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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
3,4
(7 Bewertungen)
| 5 Punkte |
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57% |
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| 1 Punkt |
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29% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(5) |
| Serviceangebot |
3,7
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,2
|
(5) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,2
|
(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,6
|
(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
|
(5) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,7
|
(5) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
|
(4) |
Erfahrungsberichte
Unfreundlich und kein Verständnis
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war jahrelang Patient bei Dr. Müller, aber ab jetzt nicht mehr. Da ich übers Wochenende eine schwer entzündete Hautproblematik entwickelt habe, ha…
Ich war jahrelang Patient bei Dr. Müller, aber ab jetzt nicht mehr. Da ich übers Wochenende eine schwer entzündete Hautproblematik entwickelt habe, habe ich direkt Montag in der Früh angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Die Dame am Telefon hat mich direkt abgewimmelt und meinte sie vergeben keine Termine. Daraufhin wollte ich ihr erklären, dass es sich um einen Notfall handelt. Die Dame hat komplett abgeblockt und hat mich nicht mal erklären lassen, was der Grund für meine Anruf ist. Als ich sie gefragt hab ob sie mir evtl. einen anderen Hautarzt empfehlen kann, wurde die Dame erst richti…
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Ich war jahrelang Patient bei Dr. Müller, aber ab jetzt nicht mehr. Da ich übers Wochenende eine schwer entzündete Hautproblematik entwickelt habe, habe ich direkt Montag in der Früh angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Die Dame am Telefon hat mich direkt abgewimmelt und meinte sie vergeben keine Termine. Daraufhin wollte ich ihr erklären, dass es sich um einen Notfall handelt. Die Dame hat komplett abgeblockt und hat mich nicht mal erklären lassen, was der Grund für meine Anruf ist. Als ich sie gefragt hab ob sie mir evtl. einen anderen Hautarzt empfehlen kann, wurde die Dame erst richtig unfreundlich und meinte „Sie müssen sich halt durch telefonieren aber Sie brauch sich nicht einbilden, dass Sie so kurzfristig noch jemand nimmt.“
Ich verstehe wenn Ärzte überlastet sind und nicht jeden drannehmen können. Aber es ist absolut unnötig so unfreundlich zu sein und null Verständnis für Patienten zu haben. Ich bin jetzt bei einer anderen Ärztin in Behandlung.
Ich verstehe wenn Ärzte überlastet sind und nicht jeden drannehmen können. Aber es ist absolut unnötig so unfreundlich zu sein und null Verständnis für Patienten zu haben. Ich bin jetzt bei einer anderen Ärztin in Behandlung.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Bestens betreut
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr Müller nimmt sich Zeit für den Patienten, geht auf alle Anliegen ein und berät über Alternativen. Er ist menschlich spürbar, was man nicht von alle…
Dr Müller nimmt sich Zeit für den Patienten, geht auf alle Anliegen ein und berät über Alternativen. Er ist menschlich spürbar, was man nicht von allen Ärzten behaupten kann. Ich habe mich bestens bei ihm aufgehoben gefühlt.
Nicht unerwähnt bleiben darf auch die Dame im Vorzimmer: sehr gutes Zeitmanagement und damit auch kurze Wartezeit in der Ordination, sowie ihr freundliches Wesen.
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Dr Müller nimmt sich Zeit für den Patienten, geht auf alle Anliegen ein und berät über Alternativen. Er ist menschlich spürbar, was man nicht von allen Ärzten behaupten kann. Ich habe mich bestens bei ihm aufgehoben gefühlt.
Nicht unerwähnt bleiben darf auch die Dame im Vorzimmer: sehr gutes Zeitmanagement und damit auch kurze Wartezeit in der Ordination, sowie ihr freundliches Wesen.
