Herzlich willkommen in unserer Zahnarztpraxis Dr. Basharat! Das Wohlbefinden und die nachhaltige Zahngesundheit unserer...
Dr. Behfar Basharat
Vertrauen Sie auf Expertise für Ihre Zahngesundheit
Herzlich willkommen in unserer Zahnarztpraxis Dr. Basharat! Das Wohlbefinden und die nachhaltige Zahngesundheit unserer Patientinnen und Patienten stehen für uns an erster Stelle. Gemeinsam mit meinem engagierten Team gestalten wir jede Behandlung so angenehm wie möglich und nehmen uns für Beratung, Aufklärung und individuelle Betreuung ausreichend Zeit.
Unsere Schwerpunkte liegen in fortschrittlicher Implantologie, CAD/CAM-Technologien und der schnellen All-on-Four® Methode. Neben ästhetischen Kronen und Brücken bieten wir unsichtbare Zahnspangen sowie professionelle Mundhygiene und Bleaching (Home- und Office-Bleaching) an.
Unterstützt durch innovative Technik und moderne Behandlungsmethoden streben wir optimale ästhetische Ergebnisse an und betonen präventive Maßnahmen für Ihre Zahngesundheit. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für ein strahlendes Lächeln.
Ihr Dr. Behfar Basharat
ÖGK, BVAEB, SVS, KFA
- Deutsch
- Englisch
- Zahnmedizin
- Implantologie
- Kieferorthopädie
- Implantologie
ÖGK, BVAEB, SVS, KFA
- Deutsch
- Englisch
- Zahnmedizin
- Implantologie
- Kieferorthopädie
- Implantologie
Vertrauen Sie auf Expertise für Ihre Zahngesundheit
Vertrauen Sie auf Expertise für Ihre Zahngesundheit
Herzlich willkommen in unserer Zahnarztpraxis Dr. Basharat! Das Wohlbefinden und die nachhaltige Zahngesundheit unserer Patientinnen und Patienten stehen für uns an erster Stelle. Gemeinsam mit meinem engagierten Team gestalten wir jede Behandlung so angenehm wie möglich und nehmen uns für Beratung, Aufklärung und individuelle Betreuung ausreichend Zeit.
Unsere Schwerpunkte liegen in fortschrittlicher Implantologie, CAD/CAM-Technologien und der schnellen All-on-Four® Methode. Neben ästhetischen Kronen und Brücken bieten wir unsichtbare Zahnspangen sowie professionelle Mundhygiene und Bleaching (Home- und Office-Bleaching) an.
Unterstützt durch innovative Technik und moderne Behandlungsmethoden streben wir optimale ästhetische Ergebnisse an und betonen präventive Maßnahmen für Ihre Zahngesundheit. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für ein strahlendes Lächeln.
Ihr Dr. Behfar Basharat
Leistungen
Zahnimplantate
Mundhygiene
Kronen (Zahnersatz aus Vollkeramik)
Invisalign
Computernavigierte Implantologie & Volumentomographie
Bleaching
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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen| 5 Punkte |
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95% |
| 4 Punkte |
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1% |
| 3 Punkte |
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1% |
| 2 Punkte |
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1% |
| 1 Punkt |
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3% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
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(439) |
| Serviceangebot |
4,8
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(431) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
|
(435) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
|
(435) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,9
|
(440) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(438) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
|
(436) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
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(433) |
Erfahrungsberichte
Eine nicht erfolgreiche Wurzelbehandlung führte zu Komplikationen und letztlich zur Entfernung des Zahnes.
Nach der Behandlung traten starke Schmerzen auf, die bis in den Kopf und die linke Gesichtshälfte ausstrahlten. Aufgrund dieser Beschwerden holte ich eine Zweitmeinung bei einem privaten Endodontie-Facharzt in Wien ein. Dabei wurde festgestellt, dass die Behandlung nicht erfolgreich war. Zudem befand sich ein metallisches Fragment im Bereich der Kieferhöhle, und das Füllmaterial war über den vorgesehenen Bereich hinaus eingebracht worden.
Infolgedessen musste der Zahn entfernt werden. Nach der Extraktion wurde das metallische Teil sichtbar, was die Diagnose bestätigte.
Durch den Zahnverlust bin ich nun gezwungen, eine kostenintensive Implantatbehandlung durchführen zu lassen. Aus diesen Gründen bin ich mit der Behandlung sehr unzufrieden und halte sie nicht für fachgerecht durchgeführt.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr zufrieden!
