communicate. The person who did the X-ray was very rude. She rolled her eyes and sighed impatiently, whenever I didn't understand how she wanted me to stand. She did not make me feel comfortable. I think my experience matches some other reviews.
When I picked up the results the next day, I was met by another nice lady behind the counter and everything went well. I didn'…
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Arrived there without an appointment, directly from my Orthopäde and was told to sit and wait. It was nice to be seen on such short notice. The lady behind the counter was nice and even though my German was bad, we managed to communicate. The person who did the X-ray was very rude. She rolled her eyes and sighed impatiently, whenever I didn't understand how she wanted me to stand. She did not make me feel comfortable. I think my experience matches some other reviews.
When I picked up the results the next day, I was met by another nice lady behind the counter and everything went well. I didn't meet Dr. Helmer but I was happy with the results. I wouldn't come back based on how I was treated by this staff member, nor I would recommend this praxis to those who don't speak German so well (as this seemed to be the issue for me).
I give it 3 stars because, even though the medical report was probably accurate, I believe that being friendly, polite and professional should be a ground rule.
When I picked up the results the next day, I was met by another nice lady behind the counter and everything went well. I didn't meet Dr. Helmer but I was happy with the results. I wouldn't come back based on how I was treated by this staff member, nor I would recommend this praxis to those who don't speak German so well (as this seemed to be the issue for me).
I give it 3 stars because, even though the medical report was probably accurate, I believe that being friendly, polite and professional should be a ground rule.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kompetent und sehr freundlich
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
schon bei der telefonischen Anmeldung sehr entgegenkommend, rasch einen Termin bekommen; die Assistentinnen und die Ärztin bei der Untersuchung sehr f…
schon bei der telefonischen Anmeldung sehr entgegenkommend, rasch einen Termin bekommen; die Assistentinnen und die Ärztin bei der Untersuchung sehr freundlich und kompetent, wurde über jeden Schritt aufgeklärt und informiert, auch die Erklärung der Ärztin nach der Untersuchung über Folgemaßnahmen war sehr gut. Zum Abschluss noch eine herzliche Verabschiedung - was will man mehr
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schon bei der telefonischen Anmeldung sehr entgegenkommend, rasch einen Termin bekommen; die Assistentinnen und die Ärztin bei der Untersuchung sehr freundlich und kompetent, wurde über jeden Schritt aufgeklärt und informiert, auch die Erklärung der Ärztin nach der Untersuchung über Folgemaßnahmen war sehr gut. Zum Abschluss noch eine herzliche Verabschiedung - was will man mehr
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unfreundlich und grob bei Mammografie
3,4
Von einem DocFinder Nutzer
Da ich schon Brustkrebs hatte , bin ich bei jeder Untersuchung natürlich etwas nervös . Die Dame am Empfang war sehr nett und freundlich und nach kurz…
Da ich schon Brustkrebs hatte , bin ich bei jeder Untersuchung natürlich etwas nervös . Die Dame am Empfang war sehr nett und freundlich und nach kurzer Wartezeit würde ich in die Kabine gebeten . Die Mitarbeiterin , die diese Untersuchung durchführte wirkte sehr gestresst , ungeduldig und unfreundlich . Im Gegensatz dazu , war die anschließende Ultraschalluntersuchung bei Dr. Helmer kompetent und durch seine angenehme Art für mich wesentlich stressfreier als bei seiner Angestellten .
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Da ich schon Brustkrebs hatte , bin ich bei jeder Untersuchung natürlich etwas nervös . Die Dame am Empfang war sehr nett und freundlich und nach kurzer Wartezeit würde ich in die Kabine gebeten . Die Mitarbeiterin , die diese Untersuchung durchführte wirkte sehr gestresst , ungeduldig und unfreundlich . Im Gegensatz dazu , war die anschließende Ultraschalluntersuchung bei Dr. Helmer kompetent und durch seine angenehme Art für mich wesentlich stressfreier als bei seiner Angestellten .
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Aufklärung im Vorfeld nötig!