Nicht unerwähnt bleiben darf auch die Dame im Vorzimmer: sehr gutes Zeitmanagement und damit auch kurze Wartezeit in der Ordination, sowie ihr freundliches Wesen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Arrogantes und selbstherrliches Verhalten
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich entwickelte am Wochenende einen stark juckenden Ausschlag am ganzen Körper. Nachdem ich am Sonntag in der Notambulanz im AKH in Wien war und die v…
Ich entwickelte am Wochenende einen stark juckenden Ausschlag am ganzen Körper. Nachdem ich am Sonntag in der Notambulanz im AKH in Wien war und die verordnete Therapie bis Montag keine Verbesserung zeigte-im AKH war es auch kein Hautarzt, welche sich meine Haut angesehen hatte-wollte ich, dass es sich ein kompetenter Dermatologe ansieht.
Ich suchte deswegen nach einen erfahrenen Hautarzt in Baden.
Meine Wahl fiel auf Dr. Müller.
Ich kam kurz vor dem Beginn der Ordinationszeit 9:00 montags - wäre auch bereit gewesen privat zu zahlen-da er ein Wahlarzt ist.
Als ich gekommen war fragte mich…
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Ich entwickelte am Wochenende einen stark juckenden Ausschlag am ganzen Körper. Nachdem ich am Sonntag in der Notambulanz im AKH in Wien war und die verordnete Therapie bis Montag keine Verbesserung zeigte-im AKH war es auch kein Hautarzt, welche sich meine Haut angesehen hatte-wollte ich, dass es sich ein kompetenter Dermatologe ansieht.
Ich suchte deswegen nach einen erfahrenen Hautarzt in Baden.
Meine Wahl fiel auf Dr. Müller.
Ich kam kurz vor dem Beginn der Ordinationszeit 9:00 montags - wäre auch bereit gewesen privat zu zahlen-da er ein Wahlarzt ist.
Als ich gekommen war fragte mich die Arzthelferin, ich hatte kurz die Problematik dargestellt weswegen ich da war, ob ich einen Termin haben würde. Ich verneinte, denn es sei ja ein Notfall-ein Ausschlag am ganzen Körper-stark juckend, ohne Behandlungserfolg der ersten behandelten Ärztin.
Sie müsste den Arzt fragen.
Nach kurzer Zeit kam sie zurück - es sein nur nach einen vereinbarten Termin möglich.
Es war sichtlich ein Notfall-der mich später behandelnden Arzt diagnostizierte die Fehleinschätzung seiner Kollegin und verordnete eine Therapie die mir geholfen hat. Wieso steht auf der HP von Dr.Müller "auch nach Vereinbarung"?
Ich suchte deswegen nach einen erfahrenen Hautarzt in Baden.
Meine Wahl fiel auf Dr. Müller.
Ich kam kurz vor dem Beginn der Ordinationszeit 9:00 montags - wäre auch bereit gewesen privat zu zahlen-da er ein Wahlarzt ist.
Als ich gekommen war fragte mich die Arzthelferin, ich hatte kurz die Problematik dargestellt weswegen ich da war, ob ich einen Termin haben würde. Ich verneinte, denn es sei ja ein Notfall-ein Ausschlag am ganzen Körper-stark juckend, ohne Behandlungserfolg der ersten behandelten Ärztin.
Sie müsste den Arzt fragen.
Nach kurzer Zeit kam sie zurück - es sein nur nach einen vereinbarten Termin möglich.
Es war sichtlich ein Notfall-der mich später behandelnden Arzt diagnostizierte die Fehleinschätzung seiner Kollegin und verordnete eine Therapie die mir geholfen hat. Wieso steht auf der HP von Dr.Müller "auch nach Vereinbarung"?
