Gesamtbewertung

4,9
(519 Bewertungen)
5 Punkte
95%
4 Punkte
1%
3 Punkte
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2 Punkte
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1 Punkt
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Einfühlungsvermögen des Arztes
4,9
(439)
Serviceangebot
4,8
(431)
Betreuung durch Arzthelfer
4,8
(435)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,9
(435)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,9
(440)
Vertrauen zum Arzt
4,9
(438)
Wartezeit im Warteraum
4,8
(436)
Wartezeit auf Termin
4,8
(433)

Erfahrungsberichte

Eine nicht erfolgreiche Wurzelbehandlung führte zu Komplikationen und letztlich zur Entfernung des Zahnes.

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich wurde in der Klinik von Dr. Behfar Basharat von Herrn Dr. Julian Blumenschein im Rahmen einer Wurzelbehandlung behandelt. Der zweite Termin fand am 9. Februar 2026 statt.

Nach der Behandlung traten starke Schmerzen auf, die bis in den Kopf und die linke Gesichtshälfte ausstrahlten. Aufgrund dieser Beschwerden holte ich eine Zweitmeinung bei einem privaten Endodontie-Facharzt in Wien ein. Dabei wurde festgestellt, dass die Behandlung nicht erfolgreich war. Zudem befand sich ein metallisches Fragment im Bereich der Kieferhöhle, und das Füllmaterial war über den vorgesehenen Bereich hinaus eingebracht worden.

Infolgedessen musste der Zahn entfernt werden. Nach der Extraktion wurde das metallische Teil sichtbar, was die Diagnose bestätigte.

Durch den Zahnverlust bin ich nun gezwungen, eine kostenintensive Implantatbehandlung durchführen zu lassen. Aus diesen Gründen bin ich mit der Behandlung sehr unzufrieden und halte sie nicht für fachgerecht durchgeführt.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. Basharat
Sehr geehrte Patientin,

es tut uns leid, dass Sie die Behandlung so wahrgenommen haben. Gleichzeitig möchten wir festhalten, dass Sie während der gesamten Behandlung mehrfach ausführlich darüber aufgeklärt wurden, dass der betroffene Zahn bereits stark vorgeschädigt war und die Prognose leider sehr eingeschränkt ist. Sämtliche Aufklärungen und Behandlungsabläufe wurden in unserer Ordination dokumentiert.

Trotz der schwierigen Ausgangssituation haben wir uns sehr bemüht, den Zahn zu erhalten und Ihnen die Behandlung aus Kulanz sogar kostenlos durchgeführt. Bereits während der Behandlung sowie auch danach wurden Sie darüber informiert, dass eine Entfernung des Zahnes trotz aller Bemühungen möglicherweise notwendig sein wird. Ihnen wurde dafür sogar bereits ein Termin angeboten.

Umso unverständlicher ist für uns diese öffentliche Darstellung einige Wochen später. Pauschale Vorwürfe dieser Art entsprechen aus unserer Sicht nicht den tatsächlichen Abläufen und werden von uns daher auch rechtlich geprüft.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.

Dr. Behfar Basharat und Team
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Sehr zufrieden!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war heute in dieser Praxis und kann nur Positives berichten. Herr Dr. Basharat war äußerst freundlich, aufmerksam und hat sich wirklich Zeit genommen, auf meine Anliegen einzugehen. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich seine hilfsbereite und angenehme Art – man merkt sofort, dass ihm das Wohl seiner Patienten wichtig ist. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
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Als Angstpatientin nicht mehr gut aufgehoben

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Früher war ich mit diesem Zahnarzt sehr zufrieden, da er sich Zeit genommen hat und man sich gut aufgehoben gefühlt hat. Leider hat sich das in letzter Zeit stark verändert. Es entsteht zunehmend der Eindruck, dass finanzielle Aspekte im Vordergrund stehen.