2,6
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war gestern, nach Überweisung durch meinen HNO-Arzt, bei Dr. Helmer zur Durchführung einer Schluckaktvideokinematographie und eines Ultraschalls H…
Ich war gestern, nach Überweisung durch meinen HNO-Arzt, bei Dr. Helmer zur Durchführung einer Schluckaktvideokinematographie und eines Ultraschalls Hals und Schilddrüse. Nach kürzerer Wartezeit wurde ich in den Vorraum zu den Behandlungskabinen gebeten. Dr. Helmer fragte nach meinem Gewicht. Als er erfuhr, dass Ich mehr als 125 kg auf die Wage bringe, meinte er, dass er die Videokinematografie nicht durchführen könnte, weil das dazu notwendige Gerät nur ein Gewicht bis 125 kg zulasse. Da bei dem Ultraschall ohnehin nicht viel herauskomme, hätte es keinen Sinn, diese Untersuchung durchzuführen…
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Ich war gestern, nach Überweisung durch meinen HNO-Arzt, bei Dr. Helmer zur Durchführung einer Schluckaktvideokinematographie und eines Ultraschalls Hals und Schilddrüse. Nach kürzerer Wartezeit wurde ich in den Vorraum zu den Behandlungskabinen gebeten. Dr. Helmer fragte nach meinem Gewicht. Als er erfuhr, dass Ich mehr als 125 kg auf die Wage bringe, meinte er, dass er die Videokinematografie nicht durchführen könnte, weil das dazu notwendige Gerät nur ein Gewicht bis 125 kg zulasse. Da bei dem Ultraschall ohnehin nicht viel herauskomme, hätte es keinen Sinn, diese Untersuchung durchzuführen. Ich war etwas erstaunt, dass man bei der Terminvereinbarung nicht nach dem Körpergewicht gefragt wird, wenn dieses für die Untersuchung von Relevanz ist. Es wäre hilfreich, dass die Sprechstundenhilfen bei jeder Terminvereinbarung nach dem Körpergewicht fragen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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ich war sehr zufrieden mit dem Doktor die Dame im Empfang sehr höflich
4,2
Von einem DocFinder Nutzer
die Arzthelferin war sehr unpersönlich und überheblich bei der Untersuchung -Mammographie
die Arzthelferin war sehr unpersönlich und überheblich bei der Untersuchung -Mammographie
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die Arzthelferin war sehr unpersönlich und überheblich bei der Untersuchung -Mammographie
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Wartezeit auf Termin |
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Toller Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich hab heute kurzfristig meinen Termin auf später verschieben müssen; war überhaupt kein Problem.
Sowohl die Assistentinnen als auch Dr. Helmer sind…
ich hab heute kurzfristig meinen Termin auf später verschieben müssen; war überhaupt kein Problem.
Sowohl die Assistentinnen als auch Dr. Helmer sind sehr nett, kompetent und freundlich. Zudem ist Dr. Helmer sehr einfühlsam, erklärt perfekt so dass man als Laie auch was versteht und ist sehr gründlich.
Großes Plus: keine Wartezeit und den Befund bekommt man gleich mit.
Sehr empfehlenswert
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ich hab heute kurzfristig meinen Termin auf später verschieben müssen; war überhaupt kein Problem.
Sowohl die Assistentinnen als auch Dr. Helmer sind sehr nett, kompetent und freundlich. Zudem ist Dr. Helmer sehr einfühlsam, erklärt perfekt so dass man als Laie auch was versteht und ist sehr gründlich.
Großes Plus: keine Wartezeit und den Befund bekommt man gleich mit.
Sehr empfehlenswert
Sowohl die Assistentinnen als auch Dr. Helmer sind sehr nett, kompetent und freundlich. Zudem ist Dr. Helmer sehr einfühlsam, erklärt perfekt so dass man als Laie auch was versteht und ist sehr gründlich.
Großes Plus: keine Wartezeit und den Befund bekommt man gleich mit.
Sehr empfehlenswert
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Ausgezeichneter Arzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Helmer ist äusserst einfühlsam und kompetent. Er erkennt und erklärt Zusammenhänge und hat mich bestens beraten.
Die Damen der Praxis sind besond…
Dr. Helmer ist äusserst einfühlsam und kompetent. Er erkennt und erklärt Zusammenhänge und hat mich bestens beraten.