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
| Serviceangebot |
|
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Unsensibler Arzt
1,8
Von einem DocFinder Nutzer
Die Wartezeit für den Termin betrug etwa 2 Wochen. Ich hatte mit leichter Akne und Haarausfall zu kämpfen. In der Praxis hab ich etwa eine Stunde gewa…
Die Wartezeit für den Termin betrug etwa 2 Wochen. Ich hatte mit leichter Akne und Haarausfall zu kämpfen. In der Praxis hab ich etwa eine Stunde gewartet,was okay war,da ich auch zu früh da war. In der Praxis hat mir Dr. Müller ein Rezept gegen die Akne verschrieben. Auf den Haarausfall angesprochen reagierte er äußerst desintressiert und machte auch auf meinen Hinweis keinerlei Bemühungen die Kopfhaut oder die Haare anzusehen. Er saß wirklich nur da und hat mich angesehen,als wäre ich ein Hypochonder und Sprüche abgelassen wie :" Naja in ihrem Alter kann Haarausfall mal passieren,was soll ic…
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Die Wartezeit für den Termin betrug etwa 2 Wochen. Ich hatte mit leichter Akne und Haarausfall zu kämpfen. In der Praxis hab ich etwa eine Stunde gewartet,was okay war,da ich auch zu früh da war. In der Praxis hat mir Dr. Müller ein Rezept gegen die Akne verschrieben. Auf den Haarausfall angesprochen reagierte er äußerst desintressiert und machte auch auf meinen Hinweis keinerlei Bemühungen die Kopfhaut oder die Haare anzusehen. Er saß wirklich nur da und hat mich angesehen,als wäre ich ein Hypochonder und Sprüche abgelassen wie :" Naja in ihrem Alter kann Haarausfall mal passieren,was soll ich da tun." Von seinem unsensiblen Verhalten war ich so geschockt,dass ich einfach aus dem Behandlungszimmer gegangen bin. Dieser Arzt hat mich einfach nicht ernst genommen. Ich musste nicht mal etwas für meine "Behandlung" zahlen,also scheint es nicht nur meine subjektive Empfindung gewesen zu sein,dass der Arzt mir nicht geholfen hat.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
|
| Wartezeit im Warteraum |
|
| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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netter kompetenter Hautarzt
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich würde Dr. Müller jederzeit als Hautarzt empfehlen, ein ruhiger und sehr hilfreicher Arzt.
ich würde Dr. Müller jederzeit als Hautarzt empfehlen, ein ruhiger und sehr hilfreicher Arzt.
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ich würde Dr. Müller jederzeit als Hautarzt empfehlen, ein ruhiger und sehr hilfreicher Arzt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
| Vertrauen zum Arzt |
|
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
3,6
|
(5) |
| Serviceangebot |
3,7
|
(5) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,2
|
(5) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,2
|
(5) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,6
|
(5) |
| Vertrauen zum Arzt |
3,6
|
(5) |
| Wartezeit im Warteraum |
3,7
|
(5) |
| Wartezeit auf Termin |
4,2
|
(4) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.
Weitere Ärzte werden angezeigt
Ärzte im Umkreis oder aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin
In Ergänzung zum ausgewählten Arztprofil werden PatientInnen auch weitere Arztprofile vorgestellt, um sie bei der Suche nach dem passenden Arzt/der passenden Ärztin für ihr gesundheitliches Anliegen zu unterstützen. Standardmäßig werden Ärzte abgebildet, die sich im Umkreis befinden und auch von anderen PatientInnen empfohlen wurden. In Abstimmung des jeweiligen Arzt/der jeweiligen Ärztin mit DocFinder können auch KollegInnen aus dem Netzwerk des Arztes/der Ärztin unentgeltlich dargestellt werden, mit denen dieser/diese zusammenarbeitet bzw. an sie verweist. Bei Ärzten mit Portraitbild handelt es sich um kostenpflichtige Premium-Einträge, die erweiterte Informationen bieten.
Erklärung zum Bewertungssystem
Bewertungsskala
Bewertungen auf DocFinder werden mit dem DocFinder-Logo durchgeführt. Je mehr DocFinder-Symbole/Punkte ein Arzt/eine Ärztin erhält, desto besser wurde er/sie bewertet.
Die Bewertungsskala orientiert sich an international gängigen Standards:
- 1 Punkt (geringste Punktezahl = geringste Zufriedenheit)
- 2 Punkte
- 3 Punkte
- 4 Punkte
- 5 Punkte (höchste Punktezahl = höchste Zufriedenheit)
Umstellung der Bewertungsskala
Bis Ende September 2018 hat sich die Bewertungsskala an das österreichische Schulnotensystem angelehnt. Bewertungen, die bis zu diesem Zeitpunkt auf DocFinder abgegeben wurden, wurden wie folgt aliquot in die neue Bewertungsskala überführt, weshalb es auch einzelne Bewertungen mit Kommazahlen gibt.