Auch das Team hat sich verändert: Erfahrene Assistentinnen sind offenbar nicht mehr da und wurden durch neue ersetzt. Während der Behandlung habe ich mich dadurch unwohl gefühlt, da teilweise gekichert und gelästert wurde – besonders schwierig, wenn man ohnehin mit Angst beim Zahnarzt sitzt.

Zudem hat sich auch die Qualität der Mundhygiene verschlechtert, was ich sehr schade finde.

Den Eindruck, dass mit Kritik nicht besonders konstruktiv umgegangen wird, habe ich ebenfalls gewonnen.

Insgesamt habe ich mich daher entschieden, den Zahnarzt zu wechseln. Ich bedaure diese Entwicklung sehr. Außerdem wirken manche der vielen positiven Bewertungen auf mich nicht ganz authentisch.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. Basharat
Liebe Patientin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch nicht mehr so gut aufgehoben gefühlt haben wie früher – gerade als Angstpatientin ist Vertrauen, Ruhe und ein wertschätzender Umgang besonders wichtig.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Tatsächlich gab es in letzter Zeit personelle Veränderungen in unserem Team. Leider kommt es vor, dass langjährige Mitarbeiterinnen neue Wege einschlagen, und neue Teammitglieder benötigen natürlich eine gewisse Einschulungszeit, bis alle Abläufe perfekt eingespielt sind. Trotzdem ist es selbstverständlich unser Anspruch, dass sich jede Patientin und jeder Patient jederzeit respektvoll, professionell und gut betreut fühlt.

Auch Ihre Anmerkungen zur Mundhygiene und zur allgemeinen Atmosphäre in der Praxis nehmen wir ernst. Wir legen großen Wert auf Qualität und Menschlichkeit und finden es sehr schade, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist.

Gerne würden wir der Sache persönlich nachgehen und versuchen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie möchten, können Sie uns jederzeit direkt per E-Mail kontaktieren, damit wir Ihre Erfahrungen genauer besprechen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Wir bedanken uns jedenfalls für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Behfar Basharat & Team
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Moderner Arzt mit Top Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Dr. Basharat nimmt sich Zeit, hört zu und berät meines Erachtens ernst gemeint im Sinne des Patienten. Ein moderner Arzt dem man ansieht dass er seine Arbeit wirklich gern tut. Sein Umgang mit seinem Team ist sehr respektvoll und wertschätzend.
Das Team hat sich immer hervorragend um mich gekümmert - Die Mundhygiene Sessions könnte ich mir nicht besser vorstellen - Danke euch :)
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
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Sehr zufrieden

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte nie Druckstellen. Ich war sehr zufrieden mit den Behandlungen und bin noch immer sehr zufrieden mit den Prothesen!
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Alles Top!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war mehrmals bei Dr. Blumenschein, sehr einfühlsam und es wird genau erklärt was gerade gemacht wird. Das ganze Team ist grossartig. Ich habe nie länger als 5 min gewartet. Ich habe keine Angst vor dem Zahnarzt mehr, bin absolut zufrieden.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Super Arzt

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt. Die Behandlung war verständlich erklärt und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert.
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Alles super!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin schon lange bei Dr. Basharat in Behandlung und stets sehr zufrieden. Besonders gefällt mir, dass schnell und gleichzeitig sehr gründlich gearbeitet wird. Trotzdem wird man hervorragend beraten und alles wird verständlich erklärt. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, und man bekommt rasch einen Termin. Außerdem wird man immer ernst genommen. Ich kann Herrn Dr. Basharat nur weiterempfehlen!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Super Team

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Sie versuchen immer einem zu helfen. Dafür bedanke ich mich sehr. Danke auch an Herrn Doktor.
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Zufriedenheit mit der Behandlung
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Die Zahnarztpraxis meines Vertrauens!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich komme schon lange zu Dr. Basharat und habe mir auch schon Implantate machen lassen. Ich bin mit der Beratung und der Durchführung wirklich zufrieden. Eine gut organisierte, freundliche Praxis und die Zahnhygiene war einfach super!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
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