Als Angstpatientin nicht mehr gut aufgehoben
Auch das Team hat sich verändert: Erfahrene Assistentinnen sind offenbar nicht mehr da und wurden durch neue ersetzt. Während der Behandlung habe ich mich dadurch unwohl gefühlt, da teilweise gekichert und gelästert wurde – besonders schwierig, wenn man ohnehin mit Angst beim Zahnarzt sitzt.
Zudem hat sich auch die Qualität der Mundhygiene verschlechtert, was ich sehr schade finde.
Den Eindruck, dass mit Kritik nicht besonders konstruktiv umgegangen wird, habe ich ebenfalls gewonnen.
Insgesamt habe ich mich daher entschieden, den Zahnarzt zu wechseln. Ich bedaure diese Entwicklung sehr. Außerdem wirken manche der vielen positiven Bewertungen auf mich nicht ganz authentisch.
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch nicht mehr so gut aufgehoben gefühlt haben wie früher – gerade als Angstpatientin ist Vertrauen, Ruhe und ein wertschätzender Umgang besonders wichtig.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Tatsächlich gab es in letzter Zeit personelle Veränderungen in unserem Team. Leider kommt es vor, dass langjährige Mitarbeiterinnen neue Wege einschlagen, und neue Teammitglieder benötigen natürlich eine gewisse Einschulungszeit, bis alle Abläufe perfekt eingespielt sind. Trotzdem ist es selbstverständlich unser Anspruch, dass sich jede Patientin und jeder Patient jederzeit respektvoll, professionell und gut betreut fühlt.
Auch Ihre Anmerkungen zur Mundhygiene und zur allgemeinen Atmosphäre in der Praxis nehmen wir ernst. Wir legen großen Wert auf Qualität und Menschlichkeit und finden es sehr schade, dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist.
Gerne würden wir der Sache persönlich nachgehen und versuchen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wenn Sie möchten, können Sie uns jederzeit direkt per E-Mail kontaktieren, damit wir Ihre Erfahrungen genauer besprechen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Wir bedanken uns jedenfalls für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns weiter verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Behfar Basharat & Team
Moderner Arzt mit Top Team
Das Team hat sich immer hervorragend um mich gekümmert - Die Mundhygiene Sessions könnte ich mir nicht besser vorstellen - Danke euch :)
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Sehr zufrieden
| Einfühlungsvermögen des Arztes |
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| Vertrauen zum Arzt |
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| Zufriedenheit mit der Behandlung |
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| Serviceangebot |
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| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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| Betreuung durch Arzthelfer |
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| Wartezeit im Warteraum |
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| Wartezeit auf Termin |
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Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum Bewertungssystem| Einfühlungsvermögen des Arztes |
4,9
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(439) |
| Serviceangebot |
4,8
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(431) |
| Betreuung durch Arzthelfer |
4,8
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(435) |
| Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,9
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(435) |
| Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,9
|
(440) |
| Vertrauen zum Arzt |
4,9
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(438) |
| Wartezeit im Warteraum |
4,8
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(436) |
| Wartezeit auf Termin |
4,8
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(433) |
es tut uns leid, dass Sie die Behandlung so wahrgenommen haben. Gleichzeitig möchten wir festhalten, dass Sie während der gesamten Behandlung mehrfach ausführlich darüber aufgeklärt wurden, dass der betroffene Zahn bereits stark vorgeschädigt war und die Prognose leider sehr eingeschränkt ist. Sämtliche Aufklärungen und Behandlungsabläufe wurden in unserer Ordination dokumentiert.
Trotz der schwierigen Ausgangssituation haben wir uns sehr bemüht, den Zahn zu erhalten und Ihnen die Behandlung aus Kulanz sogar kostenlos durchgeführt. Bereits während der Behandlung sowie auch danach wurden Sie darüber informiert, dass eine Entfernung des Zahnes trotz aller Bemühungen möglicherweise notwendig sein wird. Ihnen wurde dafür sogar bereits ein Termin angeboten.
Umso unverständlicher ist für uns diese öffentliche Darstellung einige Wochen später. Pauschale Vorwürfe dieser Art entsprechen aus unserer Sicht nicht den tatsächlichen Abläufen und werden von uns daher auch rechtlich geprüft.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Dr. Behfar Basharat und Team