Umrechnung alte auf neue Bewertungsskala:
- 0 Punkte (nicht genügend) → neue Skala: 1 Punkt
- 1 Punkt (genügend) → neue Skala: 1,8 Punkte
- 2 Punkte (befriedigend) → neue Skala: 2,6 Punkte
- 3 Punkte (gut) → neue Skala: 3,4 Punkte
- 4 Punkte (sehr gut) → neue Skala: 4,2 Punkte
- 5 Punkte (ausgezeichnet) → neue Skala: 5 Punkte
Bewertungsfragen
Anbei finden Sie Erklärungen zu unseren Fragen, die Ihnen bei Ihrer Bewertung helfen können. Bitte berücksichtigen Sie, dass diese Fragen Ihre persönliche, subjektive Meinung abfragen und widerspiegeln.
1. Gesamtbewertung
- Wie gut haben Sie sich bei diesem Arzt aufgehoben gefühlt?
- Wie sehr würden Sie diesen Arzt anderen Patienten weiterempfehlen?
2. Einfühlungsvermögen des Arztes
- Hatten Sie das Gefühl, dass der Arzt auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist?
- Hat er sich Zeit genommen und sich mit Ihrem Anliegen auseinandergesetzt?
- Wie einfühlsam haben Sie den Arzt empfunden?
3. Vertrauen zum Arzt
- Wie sieht Ihr Vertrauensverhältnis zu diesem Arzt aus?
- Haben Sie eine offene Gesprächsbasis mit ihm?
- Fühlen Sie sich wohl aufgehoben und haben Sie das Gefühl, dass der Arzt weiß was er tut?
- Haben Sie das Gefühl, dass er Ihre Interessen wahr nimmt und sich für Sie einsetzt?
4. Zufriedenheit mit Behandlung
- Wie zufrieden waren Sie in Ihrem Fall mit der ärztlichen Beratung/Behandlung?
- Hat der Arzt Ihre Erwartungen erfüllt?
5. Serviceangebot
- Was halten Sie von dem Serviceangebot des Arztes?
- Deckt es Ihre Bedürfnisse ab bzw. wäre eine Ausweitung des Angebotes wünschenswert?
6. Praxisausstattung/Räumlichkeiten
- Ist die Praxis (Warteraum, Behandlungsraum, Sanitäranlagen wie WC und/oder Bad) angemessen für den Arztbesuch ausgestattet?
- Sind die Räumlichkeiten sauber?
- Sind die Instrumente/Geräte ausreichend für eine Diagnose bzw. Behandlung und können die gängigsten Behandlungen direkt vor Ort durchgeführt werden?
7. Betreuung durch Arzthelfer(innen)
- Wie haben Sie die Betreuung durch die Arzthelfer/innen empfunden?
- Sind die Mitarbeiter auf Ihre Anliegen eingegangen?
- Waren Sie freundlich?
- Sofern es keine Arzthelfer(innen) gibt: Bitte bewerten Sie ob Sie damit zufrieden waren oder ob eine Betreuung durch Arzthelfer(innen) wünschenswert gewesen wäre?
8. Terminvereinbarung
Benötigten Sie für Ihren Arztbesuch eine Terminvereinbarung?
9. Zufriedenheit Wartezeit auf Termin
- Wie sehr hat die Wartezeit auf Ihren Arzttermin Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen, dass man zumeist 3 Tage auf einen Termin bei diesem Arzt warten muss und bekommen Ihren Termin in 3 Tagen. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.
10. Zufriedenheit Wartezeit im Warteraum
- Wie sehr hat die Wartezeit im Warteraum Ihren Erwartungen entsprochen?
- Beispiel: Sie wissen bereits, dass Sie wahrscheinlich 2 Stunden warten müssen und warten in Wirklichkeit 1:50 Stunde. Also hat die Wartezeit Ihren Erwartungen sehr gut entsprochen.