Die Damen der Praxis sind besonders nett und effizient.
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Dr. Helmer ist äusserst einfühlsam und kompetent. Er erkennt und erklärt Zusammenhänge und hat mich bestens beraten.
Die Damen der Praxis sind besonders nett und effizient.
Die Damen der Praxis sind besonders nett und effizient.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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vollste Empfehlung
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Sind seit Jahren schon bei Dr. Helmer. Er ist ein sehr kompetenter, freundlicher Arzt.
Noch nie lange Wartezeit, alle die in der Ordination beschäfti…
Sind seit Jahren schon bei Dr. Helmer. Er ist ein sehr kompetenter, freundlicher Arzt.
Noch nie lange Wartezeit, alle die in der Ordination beschäftigt sind, sind sehr zuvorkommend und freundlich.
Können ihn nur weiterempfehlen.
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Sind seit Jahren schon bei Dr. Helmer. Er ist ein sehr kompetenter, freundlicher Arzt.
Noch nie lange Wartezeit, alle die in der Ordination beschäftigt sind, sind sehr zuvorkommend und freundlich.
Können ihn nur weiterempfehlen.
Noch nie lange Wartezeit, alle die in der Ordination beschäftigt sind, sind sehr zuvorkommend und freundlich.
Können ihn nur weiterempfehlen.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Kompetent und schnell
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Kurzfristig bekam ich einen Termin, der auch eingehalten wurde! Der Arzt hört zu, nimmt sich Zeit und erklärt komptent auch Zusammenhänge! Das Team is…
Kurzfristig bekam ich einen Termin, der auch eingehalten wurde! Der Arzt hört zu, nimmt sich Zeit und erklärt komptent auch Zusammenhänge! Das Team ist aufmerksam, ebenfalls kompetent und flott. Die Ordination ist sehr angenehm, ich habe mich sehr wohl gefühlt!
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Kurzfristig bekam ich einen Termin, der auch eingehalten wurde! Der Arzt hört zu, nimmt sich Zeit und erklärt komptent auch Zusammenhänge! Das Team ist aufmerksam, ebenfalls kompetent und flott. Die Ordination ist sehr angenehm, ich habe mich sehr wohl gefühlt!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Nieee Wieder!!!!!
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute mit meinem 3 jährigen Sohn bei diesem Dr. zum 1.mal weil meine kleine einen ultraschall benötigte nach 2 stunden wartezeit waren wir nun…
Ich war heute mit meinem 3 jährigen Sohn bei diesem Dr. zum 1.mal weil meine kleine einen ultraschall benötigte nach 2 stunden wartezeit waren wir nun im behandlungsraum der Arzt hat nicht mal gegrüßt! Meine sohn wollte sich nicht hinlegen hab versucht im einzureden hat aber nix gebracht irgendwann hab ich den arzt gefragt was wir machen können, er draufhin ja dann gehen sie wieder heim!!! Ist mir nichts anders uberglieben hab mein sohn genommen und wollt ihm in einem anderen raum wo wir uns umgezogen hatten wieder umziehen, was macht er tut den tur auf uns einfach zumachen ohne ein wiedersehe…
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Ich war heute mit meinem 3 jährigen Sohn bei diesem Dr. zum 1.mal weil meine kleine einen ultraschall benötigte nach 2 stunden wartezeit waren wir nun im behandlungsraum der Arzt hat nicht mal gegrüßt! Meine sohn wollte sich nicht hinlegen hab versucht im einzureden hat aber nix gebracht irgendwann hab ich den arzt gefragt was wir machen können, er draufhin ja dann gehen sie wieder heim!!! Ist mir nichts anders uberglieben hab mein sohn genommen und wollt ihm in einem anderen raum wo wir uns umgezogen hatten wieder umziehen, was macht er tut den tur auf uns einfach zumachen ohne ein wiedersehen noch ein kommentar!! Es war mein 1. aber auch der letzte besuch bei diesem arzt!!!
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,8
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(12) |
| Serviceangebot |
4,2
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| Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,4
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,9
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| Vertrauen zum Arzt |
4,0
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| Wartezeit im Warteraum |
4,5
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| Wartezeit auf Termin |
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.