Dr. Adriana Neubauer

Mein persönlicher Eindruck von dem Termin bei dieser Hautärztin war enttäuschend. Bereits die Wartezeit habe ich als unangenehm empfunden, da ich mich während des gesamten Besuchs nicht gut aufgehoben gefühlt habe.
Besonders unzufrieden war ich mit dem Ablauf der Behandlung. Aus meiner Sicht wurde auf meine Beschwerden nicht ausreichend eingegangen. Ich hatte den Eindruck, dass für mein Anliegen nur sehr wenig Zeit zur Verfügung stand. Was mich persönlich am meisten gestört hat, war, dass ich den Termin ohne das Gefühl verlassen habe, gründlich untersucht worden zu sein. Dadurch konnte ich nur wenig Vertrauen in die Einschätzung und die empfohlene Behandlung entwickeln.
Selbstverständlich handelt es sich hierbei um meine persönliche Wahrnehmung und Erfahrung. Insgesamt habe ich mich während des Termins weder medizinisch noch menschlich ausreichend betreut gefühlt und würde die Praxis daher nicht erneut aufsuchen. Weniger anzeigen

KontrolleFrau Doktor, die Damen
Ich war heute bei ihnen in der Ordination und möchte sie wissen lassen, dass ich mit der Organisation und der Betreuung durch Sie und ihr Team außerordentlich zufrieden war. Von der Terminvergabe, über die freundliche Betreuung am Empfang und die kompetente, fachkundige, umfassende Beratung und Betreuung durch die Frau Doktor, war ich vollumfänglich überaus zufrieden.
Die unausweichliche Wartezeit hielt sich in Grenzen und für die Behandlung nahm sich die Dermatologin ausreichend Zeit

Mit freundlichen Grüßen
Hans Schweighofer

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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sehr freundliche und kompetente Ärztin, angenehme Kommunikation, Wartezeit angemessen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich war zur Erstvorstellung in dieser Praxis, der Ablauf hat mich leider enttäuscht. Schon beim Ausfüllen der Formulare war unklar, warum Medikamente und Arbeitgeber angegeben werden müssen, obwohl die Medikamentenliste über ELGA verfügbar ist und der Arbeitgeber in meinem Fall nicht relevant erschien. Die Wartezeit war lang. Der Empfang ist durch eine große Plexiglasscheibe abgeschirmt, Formulare werden durch einen kleinen Schlitz gereicht, die Mitarbeiterinnen unterhielten sich dabei leise – für mich eine unpersönliche Atmosphäre. Nach dem Aufruf ins Behandlungszimmer folgten nochmals rund 15 Minuten Wartezeit. Eine Stielwarze wurde ohne Erklärung entfernt, eine gewünschte Hautbegutachtung fand nicht statt, ein Aufklärungsgespräch ebenfalls nicht. Insgesamt fühlte ich mich weder ausreichend informiert noch persönlich betreut und werde mich nach einer anderen Hautärztin bzw. einem anderen Hautarzt umsehen Weniger anzeigen

Schrecklich lange Wartezeiten über 2h. Der Warteraum war voll mit Patienten, es hat sich angefühlt als wären 4 Patienten für eine Uhrzeit gebucht. Weniger anzeigen