Dr. Artur Baraev

Menschlich ein Albtraum, handwerklich mangelhaft!

Als erfahrene Pflegekraft kenne ich Patientenrechte genau. Es ist schockierend, wie man hier behandelt wird! Nach der Extraktion von 13 Zähnen Anfang Mai blieb ich wegen ständiger Kommunikationsfehler zwischen Arzt und Labor über einen Monat zahnlos. Beim 2. Abdruck vergaß mich der Arzt auf dem Stuhl – das Material härtete zu lange aus, beim Herausreißen dachte ich, mein Kiefer bricht. Die Wachsanprobe (nur 2 Min.!) war eine Entstellung: Zähne monoton wie eine Klaviertastatur, Hasenmimik, falsche Farbe im Unterkiefer. Als ich Mängel ansprach, schrie mich der Arzt vor Assistentinnen lautstark an, verbot mir das Wort, warf mir vor, er sei wegen mir „im Minus“ und schickte das Modell gegen meinen Willen ans Labor: „Ende der Diskussion!“ Ich verließ die Praxis unter Tränen. Er lügt nun in Mails und behält meine 50€ Anzahlung ein. Die ÖGK (Wienerbergstraße) hat nach meiner Prüfung das Storno bereits offiziell durchgeführt. Nie wieder!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer

Weniger anzeigen

ch war zweimal in dieser Praxis und habe mich leider beide Male sehr unwohl gefühlt.

Beim zweiten Termin kam ich mit akuten Zahnschmerzen. Für mich wirkte der Umgang wenig einfühlsam, und ich hatte eher das Gefühl, dass diskutiert als behandelt wurde. Mir wurde ein Betrag von 340 € für eine Füllung genannt mit der Aussage, ich könne das so machen oder mir sonst jemand anderen suchen. Das hat mich stark unter Druck gesetzt.

Ich erhielt schließlich ein Provisorium, das bereits kurz nach dem Termin zu bröseln begann. Inzwischen habe ich bei einem anderen Zahnarzt eine neue Versorgung bekommen, die problemlos hält.

Verunsichert hat mich außerdem, dass während meines Termins eine Person mit einem Handy im Raum war. Ich konnte nicht einordnen, wozu das war.

Insgesamt habe ich mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt und werde nicht mehr wiederkommen.
Weniger anzeigen

Die Behandlung war schell und die Personal flexibel da vor der Zahnentfernung eine Mundhygiene notwendig war und das war in selben Tag erledigt

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

Weniger anzeigen

Ich war heute mit offenen Stellen, Entzündungen und Bläschen im Mundraum bei Dr. Baraev. Ich erklärte ihm, dass mein Leidensdruck sehr groß sei, da die Symptome seit Wochen bestehen, bisher keine Therapie angeschlagen hat und ich starke Schmerzen habe Er meinte, ich benötige eine Mundhygiene, ich solle mir einen Termin ausmachen. Meine Frage, ob er mir auch akut etwas gegen die Schmerzen geben könne, verneinte er. Aufgrund meiner Verzweiflung musste ich weinen. Seine Antwort in einem äußerst unfreundlichen Tonfall, ich zitiere: "Ihr Weinen ist unnötig". Ich bin wirklich erschüttert, wie wenig einfühlsam und unfreundlich ein Arzt sein kann. Bei einem späteren Dermatologenbesuch klärte sich auf, dass seine Einschätzung schlichtweg falsch war. Meines Erachtens sollte ein kompetenter Arzt wissen, wo sein Fachgebiet aufhört und gegebenenfalls an andere Kollegen weiterverweisen anstatt die Symptome von Patienten kleinzureden und Behandlungen zu empfehlen, die die Symptome ggf. verschlimmern

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung

Weniger anzeigen

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung in der Zahnarztpraxis Gardent. Dr. Baraev und das gesamte Team sind äußerst professionell und freundlich. Die Praxis ist modern ausgestattet und sehr sauber. Besonders beeindruckt hat mich der einfühlsame Umgang mit den Patienten – ich fühlte mich stets gut informiert und bestens betreut. Auch meine Kinder wurden mit viel Geduld und Verständnis behandelt, was den Zahnarztbesuch für die ganze Familie angenehm machte. Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen!

Weniger anzeigen