Gesamtbewertung
3,4
(20 Bewertungen)
| 5 Punkte |
|
55% |
| 4 Punkte |
|
0% |
| 3 Punkte |
|
5% |
| 2 Punkte |
|
10% |
| 1 Punkt |
|
30% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
3,4
|
(12) |
| Vertrauen zum Behandler |
3,3
|
(12) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,6
|
(12) |
| Serviceangebot |
3,4
|
(11) |
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
4,5
|
(12) |
| Betreuung durch das Personal |
2,9
|
(12) |
| Wartezeit vor Ort |
3,4
|
(12) |
| Wartezeit auf Termin |
3,3
|
(11) |
Erfahrungsberichte
Sehr enttäuschender Umgang der Zahnärztin mit Patienten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute um 08:30 Uhr erstmals und ohne Termin in der Praxis, da ein Zahn nur noch an einer Wurzel hing und meiner Einschätzung nach gezogen werd…
Ich war heute um 08:30 Uhr erstmals und ohne Termin in der Praxis, da ein Zahn nur noch an einer Wurzel hing und meiner Einschätzung nach gezogen werden musste.
Am Empfang wurde mir mitgeteilt, dass ich ohne Termin mit Wartezeit rechnen müsse, was für mich selbstverständlich war. Nach dem Röntgen, bei dem die Mitarbeiterin sehr freundlich war, wartete ich etwa zwei Stunden. Auf meine höfliche Nachfrage, ob ich andernfalls vor 12 Uhr wiederkommen könne, reagierte die Zahnärztin schroff: „Wir machen so etwas nicht“ – Patienten würden nicht zwischendurch weggeschickt. Sinngemäß sagte sie außerde…
Mehr anzeigen
Ich war heute um 08:30 Uhr erstmals und ohne Termin in der Praxis, da ein Zahn nur noch an einer Wurzel hing und meiner Einschätzung nach gezogen werden musste.
Am Empfang wurde mir mitgeteilt, dass ich ohne Termin mit Wartezeit rechnen müsse, was für mich selbstverständlich war. Nach dem Röntgen, bei dem die Mitarbeiterin sehr freundlich war, wartete ich etwa zwei Stunden. Auf meine höfliche Nachfrage, ob ich andernfalls vor 12 Uhr wiederkommen könne, reagierte die Zahnärztin schroff: „Wir machen so etwas nicht“ – Patienten würden nicht zwischendurch weggeschickt. Sinngemäß sagte sie außerdem, ich könne die Praxis verlassen, wenn mir das nicht passe.
Daraufhin ging ich. Beim Hinausgehen rief sie mir vor den wartenden Patienten noch nach: „Kommt das erste Mal in die Praxis, war noch nie hier und will …“ Den Rest konnte ich nicht verstehen.
Dieser Umgang hat mich sehr enttäuscht, insbesondere weil ich aufgrund zweier positiver Empfehlungen mit guten Erwartungen gekommen war.
Am Empfang wurde mir mitgeteilt, dass ich ohne Termin mit Wartezeit rechnen müsse, was für mich selbstverständlich war. Nach dem Röntgen, bei dem die Mitarbeiterin sehr freundlich war, wartete ich etwa zwei Stunden. Auf meine höfliche Nachfrage, ob ich andernfalls vor 12 Uhr wiederkommen könne, reagierte die Zahnärztin schroff: „Wir machen so etwas nicht“ – Patienten würden nicht zwischendurch weggeschickt. Sinngemäß sagte sie außerdem, ich könne die Praxis verlassen, wenn mir das nicht passe.
Daraufhin ging ich. Beim Hinausgehen rief sie mir vor den wartenden Patienten noch nach: „Kommt das erste Mal in die Praxis, war noch nie hier und will …“ Den Rest konnte ich nicht verstehen.
Dieser Umgang hat mich sehr enttäuscht, insbesondere weil ich aufgrund zweier positiver Empfehlungen mit guten Erwartungen gekommen war.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Tolle Ärztin & sehr freundliches, kompetentes Team !
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Die ZÄ wurde mir empfohlen ! Ich hatte extreme Schmerzen - wurde als Notfall eingeschoben - super Betreuung und Behandlung ! Der Erhalt der Zähne steh…
Die ZÄ wurde mir empfohlen ! Ich hatte extreme Schmerzen - wurde als Notfall eingeschoben - super Betreuung und Behandlung ! Der Erhalt der Zähne steht hier im Vordergrund !
Mehr anzeigen
Die ZÄ wurde mir empfohlen ! Ich hatte extreme Schmerzen - wurde als Notfall eingeschoben - super Betreuung und Behandlung ! Der Erhalt der Zähne steht hier im Vordergrund !
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Super Ärztin, tolles Team!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine Familie und ich sind seit Jahren sehr zufriedene Patienten von Fr. Dr. Schoklitsch. Wir hatten noch nie Probleme - weder bei normalen Kontrollte…
Meine Familie und ich sind seit Jahren sehr zufriedene Patienten von Fr. Dr. Schoklitsch. Wir hatten noch nie Probleme - weder bei normalen Kontrollterminen, noch bei akuten Schmerzen. Manchmal sind negative Bewertungen für mich nicht nachvollziehbar.
Mehr anzeigen
Meine Familie und ich sind seit Jahren sehr zufriedene Patienten von Fr. Dr. Schoklitsch. Wir hatten noch nie Probleme - weder bei normalen Kontrollterminen, noch bei akuten Schmerzen. Manchmal sind negative Bewertungen für mich nicht nachvollziehbar.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Super!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Habe schnell einen Termin bekommen (danke!) und wurde höflich,kompetent und einfühlsam behandelt!
Habe schnell einen Termin bekommen (danke!) und wurde höflich,kompetent und einfühlsam behandelt!
Mehr anzeigen
Habe schnell einen Termin bekommen (danke!) und wurde höflich,kompetent und einfühlsam behandelt!
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
|
| Vertrauen zum Behandler |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch das Personal |
|
| Wartezeit vor Ort |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Sehr unfreundlich
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nach Empfehlung angerufen und um einen Termin bzw. ein Beratungsgespräch für einen Zahnersatz gebeten - sehr unfreundlich ‚abgespeist‘ worden! Wenn ma…
Nach Empfehlung angerufen und um einen Termin bzw. ein Beratungsgespräch für einen Zahnersatz gebeten - sehr unfreundlich ‚abgespeist‘ worden! Wenn man keine neuen Patienten möchte sollte man das auf eine nette Art und Weise mitteilen ! Liebe Grüße
Mehr anzeigen
Nach Empfehlung angerufen und um einen Termin bzw. ein Beratungsgespräch für einen Zahnersatz gebeten - sehr unfreundlich ‚abgespeist‘ worden! Wenn man keine neuen Patienten möchte sollte man das auf eine nette Art und Weise mitteilen ! Liebe Grüße
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Unfreundliches Team
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Leider habe ich das gesamte Team als unfreundlich empfunden.
Leider habe ich das gesamte Team als unfreundlich empfunden.
Mehr anzeigen
Leider habe ich das gesamte Team als unfreundlich empfunden.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
|
| Vertrauen zum Behandler |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch das Personal |
|
| Wartezeit vor Ort |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Nie wieder
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Als langjährige Patientin musste ich mit Termin 2 Std. warten, weil Schmerzpatienten kommen zuerst dran. Gut so!
Wochen später war ich selbst Schmerzp…
Als langjährige Patientin musste ich mit Termin 2 Std. warten, weil Schmerzpatienten kommen zuerst dran. Gut so!
Wochen später war ich selbst Schmerzpatientin, eine Plombe ist gebrochen. Nach fast 3 Stunden warten, fragte ich wann ich dran kommen werde. Wenig später kam d. Ärztin raus und sagte vor d. anderen Patienten, ich solle mich nicht beschweren und warten, bis alle mit Termin fertig sind. Ich blieb und ließ mich zu einer Amalgamfüllung überreden, eine weiße Füllung könne sie nicht fertig machen, da bräuchte ich wieder einen Termin. Sie sagte, die wäre silber und würde halten. Das Erge…
Mehr anzeigen
Als langjährige Patientin musste ich mit Termin 2 Std. warten, weil Schmerzpatienten kommen zuerst dran. Gut so!
Wochen später war ich selbst Schmerzpatientin, eine Plombe ist gebrochen. Nach fast 3 Stunden warten, fragte ich wann ich dran kommen werde. Wenig später kam d. Ärztin raus und sagte vor d. anderen Patienten, ich solle mich nicht beschweren und warten, bis alle mit Termin fertig sind. Ich blieb und ließ mich zu einer Amalgamfüllung überreden, eine weiße Füllung könne sie nicht fertig machen, da bräuchte ich wieder einen Termin. Sie sagte, die wäre silber und würde halten. Das Ergebnis ist dunkelgrau und sieht furchtbar aus. Danach war ich 2 Tage schmerzfrei. Als ich wieder Schmerzen bekam, wurde ich am Telefon abgewimmelt. Es sei normal. Gestern ist mir dann d. Außenwand meines Zahns um die Plombe gebrochen. Fast alle Ärzte sind wegen Neujahr auf Urlaub, anderer Arzt machte nun Übergangslösung und sagte..das ästhetisch zu korrigieren wird teuer. Bin verzweifelt.
Wochen später war ich selbst Schmerzpatientin, eine Plombe ist gebrochen. Nach fast 3 Stunden warten, fragte ich wann ich dran kommen werde. Wenig später kam d. Ärztin raus und sagte vor d. anderen Patienten, ich solle mich nicht beschweren und warten, bis alle mit Termin fertig sind. Ich blieb und ließ mich zu einer Amalgamfüllung überreden, eine weiße Füllung könne sie nicht fertig machen, da bräuchte ich wieder einen Termin. Sie sagte, die wäre silber und würde halten. Das Ergebnis ist dunkelgrau und sieht furchtbar aus. Danach war ich 2 Tage schmerzfrei. Als ich wieder Schmerzen bekam, wurde ich am Telefon abgewimmelt. Es sei normal. Gestern ist mir dann d. Außenwand meines Zahns um die Plombe gebrochen. Fast alle Ärzte sind wegen Neujahr auf Urlaub, anderer Arzt machte nun Übergangslösung und sagte..das ästhetisch zu korrigieren wird teuer. Bin verzweifelt.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
|
| Vertrauen zum Behandler |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch das Personal |
|
| Wartezeit vor Ort |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Super!!
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Super!!Ganz toll sehr zu empfehlen vorallem mit Kinder
Super!!Ganz toll sehr zu empfehlen vorallem mit Kinder
Mehr anzeigen
Super!!Ganz toll sehr zu empfehlen vorallem mit Kinder
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Nicht empfehlenswert
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Lange Wartezeit und alle wirklich sehr unfreundlich. Es wird bei einem einmaligen Besuch bleiben
Lange Wartezeit und alle wirklich sehr unfreundlich. Es wird bei einem einmaligen Besuch bleiben
Mehr anzeigen
Lange Wartezeit und alle wirklich sehr unfreundlich. Es wird bei einem einmaligen Besuch bleiben
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
|
| Vertrauen zum Behandler |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch das Personal |
|
| Wartezeit vor Ort |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Top -Ärztin
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit Jahren Patient bei Frau Dr. Schoklitsch und sehr zufrieden.
Meine beiden Kinder haben eine Zahnregulierung und kommen immer gerne in die…
Ich bin seit Jahren Patient bei Frau Dr. Schoklitsch und sehr zufrieden.
Meine beiden Kinder haben eine Zahnregulierung und kommen immer gerne in die Ordination.
Mehr anzeigen
Ich bin seit Jahren Patient bei Frau Dr. Schoklitsch und sehr zufrieden.
Meine beiden Kinder haben eine Zahnregulierung und kommen immer gerne in die Ordination.
Meine beiden Kinder haben eine Zahnregulierung und kommen immer gerne in die Ordination.
| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
|
| Vertrauen zum Behandler |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch das Personal |
|
| Wartezeit vor Ort |
|
| Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Behandlers |
3,4
|
(12) |
| Vertrauen zum Behandler |
3,3
|
(12) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,6
|
(12) |
| Serviceangebot |
3,4
|
(11) |
| Ausstattung / Räumlichkeiten |
4,5
|
(12) |
| Betreuung durch das Personal |
2,9
|
(12) |
| Wartezeit vor Ort |
3,4
|
(12) |
| Wartezeit auf Termin |
3,3
|
(11) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Sie hatten eine Wurzelbehandlung an einem Backenzahn. Da das frische Wurzelfüllmaterial feucht ist, ist es technisch nicht möglich sofort eine weiße Kunststofffüllung zu machen, worüber sie auch aufgeklärt wurden. Ich habe sie auf keinen Fall zu einer Amalgamfüllung überredet, habe ihnen nur gesagt, dass sie für eine weiße Füllung noch einmal kommen müssen. Für die nachträglich gebrochene Wand ihres wurzelbehandelten Zahnes kann ich nichts.